DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Rostock

An dieser Teststation gibt es nichts auszusetzen.Habe schnell einen Termin erhalten,das Fahrzeug kurz angemeldet und übergeben.Nach 30 Minuten war alles erledigt und das Aito stand abholbereit auf dem Hof.Durch dwn Prüfer erfolgte eine kurze Auswertung des Tests,alles OK.Immer wieder gern,Personal freundlich und kompetent.Wwiter so.

Ich habe vor ein paar Wochen auf einem Samstag meinen Kastenwagen zum Wohnmobil umgemeldet + Eintragung techn. Änderung + HU und AU. Hat alles super geklappt und ich bin einfach nur unendlich dankbar. Dipl. Ing. Herr Krause hat unseren Urlaub gerettet … und einen Café gab es auch noch gratis. Vielen Dank noch einmal.

Schnell und freundlich.Je nachdem wer das Fahrzeug begutachtet entscheidet sich ob es TÜV bekommt oder nicht.Junge Prüfer sind meist toleranter und offener was die älteren Prüfer nicht sind. Musste es leider erst vor kurzem feststellen.

Unfreundlicher(nicht Kommunikativ genug für den Job)Prüfer der einen vergessen Stempel von 2022 nicht nachholen wollte, da mein Auto zum jetzigen Zeitpunkt 2023 Mängel aufzeigt, die für ihn nicht in Ordnung sind. Wobei ich dafür über 150€ gezahlt habe und zu diesem Zeitpunkt das Auto ohne Mängel war. Dafür Freundliche und nette Empfangsdame. Demnächst freie Werkstätten mit Prüfungszulassungen. Kommunikation und Nettigkeit macht viel her.

Achtung Abzocke!!!ich war zur MPU Begutachtung bei der Dekra in Rostock. Für die 591,00€, die ich gleich am Anfang bei der durchaus höflichen Vorzimmerdame zahlen musste, hätte ich weit aus mehr Professionalität erwartet. Der Psychologe Herr Andreas Dillmann (Diplom-Psychologe) befragte mich ganz zum Anfang des Gespräches zu meinem aktuellen Impfstatus und wollte mit mir eine Diskussion darüber anfangen, obwohl ich mich überhaupt nicht darauf eingelassen habe. Als Nächstes musste ich meinen Stuhl vor seinem Schreibtisch in die allerhinterste Ecke des Raumes stellen (noch ein Stück weiter und ich hätte auf dem Flur gesessen). Ich musste mich auf Anweisung von Herrn Dillmann sogar unbedingt zurücklehnen, weil er wohl offensichtlich Angst hatte, sich mit Corona zu infizieren. Ich war natürlich tagesaktuell PCR getestet, so wie alle anwesenden Personen an diesem Tag. Auch das Tragen einer Mund-Nasenbedeckung hielt Herr Dillmann für sich selbst nicht von Nöten, allerdings forderte er dies von mir. Das nachfolgende psychologische Gespräch verlief äußerst schwierig, weil ich permanent von Herrn Dillmann unterbrochen wurde ... ich hatte während des Gespräches das Gefühl, es wird ganz bewusst in eine negative Richtung gelenkt. Nach Abschluss des Gespräches durfte ich das Gesprächsprotokoll nicht einsehen und es wurde mir auch nicht zum Unterzeichnen vorgelegt. Es gab nicht mal ansatzweise eine Auswertung des Gespräches. Ich wurde nur darauf verwiesen, mein Gutachten innerhalb der nächsten drei Wochen zu erhalten. Fast auf den Tag genau drei Wochen später erhielt ich mein Gutachten. Mit entsetzen musste ich Festellen, dass in dem Gutachten von Herrn Dillmann inhaltlich und zeitlich falsche Angaben gemacht wurden. Ich erwarte von der Dekra eine lückenlose Aufklärung dieser Begutachtung. Rechtliche Schritte werden derzeit geprüft.

Ich weiss zwar nicht, was ich falsch gemacht habe, aber nur weil ich zu einer Thematik 2x Anrufe und mit zwei verschiedenen TÜV Prüfern geredet habe, muss man mich nicht einfach am Telefon abwimmeln und auflegen. Meiner Meinung ist solch ein Verhalten höchst unprofessionell und zeugt nicht gerade von Unterstützung. Ich könnte hier auch Namen nennen, aber auf dieses Niveau möchte ich mich nicht herablassen.

Wir bringen alle unsere KFZ nur hier zur HU (auch ohne Termin!). Faire Behandlung und kompetente Prüfer auch bei Fahrzeugen , nicht von der Stange. und ... man wird auch nicht kurz vorm Feierabend wieder weggejagt!!! Das gibts hier in Rostock leider woanders auch!

Stadtsbetrieb lustlos abwimmeln vertröstet muss man sich nicht antun

Rostock ist eine der schlechtesten Städte für eine praktische Fahrprüfung, bei der die meisten Fahrschüler sehr oft durchfallen und sehr hohe Summen zahlen müssen.Ich rate niemandem davon ab, in dieser Stadt einen Führerschein zu machen.

Absolut nicht zu empfehlen für Eintragung technischer Änderungen.- Keine Möglichkeit bei der Prüfung dabei zu sein um auftretende Fragen zu klären- Sehr arroganter Prüfer- 150EUR für 5 Sekunden gucken