Apollo-Optik

Super freundliches Personal. Als ich dort war, war es ziemlich voll. Dennoch nahmen sich die Mitarbeiter für einen Zeit und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Super gute Beratung und einen guten Service.

Mein heutiger Besuch in dieser Filiale hat mich angenehm überrascht. Ich bin mit dem festen Plan dort hingegangen, mir eine etwas bessere Lesebrille für den Computerarbeitsplatz zu kaufen. Der/die Verkäufer*in hat mit mir gefühlt sehr umfangreiche Tests gemacht , mir sehr vieles zu meinen Ergebnissen erklärt. Abgekürzt ging es um Hornhautkrümmung, Gewöhnung des Auges an Hilfestellung bei einer Korrektur durch eine Brille und noch einiges mehr. Klares Fazit war, dass ich mir natürlich jetzt eine teure Brille mit geschliffenen Gläsern und Entspiegelung machen lassen kann. Weil ich aber aktuell (trotz toller Rabattaktion bis Juli) die Kosten scheue, bekam ich die Erklärung, dass bei meinem momentan noch ganz guten Zustand meiner Augen diese Anschaffung als unsinnige Ausgabe erachtet wird. Ich bekam sogar einen Tipp, wonach ich mal suchen soll, um aktuell eine gut bezahlbare Lesebrille zu bekommen. Je mehr man korrigiert, umso weniger arbeitet das Auge. Also bin ich froh, dass es noch gar nicht so schlimme Werte wurden heute. Man riet mir zu einer erneuten Kontrolle der Sehstärke in max. 2 Jahren. Irgendwann wird wohl auch im Alltag eine Brille nötig sein, aber solange komme ich wohl mit normalen" Lesebrillen klar. Also habe ich jetzt mal (bislang hatte ich nur Lesebrillen aus dem Drogeriemarkt oder Supermarkt) eine Lesebrille mit geschliffenen Gläsern und entspiegelt bestellt

Ich fühle mich in der Apollo Filiale in der Stadthausstraße sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes um auf individuelle Wünsche einzugehen. Ich bin mit der Qualität der Brillen und des Services vor Ort rundum zufrieden. Würde ich immer mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich kann das Team in dieser Apollo Filiale wirklich nur weiterempfehlen. Auch als bei der Bestellung von Ersatzgläsern aufgrund eines Fehlers in der Vergangenheit etwas schiefgegangen ist, hat man sich um kostenlosen Ersatz bemüht. Am wichtigsten finde ich aber das man zu Fehlern steht und die Mitarbeiter sehr im Interesse der Kunden handeln. Im übrigen läuft die Abarbeitung der Aufträge sehr schnell. Macht weiter so!

Es ist zwar länger her, aber als ich das letzte mal dort, war, waren meine Eindrücke ganz schlecht. Als ein Kunde im Geschäft an seinem Telefon ein Gespräch führte, (was ganz normal ist), kam dann die Mitarbeiterin (die damalige Filialleiterin meines Standes nach), und forderte in einem ganz unhöflichen Ton den Kunden auf, den Laden zu verlassen, und draußen sein Telefonat zu führen. Außerdem wirken die Mitarbeiter dort sehr passiv, denn als ich mich nach einem Mitarbeiter sehnte, hat das erstmal gedauert, weil die nicht wirklich damit beschäftigt waren, Ausschau nach den Kunden zu halten. Ich werde definitiv nicht mehr in Zukunft bei Apollo-Optik einkaufen. Sowas hab ich ja noch nie erlebt.

Hatte heute einen Termin zum Sehtest und zur Brillenberatung.Ich wurde von einer jungen kompetenten Mitarbeiterin bestens und sehr freundlich beraten. Da es meine erste Gleitsichtbrille ist, wurde mir alles sehr gut erklärt.Dank der 50% auf Gläser-Aktion und dem Nachlass für die Sonnenbrille kam ein guter Preis für 2 Brillen zustande. Ich bin froh, mich wieder für Apollo-Optik entschieden zu haben

Empfehlenswert!Das Personal war sehr sympathisch und zuvorkommend.(Termin zum Sehtest)