DAS FUTTERHAUS - Hameln

Immer wieder gerne.Alle sehr freundlich und hilfsbereit.Sortiment optimal.

Super freundliches Personal, eine tolle Aquarium Abteilung und eine große Auswahl von allem was Sie für Hund , Katze und Fische benötigen. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Drei Sterne für das Personal, ansonsten kann ich keinen Stern vergeben. Ich beziehe mich beim Sterneabzug auf Katzenbedarf.1. Die Preise sind, selbst in der jetzigen Zeit, übertrieben hoch und2. leere Regale bei beliebten Artikeln.Vielleicht sollte das Lagerungskonzept und die Preisgestaltung neu überdacht werden.

Super Angebot an hochwertigem Futter, sehr nettes und hilfreiches Personal auch wenn der Laden etwas bescheiden gelegen ist,kommen wir gerne wieder

Die haben einiges zu bieten und mann kann da auch einiges für meine Tiere bestellen,toll

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal vor Ort.

Mein erster Besuch wird garantiert nicht der letzte gewesen sein.Der junge Mitarbeiter hat mich heute mit seiner Freundlichkeit und seinem Kundenservice sehr erfreut.Das Sortiment ist sehr umfangreich und das Geschäft ist sehr aufgeräumt und ordentlich.Absolut empfehlenswert, TOP ‼️

Guten TagMein Lebensgefährte hat am Freitag, im Auftrag,einen heizstab und ph+ gekauft.Dem beratenden Verkäufer wurde dies explizit kommuniziert, und gefragt, ob Rückgabe mit Beleg möglich sei.Dies wurde bejaht.Leider waren es nicht die richtigen Dinge, also wollte mein lebensgefährte es zurück gebenAls mein Lebensgefährte für eine Rückgabe am SA wieder in der Filiale war, wurde er darauf hingewiesen, das ein kleines Schild bei der Kasse sei, das Warenrückgabe immer nur gegen Gutschrift möglich ist.Also man bekommt sein Geld nicht zurück ob wohl es anders am Freitag gesagt wurde...Der Filialleiter, war erst am mittwoch zu sprechen bestand dann darauf, das man ihm rechtliche Schriftstücke vorlegen mag, die ihn zu einer Barauszahlung verpflichten und er auch insgesamt auf Rücknahme verzichtet. Es wurde auch behauptet, das man die Ware nur zurückführen möchte, da man es im Internet günstiger gefunden habe.Er müsse auch zu sehen, das der Umsatz in seiner fillale verbleibe. Auf die Frage, ob man dies mal so der Öffentlichkeit dar stellen soll, fühlte er sich bedroht und verwies meinen Lebensgefährten des Geschäfts.Rechtlich mag es stimmen, das er nicht verpflichtet ist, daher wurde gezielt auf Rücknahme nach gefragt und dann der Kauf getätigt.Bei diesen Umgangsformen sollte man sich daher überlegen, ob man dort den Umsatz generiert, oder es nicht doch ein Geschäft sein darf, wo man bei Nachfrage ehrliche Antwort bekommt und moderater mit Kunden agiert...Schade so sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen...Aus diesem Grund nur ein stern...Zu dem AntwortschreibenDa diese Antwort meist eingefügt wird.....Danke für die von einem Bot eingefügte Antwort, dies zeigt ein weiteres Mal, wie stark der Wunsch ist, diesen Vorfall zu bearbeiten.Der Reinverlust durch falsche Auskunft beträgt ca. 40€ und das Unternehmen hat es nicht einmal nötig dies zu klären.

Das Futterhaus ist die einzige Kette in Hameln, die neben einer vielfältigen Auswahl von Markenherstellern (Vitakraft, Activa) auch Premiumfutter für Vögel anbietet, die auf Industriehonig und Ambrosia verzichten. Frischfutter gibt es jedoch nicht.Erfreulich ist der ausschließliche Verkauf von Sittichen in Paarhaltung, was leider in den meisten kommerziellen Handlungen noch eine Seltenheit ist. Diese wird begleitet mit einer Checkliste.Die Tiere sind beringt und mir sind einige Züchter davon bekannt. Angeboten werden Pfirsichköpfchen, Rosenköpfchen, Wellensittiche und Bourkesittiche.Die Tiere sind vor den Besuchern ausreichend geschützt, die Unterbringung jedoch sehr begrenzt.Nach eigenem Empfinden wäre da noch Nachholbedarf, gerade um eine Vorbildfunktion beim zukünftigen Halter zu sein.Die Mitarbeiter scheinen sehr geschult zu sein und waren sehr freundlich. Das ist sehr begrüßenswert!

Freundliches Personal, nehmen sich Zeit für Beratung. Gute Auswahl bei der Tiernahrung.