afm assekuranz-finanz-makler GmbH Geschäftsstelle Eutin Versicherungsvermittlung

Sehr nette Mitarbeiter und sehr gute Angebote für Versicherungen...

Nettes Personal und gute Beratung und Hilfe bei Schadensfällen.

Immer wieder zu vollsten Zufriedenheit ,man fühlt sich gut aufgehoben.

12 Jahre war ich sehr zufrieden. AFM wurde von mir stets weiter empfohlen. Jegliche Kommunikation lief problemlos und zügig, meist via Email.Nun wurde ich ohne Ankündigung an einen sehr jungen Makler weiter gereicht, der gleich beim ersten Termin klar gemacht hat, dass wir ihm weitere Kunden liefern müssten , sonst müsse man sehen wie das weiterläuft".Inzwischen muss ich ihm hinterlaufen. Seitdem ich mitgeteilt habe

Okay

Ich werde immer gut beraten und das nur wenn ich das wünsche!Meine Fälle werden umgehend bearbeitet, eigentlich immer per mailverkehr.

Kann leider nur jedem abraten hier Kunde zu werden. Wir sind wegen schlechter Erfahrung von der DVAG zur AFM gewechselt.Nachdem unser erster Berater von jetzt auf gleich einfach gekündigt hat und es nicht für nötig hielt seine Kunden zu informieren, wurden wir an seinen Vorgesetzen weitergegeben. (Das mit der Kündigung haben wir von einem Freund erfahren der zu dem Zeitpunkt ebenfalls Kunde bei der AFM war.) Der Vorgesetze meldete sich auch erst bei uns, nachdem wir diesem mehrfach auf die Füße treten mussten.In einem Video-Telefonat wurde dann versprochen so etwas würde nie wieder passieren und man wird sich, wie vereinbart, halbjährlich melden um eventuelle Neuigkeiten zu besprechen - alles leere Versprechen.Nachdem wir jetzt vergangene Woche zu einem komplett anderen Makler gewechselt sind, stellte sich heraus, das meine BU komplett falsch berechnet wurde. Insgesamt waren viele Verträge überhaupt nicht richtig auf uns abgestimmt. Ergebnis: Knapp 4 Jahre monatlich viel zu viel Geld bezahlt!!Hinzu kommt auch noch:Vergangenen Mai sind wir umgezogen, wir teilten unserem Makler unsere neue Adresse mit. Man wollte sich um den Adressumzug kümmern. Bis heute ist dies nicht der Fall. Somit kam Post der ganzen Versicherungen nie bei uns an.Hier überlege ich rechtliche Schritte einzuleiten, da der Makler somit seinen Pflichten laut Maklervertrag nicht nachgekommen ist.

Ich werde immer gut beraten sehr zu empfehlen!