Eiscafé San Marino

Ich bin geschockt über die vielen negativen Rezensionen. Wir waren vorgestern zum ersten Mal dort, aufgrund des umfangreichen, veganen Angebotes. Extra aus Iserlohn gekommen. Wir fanden es super. Lecker, schnelle und freundliche Bedienung durch die Chefin persönlich. Ich kann die negativen Bewertungen aufgrund unseres Besuches nicht verstehen. Top zufrieden.

Wir gehen seit Jahren dort Eis/Waffeln essen und waren immer zufrieden. Eis ist sehr lecker, die Waffeln ein Genuss. Wir werden euch auch weiterhin besuchen.

Wir haben 45 min auf eine Bedienung gewartet . Nachdem ich eine junge Kellnerin höflich gefragt habe , das ich gerne etwas bestellen möchte war Ihre Antwort : „Sie müssen auf meine Chefin warten“ Daraufhin sind wir auch aufgestanden und gegangen.

Leider kann ich das Eis nicht beurteilen, denn auch nach 45 Minuten Wartezeit haben wir vor nicht mal einen Eisbecher unserer Bestellung bekommen. Einzig der bestellte Cappuccino kam nach 30 Minuten, welcher allerdings kalt war. Die Dame war total überfordert, genervt und die 2 Servicekräfte haben gar nichtsauf die Kette bekommen. Tut mir wirklich leid, aber gerade wenn Veranstaltungen wie Hagen blüht auf "sind

Sehr lange auf die Möglichkeit, eine Bestellung aufgeben zu können, gewartet, nach zweimaligem Fragen wurden wir an die Chefin verwiesen. Sie nimmt wohl alle Bestellungen persönlich auf und kassiert nachher auch persönlich. Da wird wohl Vertrauen sehr groß geschrieben. Aber mal ehrlich, das Misstrauen der Chefin kann doch nicht zulasten der Kunden gehen, die ewig auf die Bestellung und das Bezahlen warten müssen.

Guten Tag allerseits,- lange Lieferzeit- Ständig die Bestellung vom anderen Tischbekommen- Eisbecher klein und sehen anders aus alsauf dem Bild- Schokoeis nicht schokoladig (restliches Eis unbekannt)- Tisch sehr dreckig- Karten kaputt- zu wenig KartenNO HATETschüss allerseits

Einmal gefreut, dass es vegane Waffeln gibt, aber der Preis ist deutlich zu hoch (1,60€ für eine Portion vegane Sahne, 1,60€ für die Kugel Eis mit viel umbauter Luft). Der Service ist eine Katastrophe.Es gibt nur eine Person, die Bestellungen aufnehmen und Zahlungen entgegennehmen kann, die restlichen 6 Personen sind wohl sehr dekorativ. Bestellung mit zwei Waffeln plus Eis und 2 Kaffee aufgegeben. 45 Minuten gewartet. Kam in 3 Schritten und der Kaffee zuletzt. Auf die Frage ob der Rest noch kommt, mit einem grinsenden keine Ahnung" beantwortet. Als ich sagt sie können den letzten Kaffee behalten kam nur ein "Ok ja gut".Das Eis zur Waffel war geschmolzen bis sie da war. Kaffee geschmacklich keine Glanzleistung... Leider eine Enttäuschung.Aber wer Lust hat Sonntagmittag Service-Bullshitbingo zu spielen ist hier goldrichtig."

Sehr leckeres Eis, auch Vegan eine große Auswahl. Das Personal war sehr freundlich. Ich vertrage Milchprodukte nicht und habe mich doppelt über die große Milch-freie Auswahl gefreut.

Wir werden dort, defenitiv kein Eis mehr essen, es dauerte bis wir endlich bedient wurden dazu noch unfreundlich und bis wir endlich bezahlen konnten, (wohl gemerkt nur bei der Chefin)keine Ahnung warum das Personal nicht abkassieren darf.....ist auch noch Zeit ins Land gegangen. Das Eis war leider auch nicht besonders gut.

Die Kellner waren sehr nett und das Eis war das Beste, ich würde dieser Eisdiele 5 Sterne geben, das beste Eis, das ich je hatte! Ich würde auf jeden Fall einen Besuch empfehlen, es ist auch sehr erschwinglich!