RUMI-Vet, Tierärztliche Praxis, Dr. M. Thumes, Dr. G. Gau, J. Thumes

Wenn es mehr Sterne gäbe, würde ich noch mehr geben !!!!!!Diese Tierarztpraxis ist einfach toll. Egal ob ich mit Hund, Katze, Pferd oder Kuh Sorgen und Probleme haben, sie wissen IMMER was zu tun ist und geben 24std immer 200%.Ich bin froh bei so kompetenten Tierärzten zu sein, die einem immer helfen können und fachlich einfach so viel drauf haben. Das habe ich bei etlichen anderen Tierärzten leider nie gehabt.

Nette Tierärztinnen, kompetent, super Umgang mit den Tieren

Sehr kompetent und sehr gut und nett zu den Tieren. Wir haben uns mit unserem Hund gut aufgehoben gefühlt.

Unsere Tiere zwei- und vierbeinig, ob Pfote oder Huf, werden hier immer gut behandelt, kompetent und gewissenhaft. Als Haustierarzt immer erreichbar für Notfälle sind wir bestens versorgt.

Wir waren heute spontan und zum ersten Mal dort nachdem unser 8 Monate alter Labrador einen Stacheldraht übersehen hat.Man hat sich sofort ganz lieb um uns gekümmert. Sogar Kaffee wurde uns angeboten. Oscar bekam seine Wunde professionell genäht und versorgt.Als wir bezahlen wollten hieß es : das machen wir am Montag bei der Kontrolle, fahren sie jetzt erstmal mit ihm nach Hause.Das kennen wir so nicht.Wir sind begeistert. Für uns steht ein Tierarzt Wechsel an. Top!Wir können nur nochmal von Herzen DANKE sagen.

NICHT ZU EMPFEHLEN!! Am 07.03.2022 wollte ich eine Kastration an meinem Zackelschaf durchführen lassen.Die kam zum vereinbarten Termin. Sie fragte mich nach dem Gewicht des Schafes. Ich sagte ihr, dass ich dies nicht weiß. Zackelschafe haben sehr viel Fell und eine Schätzung des Gewichts ist daher schwer. Da man mir telefonisch nicht mitgeteIlt hat, dass ich das Schaf vorher wiegen soll, ich bin davon ausgegangen, dass ihr Tierarzt eine mobile Waage mitführt. Dies war nicht der Fall. Die Ärztin hat daraufhin das Gewicht geschätzt, ohne das Schaf anzuheben oder ähnliches.Ich finde es jedoch zum einen sehr merkwürdig, dass ein Gewicht bei einer Narkose „geschätzt“ wird und des weiteren finde ich es sehr merkwürdig, dass auf meiner Rechnung zwar ein Punkt aufgelistet ist „Allgemeine Untersuchung mit Beratung“, es eine Untersuchung jedoch nicht gegeben hat. Es wurde weder das Herz abgehört noch sonstiges! Ich habe hierzu am besagten Tag lediglich nichts angemerkt, da ich davon ausgegangen bin, dass das Tier nur minimalst betäubt wird und dies bei einer so leichten Betäubung nicht notwendig ist. Immerhin gehe ich davon aus, dass ein Tierarzt weiß was er tut. Ein Fehler wie sich später herausstellte.Als die Kastration durchgeführt war ist die Ärztin sofort wieder gefahren. Es wurde hier ebenfalls nicht das Herz abgehört, die Atmung geprüft, oder das Schaf noch wenigstens beobachtet. Kurz nachdem die Ärztin gefahren ist, Ich rief ich diese an, da ich keine Atmung bei meinem Schaf feststellen konnte. Sie sagte ich solle dem Schaf einmal in die Nase kneifen uns schauen ob es zuckt. Dies tat ich, ein Lebenszeichen gab es aber nicht mehr. Sie sagte, dass es ihr leid täte, sie nun jedoch schon abgefahren sei. Ich muss sagen, ich bin wirklich über den ganzen Ablauf zutiefst enttäuscht! Das sie mir nach alldem nun aber auch noch eine Rechnung schicken, dafür das mein Schaf eingeschläfert anstatt narkotisier wurde, ist wirklich die Spitze des Eisberges.Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, habe ich der Praxis eine E-Mail geschrieben.Als Antwort kam doch tatsächlich:Bei Ihrem Einwand

Eine gute Tierärztin kann man nur empfehlen.

Frau Thumes ist die beste Tierärztin in der Umgebung,nimmt sich Zeit und ist für die Tiere da und sehr liebevoll ,preis Leistung stimmt hier ebenso ,desweiteren werden keine unnötigen Untersuchungen gemacht und man wird wenn es Nötig ist sofort in die Klinik geschickt , Nachbehandlung klappt dann super bei ihr . Ich würde nicht mehr wo anders hin gehen

Haben keine Ahnung von Katzen, versuchen einem Sachen aufzuschwatzen, die man nicht braucht und wenn man im Notdienst anruft, wird man unverschämt angepampt. Das Tierwohl liegt ihnen wohl nicht am Herzen. Warum bietet man Notdienst an, wenn man keine offensichtlichen Notfälle behandeln will? Nie wieder Rumi Vet. Lieber fahr ich nach Köln oder noch weiter, als im Notfall dort anzurufen.

Ich bin sehr dankbar! Rumi-Vet stehen ihren Schützlingen und deren Besitzer*innen vertrauensvoll, einfühlsam und zuverlässig zur Seite. Durch einen Notfall haben wir hierher gefunden und Frau Thumes und Kollegin haben uns so verständnisvoll geholfen. Wir sind dann in ihre Praxis gewechselt und bis zum Abschied nehmen unseres vierbeinigen Familienmitgliedes wurden wir hier unglaublich unterstützt . Es war sehr zeitnah immer jemand für uns da! Ich bin froh gewechselt zu haben.Ich bin euch , RUMI- Vet, so unglaublich dankbar!!!Die nicht bei euch sind und sich beschweren wegen des 24h Notdienst der erstmal den Patienten eurer Praxis vorbehalten ist, sollten sich vielleicht lieber bei ihren Haustierärzten beschweren, warum diese diesen Service nicht anbieten.Vielen lieben Dank für die letzten Tage, euer Dasein, euren Einsatz, euer Verständnis und eure Mühen.