Cosmos Yachting GmbH

Achtung!!! Absolut unseriöser Vercharter - bei Problemen wid man Wochenlang am Telefon vertröstet, belogen und hingehalten. Hatte mir lediglich ein Charterangebot erstellen lassen, dieses wurde von Fa. Cosmos in einen Vertrag umgewandelt - ohne mein Einverständnis oder meine Unterschrift, dann haben Sie meinem Mann vorgegaukelt es bestünde ein Vertag und die Anzahlung wäre überfällig und da ich gerade auf See war hat er sie brav überwiesen, damit mir die Yacht nicht verloren geht. Was er nicht wußte - ich hatte mich für einen anderen Vercharter entschieden, mit diesem einen gültigen Vetrag geschlossen und vor meiner Abreise auch die Anzahlung überwiesen. Ich hatte gleich nach meiner Rückkehr - 3 Tage später bei Cosmos Bescheid gesagt das es ein Mißverständnis sei und um Rückzahlung der über € 1000,- gebeten - bisher seit 3 Monaten ohne Erfolg! Also Finger weg von Cosmos!

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Great servce

Ich habe bei Cosmos-Yachting im April 2019 eine Yacht in Sardinien gebucht. Nach Ankunft am im Vertrag genannten Hafen haben wir festgestellt, dass das gebuchte Schiff dort nicht verfügbar ist. Cosmos-Yachting war für mich nicht erreichbar. Durch Recherchen vor Ort haben wir dann den tatsächlichen Liegplatz des Schiffes in einem anderen Hafen herausgefunden. Auf meine Beschwerde hat Cosmos Yachting -auch nach mehreren Versuchen- GARNICHT reagiert.Fehler können passieren - ABER:Dieses Geschäftsgebaren halte ich schlicht für UNSERIÖS.