APD Unfall und Pannenhilfe

Hatte eine Panne , musste abgeschleppt werden und die örtlichen Begebenheiten sowie die Zeitfenster waren extravagant. Dank des tollen Teams und dem Willen mir aus der Patsche zu helfen , konnte ich durchatmen und mein Problem wurde gelöst.... Schnell, kompetent und sehr hilfsbereitDanke für eure Hilfe

Super freundliches und schnelles Team!Nach einer Panne wurde die Firma über den ADAC beauftragt und eine sehr freundliche Frau am Telefon hat mich sofort angerufen und kompetent beraten. (Sie ist glaube ich sogar meinetwegen länger geblieben, vielen Dank dafür!) Der Fahrer war zügig da und sehr freundlich. In der Werkstatt angekommen, wurde mein Auto sofort repariert. Ich bin absolut zufrieden!

Schnelle und professionelle Hilfe.Sehr netter Fahrer. Alles in allem sehr guter Service.

War bei mir zur Pannenhilfe. Notöffnung meines EOS. Super freundlich, hat geschafft, wo andere nicht dran glaubten, das Fahrzeug war wieder offen! Vielen, vielen Dank nochmal. Lg

Nun war es mir auch passiert: Mein Auto blieb im größten Schneetreiben mit Motorfehler liegen.Meine Versicherung rief für mich den Abschleppdienst von APD Bad Blankenburg und meinte, es würde mindestens 45 Minuten dauern, bis diese kommen würden.Doch bereits nach 5 Minuten bekam ich einen netten Anruf von einem Mitarbeiter der Firma, der mir mitteilte, dass der Kollege sich gleich auf den Weg machen würde. Zudem zeigte er viel Kulanz, in dem er mich beruhigte und mir zusicherte, dass mein Auto in meine Werkstatt überführt werden würde.Kurze Zeit später erhielt ich erneut einen Anruf, diesmal vom Kollegen, der noch einmal meinen Standort bestätigen wollte.Kurz darauf fuhr das Abschleppfahrzeug vor und das freundliche Gespräch sorgte erst einmal dafür, dass sich meine Nerven beruhigten. Die Nachfragen und die Informationen, die ich erhielt, zeigten die Kompetenz, Routine und Professionalität des Abschleppdienst-Mitarbeiters.Schnell und zügig trotz Witterung wurde mein Auto aufgeladen und abtransportiert.Ich bin rundum zufrieden und kann nur Gutes berichten. Genau das, was man braucht und sich wünscht, wenn man sowieso schon etwas aufgelöst und verloren im Schneesturm am Straßenrand steht.Danke, dass ihr dieses unschöne Erlebnis erträglich gemacht habt!

Typischer Montag, Auto springt früh nicht an. Ein vermeintlicher Fachmann, meinte das Fahrzeug muss in eine Werkstatt geschleppt werden. Über die Versicherung wurde die Firma APD Bad Blankenburg vermittelt. Umgehend bekam ich einen sehr freundlichen und kompetenten Anruf von dieser Firma. Nach der vereinbarten Wartezeit, welche absolut im Rahmen lag, kündigte sich der Servicefahrer telefonisch an. Die beiden Kollegen vom APD nahmen kurz das Fahrzeug unter die Lupe bevor es verladen werden sollte. Schließlich konnten die Kollegen das Fahrzeug mit wenigen Handgriffen wieder zum Laufen bringen. In meinen Augen absolut kundenorientiert und fachlich einwandfrei. Und zwar alles ohne Preise sinnlos in die Höhe zu treiben. Service auf hohem Niveau. Deshalb kann ich auch nicht nachvollziehen,dass in der Vergangenheit die übelsten Fake-Bewertungen zum Nachteil der Firma gepostet wurden. Ist jedoch alles eine Charakterfrage, da man weiß welchen Ursprungs diese böswilligen Behauptungen sind. Von meiner Seite nochmals vielen Dank an APD nach Bad Blankenburg

Musste jetzt über meiner Versicherung auch euren Dienst in Anspruch nehmen, hatte erst einige Zweifel nach einigen Bewertungen die ich hier gelesen habe.Jetzt muss ich aber sagen ich wurde sehr positiv überrascht, alles ging super schnell Mittarbeiter waren super freundlich. Der Fahrer war sehr nett wofür er auch ein kleines Trinkgeld erhalten hat.Vielen Dank für euren Service, hoffe brauche ihn nicht so schnell wieder aber wenn ist hier meine erste Wahl.Schöne GrüßeMarkert

Top Team, kompetent freundlich, hilfsbereit, 24/7 für die Kundschaft und Kollegen da!!! Immer zu empfehlen!!!!