Automarkt Gitter

Update: Der Geschäftsführer hat sich persönlich gemeldet und das Thema besprochen. Hierfür 2 Sterne mehr. Ob sich was am Service (ausgenommen der Verkauf - der war gut) ändern wird, wird sich zeigen.Wenn man vergeblich auf Infos zum Stand einer Anfrage bei Toyota wartet und am Ende selber hinterher telefonieren muss oder das Auto 7 Wochen in der Werkstatt stehen soll, dann sind Sie hier genau richtig... Schlimmer als bei Opel Schorr...

Meine Frau hat ihren Toyota Yaris hier gekauft. Ich weiß wie man mich bei Toyota behandelt hat, als ich ein Auto kaufen wollte. Ich bin dann nach Nordrhein Westfalen gegangen. Aber, bei diesem Toyota Händler würde ich auch meinen nächsten Toyota kaufen. So was von Nett. Auto wurde ordentlich erklärt. Machen Sie weiter so. Ich wohne leider in der Service Wüste. Wenn ich mal wieder ein Auto kaufe, dann gucke ich auch bei Ihnen rein. Viele Grüße aus Mecklenburg Vorpommern.

Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Das typische die linke Hand weiss nicht was die rechte macht". Schnelle Hilfe für Nichtkunden; Fehlanzeige."

Wir haben uns einen neuen Toyota gekauft und wir waren mehr als zufrieden. Ein besonderes Lob geht an Herrn Tschochner der uns super beraten hat. Fals wir mal wieder ein Auto brauchen, wissen wir wo wir hingehen.

Bin immer gern hier. Freundliches Personal. Top!

NIE WIEDER EIN GEBRAUCHTWAGEN VOM AUTOMARKT GITTEREIN STERN IST NOCH ZU VIEL DES GUTENIch habe im April 2022 einen gebrauchten VW Tiguan im Automarkt Gitter gekauft.Verkaufsberater war Herr Möller.Schon bei der Kaufabwicklung fiel auf, das Herr Möller in keinster Weise als treibende Kraft agierte, sondern ich als Kunde den Prozess vorantreiben musste. Auf Fragen hatte er keine konkreten Antworten, geschweige denn dienliche Hinweise oder Informationen. Dies ergab einen äußerst inkompetenten Gesamteindruck und ließ keine Vertrauensbasis zu.Kurze Zeit später (drei Wochen nach Kauf) kam es dann zu einem Kupplungsschaden - das Fahrzeug war Fahrunfähig.(Anhand der kurzen Zeitspanne zwischen Kauf und Defekt liegt die Vermutung nahe, dass das Fahrzeug wissentlich mit Schaden verkauft wurde und dieser hinterhältiger Weise verschwiegen wurde.)Meldung darüber erfolgte (gemäß Garantievereinbarung) von mir umgehend an Herrn Möller um einen reibungslosen Ablauf der Reparatur/des Garantiefalles zu initiieren.Seitens Herrn Möller erfolgte jedoch keine Reaktion auf meine Meldung, Informationen wurden von ihm zurückgehalten bzw. nicht weitergegeben und jegliche Kooperation verweigert. Diese Verhaltensweise setzte sich im weiteren Verlauf des Vorfalles fort.Dieses inakzeptable Verhalten führte zu einer Verzögerung bei der Abwicklung der Reparatur/des Garantiefalles, die letztlich fünf Wochen umfasste.Wenn diese unterirdische Serviceleistung sowohl beim Kauf als auch bei der Reparatur-/Garantiefallabwicklung repräsentativ für VW von heute steht, kann man diesem Konzern und somit auch den Händlern/Partnern wie dem Automarkt Gitter nur den Rücken kehren.

Am Montag hatte ich Grosse Probleme mit dem Auto. Dieses Auto sollte am Miitwoch fertig sein.Ich warte schon von Montag und weiter die Teile sind nicht gekommen.

Herr Schütz ist ein sehr kompetenter und freundlicher Käufer/Verkäufer, in meinem Fall wurde mein Lexus UX angekauft.Für mich der perfekte Autoverkauf.

Super Service, sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.

Sehr gute Erfahrungen mit dem gesamten Personal. Insbesondere Meister Brückner ist eine hohe Fachkenntnis zuzuordnen.Er ist äußerst kompetent und immer freundlich und hilfsbereit. Die gesamte Atmosphäre im Autohaus ist für mich als alten Toyota-Kunden sehr angenehm.