Volksbank Kassel Göttingen eG Filiale Grone

Keiner der beiden Auszahlungsautomaten in Betrieb, dafuer muesste es eigentlich 0 Sterne geben

Ich bin in dieser Filiale Überheblich und herablassend behandelt wurden.

Als die Volksbank noch in der Backhausstr. war,war Vieles besser!!Die Atmosphäre war persönlicher,freundlicher und die örtliche Erreichbarkeit besser.Heute gibts katastrophale Öffnungszeiten(2 1/2 Tage in der Woche) ,ein Guten Tag " gibt's eigentlich nicht mehr

Sehr Gute Beratung

Ich hab hier den aller schlechtesten Service in meinem Leben erlebt. Ich wurde sehr herablassend und pampig behandelt. Mir wurde anfänglich ein Fehler vorgeworfen, der wie sich später rausstellte nicht mein Fehler war. Mein Problem wurde weder geklärt noch wurde sich um eine Lösung bemüht. Über das gesamte Gespräch hinweg, wurde mir das Gefühl vermittelt das es eine Zumutung ist das ich überhaupt ein Anliegen habe. Ich wurde in meinem leben noch nie so schlecht beraten und fühlte mich nach dem Besuch persönlich gekränkt und beleidigt von der unfreundlichen Dame am Schalter. Sicher werde ich diese Filiale nie wieder besuchen und meine Bank wechseln.

Telefonisch NIE zu erreichen.Geht einfach NIE einer ans Telefon.Ganz ganz schwach und schlecht geworden seitdem es Kassel/Göttingen ist.

Alles gut mit dem Rollstuhl zu erreichen

Super tolle Beratung und ein schnellen ServiceDanke an Frau Bussewitz ☺️

Ich bin schon lange Kunde bei der Volksbank. Früher hatte man einen festen Ansprechpartner der die persönlichen Belange von A-Z kannte. Inzwischen bekommt man regelmäßig neue Gesichter zu sehen, das ist schade. Das jetzt auch noch die Öffnungszeiten auf 2,5 Tage reduziert wurden setzt dem Ganzen das Pünktchen auf das i. Ich weiß nicht wofür ich noch die aktuellen Gebühren zahlen soll. Über kurz oder lang wird man mich als Kunde so nicht halten. Sehr schade!