Möbel Rieger GmbH & Co. KG

Verkäufer und Bestellung sehr gut. Lieferung seitens des Hersteller bei der Wohnzimmerschrankwand unvollständig. Beim zweiten Versuch stellt sich ein Herstellungsfehler bei den Hängeschränken heraus und deshalb kann keine vollständige Montage erfolgen. Bei den Esszimmerstühlen falsches Gestell geliefert - hätte man vor der Auslieferung bemerken können. So kann man die Firma Möbel-Rieger nicht weiter empfehlen.

Da laueft man 10min durch die Sofaabteilung mit einem Zollstock (Eigentlich Opfer eines Verkäufers) und trifft keinen an. Nur die SZ Abteilung scheint kompetente MA zu haben. So funktioniert das nicht mit dem Möbelkauf. Vielleicht muss ich ja einen Termin machen?

An sich schönes Möbelhaus mit viel Auswahl. Jedoch ist die Kantine sehr überteuert. Für einen halben Teller Gebratene Nudeln mit kleinem Salat und 0,33L Getränk knappe Stolze 20€ bezahlt. Ein Wasser 0,25L kostet sage und schreibe 2,30€. Unfassbar teuer!

Noch vor einigen Tagen habe ich dieses Geschäft besucht. Ein kaltes und unsympathisches Hallo wurde zugerufen. Ich wurde alles andere als herzlich aufgenommen. Das sollte normalerweise mein gutes Recht als Kundin sein. Das wars definitiv nicht. Die Blicke die zugeworfen wurden, waren ziemlich grausam. Man hat sich alles andere als wohl gefühlt und das im GANZEN Geschäft, wobei die Größe der Filiale und somit die Anzahl der Mitarbeiter zu beachten sind. Sehr gute Arbeit geleistet denn somit könnt ihr perfekt Kunden verscheuchen.Eine Info am Rande…. vor nicht all zu langer Zeit war ich auch dort, ohne jegliche Religiöse Bekleidung getragen zu haben. Dieses mal wars anders… was das wohl zu bedeuten hat?

Vor einigen Wochen im Möbelhaus gewesen, um neue Bettwäsche zu kaufen. Auch gefunden und gekauft. Allerdings wurde ich lauthals beim Fingertest des Materials (Bettbezüge blieben dabei in der Verpackung) von der Verkäuferin ermahnt, es bleiben zu lassen. Nur gekaufte Ware darf berührt werden.Eine Beschwerde später bei den Kolleginnen, durfte ich sehr wohl den Stoff berühren und habe die Bezüge dann auch gekauft.Ich empfand das Verhalten der Verkäuferin gegenüber einem Kunden als beleidigend.Zum Glück haben die anderen Kolleginnen die Situation gerettet.

Freundliche Mitarbeiter, zuvorkommend und sehr gute fachliche Kompetenzen. Wunderschönes Wohnzimmer und Bett gekauft - genau nach unserem Geschmack.Hoffen auf weitere Zusammenarbeit für die Zukunft!!Freue mich auf den Zusammenbau, die Nutzung und natürlich auf das wohnen!!Vielen Dank! auch direkt an den Herrn Schiller und Kollegen.Grüße, Carolin Christ (:

Wir haben hier Möbel für unser Gäste- WC gekauft. Der Verkäufer war uns bei der Kaufabwicklung behilflich und sehr kompetent und nett. Lieferzeit wäre 8 Wochen gewesen. Das war für uns in Ordnung. Überraschenderweise konnten wir sie schon nach vier Wochen abholen und das hat uns sehr gefreut. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden und es ist super geworden. Die Möbel passen perfekt zum selber renovierten Gäste-WC.

Großes Lob an die Köchin Frau Scicolone vom Restaurant! Jedes Mal wenn ich dort bin bewahrt sie Ruhe und geht stets freundlich mit den Kunden um, auch wenn die Hölle los ist. Auch Sonderwünschen meiner drei Kinder wird sie gerecht und gibt sich viel Mühe.Sehr zu empfehlen!

Sehr schlechter Service.. wir hatten hier unser Sofa gekauft, welches bereits nach einigen Wochen angefangen hat, laute Geräusche von sich zu geben. Nachdem wir uns an den Kundendienst gewandt haben, wurde uns vorgeschlagen, dass hier ein Gutachter vorbeikommen würde, der sich das anschauen würde und feststellt, ob die Geräusche unser Verschulden sind oder nicht. Uns wurde extremer Druck seitens des Kundenservice gemacht, dass wir die Kosten des Gutachtens selbst tragen müssen, wenn der Gutachter der Meinung ist, dass das unser Verschulden ist. Ja, nach langem Überlegen sind wir dann zu dem Entschluss gekommen, das „knatschende“ Sofa so zu behalten. Das Risiko, dass das Sofa einfach nur billige Ware ist und die Geräusche demzufolge als normal eingestuft werden, war uns zu hoch. Für uns ein sehr schlechter Service, weshalb wir deren Möbel nicht mehr kaufen und auch nicht weiterempfehlen würden.

Angenehm war immer der Kontakt und Kauf bei Frau Sellner.Fein bin ich nicht mehr mit den Kaufmodalitäten wie 50% Anzahlung bei ewiger Lieferzeit.Dann kommt nach unserem Kauf ein Brief mit dem Hinweis, dass sich die Lieferung weiter verzögert.Der Kundenservice hält es nicht für nötig auf eine Email zu antworten.Fazit: Kauf gut, Nachbetreuung lässt zu wünschen übrig.