CARILONS Reisen | Exklusive & Individuelle Reisen weltweit

Eine Städtetreise Moskau/ St. Petersburg für > € 3.000 gebucht, eine Anzahlung wurde geleistet. Letztendlich wurde die Reise vom Veranstalter wegen Corona abgesagt. Carilons verlangt trotzdem 10% des Gesamtreisepreises als Vermittlungsprovision, obwohl im Resultat keine erfolgreiche Vermittlungsleistung erbracht wurde. Das ist schlichtweg unseriös!!!

Sehr geehrte Frau Küster und sehr Herr Picket,wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen und dem CARILONS Team bedanken.Vor zwei Jahren waren wir in St. Petersburg und danach stand auch Moskau auf unserem Plan.Es war alles ein glücklicher Zufall, dass wir uns entschlossen hatten so kurzfristig diesen Plan in die Tat umzusetzen und gerade „in dieser Zeit“ eine Individualreise nach Moskau zu unternehmen.Die Organisation und Durchführung der Reise legten wir, wie auch schon für St. Petersburg, in die erfahrenen Hände Ihres Reiseunternehmens. Und wir wurden auch diesmal nicht enttäuscht!Es hat alles super geklappt. Angefangen von der Vermittlung an das VISA-Center, über die ganze Organisation der Reise, die Buchung unserer Zirkustickets bis hin natürlich zu Elena. Sie war für uns die perfekte Reiseleiterin! Wir hatten mit ihr eine „echte Moskauerin“ , die uns Ihre Stadt mit großem Herzen und sehr viel Wissen zeigte. Auch gab sie uns viele gute Tipps für unsere eigenen Erkundungen. Sie war für uns das „Sahnehäubchen“ der Reise. Da noch nicht viele ausländische Touristen in Moskau sind, machte das Besichtigen der Sehenswürdigkeiten noch mehr Spaß. Wir hatten sogar das Glück Tickets für das Bolschoi-Theater zu bekommen und sahen eine hochkarätige Ballettvorführung.Für den Rückflug machten wir den erforderlichen PCR-Test in einer Arztpraxis unweit unserer Hotels. Auch das klappte perfekt. Wir erhielten das Ergebnis vorab per Mail und am nächsten Tag in russischer und englischer Ausfertigung. Die Arztpraxis war sehr sauber und man achtet streng auf die Hygienerichtlinien.Auch sonst gab es überall in Moskau den Hinweis auf das Tragen einer Maske und die Abstandsregel. An jedem Metroausgang befanden mehrere Desinfektionsautomaten, die wir auch nutzten.Wir fühlten uns in Moskau hinsichtlich Corona nicht gefährdet und auch ansonsten sehr sicher.Es war eine sehr schöne Reise und wir sind wieder gut und gesund in Deutschland angekommen.Dank Ihrem Reiseunternehmen und Elena in Moskau wird auch diese Reise ganz besonders in unserer Erinnerung bleiben. Wir wünschen Ihnen und CARILONS REISEN auch weiterhin zufriedene Kunden und alles Gute für die Zukunft.Nochmals ganz vielen DankMarlies und Dirk aus Schwerin

Wir möchten uns herzlich bei CARILONS bedanken für besondere Tage in Moskau. Wir waren vor 2 Wochen dort und es gab keine besonderen Einschränkungen, jedenfalls nicht mehr als in Deutschland. Das Hotel war top und wir haben ein einmaliges Ausflugsprogramm erlebt. Aktuell sind weniger Touristen in der Stadt und somit waren viele Locations einfacher zugänglich. Unsere Reiseleiterin hat uns sehr beeindruckt sowohl menschlich als auch mit ihrem Wissen. Vielen Dank für diese Erlebnisse.

Unsere St. Petersburg Reise haben wir immer noch in guter Erinnerung. Wie bedanken uns für das wirklich toll organisierte Programm, welches uns einen Einblick in die aufregende Geschichte der Stadt gegeben hat. Vielen Dank an unsere Reiseleiterin, die uns mit ihrem tiefgreifenden Wissen sehr beeindruckt hat.

Sehr empfehlenswert! Sehr freundliche sowie professionelle Beratung. Die Betreuung ist sehr zuverlässig und man ging voll auf unsere Wünsche ein.

Sehr kompetentes und nettes Team. Und das in solchen Zeiten, da können sich andere Reiseanbieter gerne einmal daran orientieren. Wir wurden sehr kulant behandelt. Über die Verlängerung des bestehendem Gutscheins bis Ende 2022 haben wir uns auch sehr gefreut.

Liebes CARILONS Team,wir bedanken uns für die wunderschöne Herbstreise in St. Petersburg. Unser individuelles Programm war hervorragend geplant. Wir hatten vor Ort auch keine besonderen Einschränkungen. Gerne empfehlen wir Sie weiter.

Am Anfang hatten wir etwas Bedenken, da wir noch nie eine Gruppenreise gebucht hatten. Aber die Organisation im Vorfeld zusammen mit der guten Beratung auch beim Visum war perfekt. Die Reise war einmalig, auch das 4-Sterne Grand Hotel in St. Petersburg hatte eine perfekte Lage, mit nettem Personal. Unsere Reiseleitung beeindruckte mit erstaunlichem Wissen über die Geschichte ihrer Heimatstadt. Die Gruppe war auch erstaunlich klein, fast schon privat für eine Gruppenreise. Wir können es nur empfehlen.

Meine schönsten Reisen unternahm ich mit CARILONS Reisen. Die beeindruckendste fand 2018 nach Moskau statt. Eine sehr engagierte Reiseleiterin, die das Programm sehr gut gemeistert hat, werde ich nie vergessen. Ich hoffe nächstes Jahr nun St. Petersburg zu erkunden. Das Team war bei der Umbuchung auf 2021 sehr kulant.

Wir sind gerade in St. Petersburg und bedanken uns recht herzlich für die Organisation. Alles perfekt, die Reiseleiterin ist super und das Hotel Tschaikovsky sehr zu empfehlen. Heute waren wir in der Eremitage, es ist unbeschreiblich. Wir freuen uns auf die restlichen Tage. Sehr gerne empfehlen wir Sie weiter.