Rivo Clean Glasreinigung

Der Chef kam selbst, pünktlich, schnell und sauber. Die Putzaktion des Wintergartens außen und innen einschließlich Dach ist im Ergebnis eine 100%ige Leistung, der Preis ist angemessen. Diese Firma verdient ohne Einschränkung eine volle Weiterempfehlung

Für Menschen, die nicht gerne die Fenster selbst reinigen wollen, da es zu aufwendig ist, bzw. keine Zeit oder Lust dazu haben. Sollten dort einen Termin vereinbaren und werden glücklich sein.

Herr Vince reinigt bei uns schon seit einigen Jahren die Fenster; immer gut gelaunt, schnell und gründlich, zu einem fairen Preis mit Zahlung auf Rechnung.

Super Reinigungsservice nur zu empfehlen

Es wurde telefonisch die Komplettreinigung eines Terrassenglasdach sowie 10 Fenster / außen angefragt . Darauf hin wurde ein Besichtigungstermin vereinbart und auch umgesetzt – wir wurden uns über den Preis (180,00 € incl. MwSt.) einig und es wurde ein Arbeitstermin ausgemacht – der Arbeitsumfang war klar definiert. Anzumerken ist , es gibt anscheinend keine Schriftliche Auftragsbestätigung und es wird Barzahlung verlangt – was ja noch hinnehmbar ist .Die Arbeiten wurden von 2 Herren ausgeführt und von meiner Frau abgenommen – da ich persönlich verhindert war . Als ich mir die Arbeit dann persönlich ansah , dachte ich im ersten Moment – es wurde eine Vorreinigung ausgeführt und die Endreinigung steht noch an .50 % der Fenster wies Wasserspritzer auf – das Terrassendach war nicht vollständig gereinigt , Spinnengewebe wurde nicht entfernt – Laub aus der Dachrinnen wurde ins Blumenbeet geschmissen – die Reinigung der Terrassenprofile war mangelhaft .So entschloss ich mich der Firma Rivo Clean eine Mängelmitteilung zu senden , die Antwort gebe ich hier wieder :….wir haben Ihre Mail zur Kenntnis genommen. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Reinigung nicht ganz zufrieden sind. Sollten wir etwas vergessen haben zu reinigen, so entschuldigen wir uns dafür natürlich. Dennoch geben wir zu Bedenken, dass Ihre Frau/Lebensgefährtin die Reinigung so abgenommen hat. Zu Ihren mit gesendeten Bildern können wir uns nur dahingehend äußern, dass wir alles soweit gereinigt haben, wie es uns möglich war. Leider lässt sich nicht jede Verunreinigung beim ersten Mal komplett entfernen, etwaige Silikonreste z.B. sind mitunter schon eingebrannt. Das Laub aus der Dachrinnen zu entfernen, gehört eigentlich nicht dazu. Sollte etwas hinunter gefallen sein, wo es eigentlich nicht hin gehörte, so bitten wir dies ebenfalls zu entschuldigen. Das war nicht beabsichtigt. Kurzer Hinweis: Da Ihre Reklamation leider außerhalb der von uns angesetzten Zeit, nämlich 48 Stunden, erfolgt, ist ein Preisnachlass nicht mehr möglich.Wie oben schon einmal beschrieben, ist es bedauerlich das Sie nicht zufrieden sind. Es steht Ihnen natürlich frei unsere Dienstleistungen nicht weiter in Anspruch zu nehmen. Wir hoffen, wir konnten Ihnen insoweit weiterhelfen und den Sachverhalt klären.Abschließend bedanke ich mich für Ihren Hinweis – das es mir frei steht Ihre Dienstleistung nochmals in Anspruch zu nehmen – die Antwort hierauf ist selbsterklärend .Besten Gruß

Ich bin seit Jahren froh um diesen guten und zuverlässigen Dienstleister!

Wir sind mit Herrn Vince sehr zufrieden. Wir haben seit einem Jahr einen Dauerauftrag. Herr Vince benutzt ein echtes Zaubermittel, noch nie waren die Fenster so lange sauber. Ein wirklicher Langzeitschutz, dies gilt insbesondere für unser Glas-Vordach.Wir möchten auf die Leistung nicht verzichten und können Rivo Clean uneingeschränkt empfehlen.