Kaminzentrum Niko GmbH

War am Anfang bisschen skeptisch, da NIKO unsden Kamin 2500€ günstiger als der lokale Kaminbauer angeboten hat. Letztendlich hat alles geklappt, ein Vorort-Termin war nicht nötig. Dafür extra Rabatt bekommen. Sehr zufrieden.

Super tolle Beratung. Schneller und kompetenter Service. Top Umsetzung.Wir waren zuerst skeptisch, weil wir einen lokalen Kaminbauer wollten. Aber die scheinen kein Interesse zu haben bzw. melden sich nicht, wenn man Nachrichten hinterlässt. Anders beim Kaminzentrum-Niko. 3 Stunden nach Anfrage für einen Beratungstermin war schon ein Mitarbeiter bei uns und kurz danach (4 Wochen später) war der tolle Kamin fertig. Genau so wie wir Ihn wollten. Unsere Wünsche und Entwurfsänderungen wurden immer schnell und nett umgesetzt. Der Abriss des alten Kamins erfolgte in wenigen Stunden durch 2 Arbeiter. Der neue Kamin wurde eine Woche später durch das gleiche Team innerhalb 1,5 Tage aufgebaut und super akkurat malerfertig verputzt. Es wurde super sauber, sorgfältig und schnell gearbeitet. Selbst der Schornsteinfeger sagte, dass die Arbeiten super akkurat und sauber ausgeführt worden sind. Nettes Team! Vielen Dank nochmal für unseren Traum vom Kamin! Sehr empfehlenswert.

Schnell, sauber, preiswert, freundlich und kompetent. Wir sind äußerst zufrieden und können die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen. Auch unser Schornsteinfeger war von der Arbeit begeistert und hatte nichts zu bemängeln.

Ich habe vor kurzem einen Ofen bei Kaminzentrum Niko gekauft und bin absolut begeistert von der Qualität der Arbeit. Der Ofen ist nicht nur schön anzusehen, sondern auch funktional und wurde nach meinen individuellen Wünschen gebaut.

Ich habe bei dieser Firma einen Keramikschornstein bestellt. Schön daran war, dass ich ein individuelles Angebot angepasst zu meinen Bedürfnissen bekommen habe. Berater war sehr freundlich und hilfsbereit, Antworten per Email bekam ich sogar spät Abend - das hat mich positiv überrascht. Lieferung erfolgte innerhalb versprochenen 2 Wochen, die Zustellung wurde telefonisch über die Spedition avisiert. Produkt bei dem Preis - Top!

Update 10. Februar 2023Kamin steht. Was soll man sagen? Klar der Kamin ist toll. (Hat auch ne fette Stange gekostet.) Dafür bekommt aber nur die Handwerkertruppe 6 Sterne. Das ginge jedoch professioneller Weise erheblich besser.Für die g.T. ungenügende Kommunikation: minus 1 Stern.Für das Vergessen, den Kamineinsatz zu bestellen: minus 1 Stern.Für die Notwendigkeit einen anderen Kamineinsatz bestellen zu müssen: minus 1 Stern.Für die Verschlepung des Termins: Kaimneinsatz lag nämlich bei angekündigtem Rücktritt bereits auf Lager: minus 1 Stern. Dafür fast den ganzen Winter unnötig mit Gas geheizt zu haben: DICK minus ein Stern.Würde ich hier nochmals bestellen? - JA, aber aber:Warum, denn das? - Weil es derzeit schwer ist, woanders gute Kaminbauer zu bekommen. Sollte sich das ändern, vielleicht nicht mehr.Wie würde ich nochmals bestellen? - Ausschließlich mit vereinbartem Verzugsschaden, z.B. 5% Abzug pro Woche. Dann wäre es wohl mit 6 Sternen perfekt.Update Ende Januar 2023Hallo. Sie haben nachträglich nochmals den Einbautermin Anfang Januar versprochen. Wie sieht es denn jetzt aus?Update Dezember 2022:Nachdem der Einbautermin für den Kamineinsatz von KW51 nochmals grob auf Januar verschoben worden ist, freuen wir uns darauf, nächstes Jahr mit dem Kamin heizen zu können. Nächstes Jahr gibt es sicher 5 Sterne. Vorerst heizen wir mit einen Kamin von Bauhaus. Nicht sehr schön, war aber am Wochenende eingebaut.Update Oktober 2022:Mitte Oktober kommt die Antwort, danke:Mehr als einen Termin zu akzeptieren bleibt ja nicht. Warum erwähnen Sie nicht, dass Sie die Planung und Vertrag und damit auch die Bestellung des Kamineinsatzes einfach vergessen haben?Vielleicht spurten Sie jetzt, dann kann ich gerne wieder etwas positives schreiben. Das ist nicht meine Art, aber sonst passiert ja nix, schade.September fast rum und es passiert einfach nichts...Nach extrem freundlichem Verkaufsgespräch und Auftragserteilung war der Vertriebler bis jetzt fast 3 Monate nicht erreichbar, kümmert sich nicht. Büro weiß über nichts Bescheid. Infos werden nur an Chef" weitergegeben. Keine Rückinformationen und Hinhaltetaktik. Heute erfahre ich - Anruf ohne Rufnummerübermittlung - dass nach 9 Monaten wartezeit auf den Einbau nicht einmal ein Projekt vom Kamin fertig ist und ein Einsatz bei Brunner erst noch bestellt werden muss. - Wartezeit laut Brunner etwa 6-9 Monate.Obwohl vor Ort ein Termin für den Einbau vor Zeugen genannt worden ist

Volle Punktzahl. Wir sind mega zufrieden! Aus 2 Wochen Lieferzeit wurden nach einer kleinen Nachfrage einfach mal 3 Tage! Und das zu einem Preis, der sich auf dem Markt sehen lassen kann. SPITZE

Der Kamin ist absolut nicht hochwertig.Ich würde bei so viel Geld dringend davon absehen. Sie können selber den Bildern entnehmen, die ich beifügen werde. Der Speckstein ist nach drei Monaten benutzen gerissen, als Antwort darauf kam es wäre ein normaler Verschleiß. Das ist richtig aber nicht nach dem wir den Kamin 3 Monate benutzt haben. 4 Wochen bis sich jemand gemeldet hat.

Sehr unzufrieden! Über den Online Shop bestellt. Wurde auch zeitnah geliefert, jedoch waren sehr viel Mantelsteine gebrochene! Die Aussage, „Steine kann man mit Mörtel kleben“ konnte eine Fachfirma nicht bestätigen. Statische gesehen ist das nicht tragbar. Auf weitere Anrufe und Mail‘s wird bei NIKO nicht reagiert, sehr unseriös. Am Ende musste ich woanders Ersatz auf eigene Kosten kaufen. Als die neuen Steine kam, hat man erstmal den Qualitätsunterschied gesehen. Ich kann NIKO Schornsteine keineswegs empfehlen.Schade das man hier ein Stern anklicken muss, denn diesen ist das Unternehmen nicht Wert.

Ausgezeichnete Arbeit, ordentlich und mit großer Verantwortung erledigt. Die Mitarbeiter haben reinlich die Arbeiten ausgeführt. Schnell bestellt und prompt geliefert ! Kann nur weiterempfehlen. Danke an das Team.