Glas Pols - Justus Philip Pols Glasermeister

Habe nach einem Angebot von Firma Pols den Auftrag für eine Abdeckscheibe für unser Sideboard erteilt. Nach 4 Wochen wurde ein Abholtermin bei Fa. Pols vereinbart. Es war niemand da, Halle und Büros offen aber leer. Telefonisch wurde dann zugesagt die Scheibe abends zu liefern. Es kam niemand. Anruf auf dem Handy wurde weggedrückt. Um 22 Uhr Bitte um Rückruf auf Firmen-AB. Bis heute keine Rückmeldung. Per Mail Bitte um Lieferung eine Woche später. Keine Antwort. Rätselhaft, wahrscheinlich wurde der Auftrag mehrfach verbummelt. Viel Aufwand, keine Scheibe. Habe dann den Auftrag nach 6 Wochen storniert und woanders bestellt. Das war unprofessionell und unzuverlässig. Offensichtlich kein Interesse an Kundenkontakt.

Ausgesprochen präzise und zuverlässige Arbeit! Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden - so muss Handwerk/Dienstleistung laufen! Alle Absprachen wurden eingehalten, Preis-Leistung ist angemessen.

Wir haben bereits einen großen Auftrag erteilt, der auch gut ausgeführt worden ist.Nun steht noch ein kleinere Maßnahme an. Leider werden Absprachen und Termine nicht mehr eingehalten. Auf Anrufe und Nachrichten wird nicht mehr reagiert. Schade.Wir werden jetzt ein anderes Unternehmen beauftragen.

Herr Pols hat bei uns Fensterscheiben gegen Schallschutzscheiben ausgetauscht. Die Auftragsabwicklung war super schnell und Herr Pols hat die Arbeit mit seinem Mitarbeiter sehr ordentlich ausgeführt. Dabei war es gar nicht so leicht die Scheiben aus den noch ziemlich neuen Holzfenstern herauszunehmen. Alles hat ganz wunderbar geklappt und wurde sehr schnell erledigt.

Sehr unzuverlässig und unprofessionell. Wir haben einen Austausch von Kamingläsern in Auftrag gegeben. Uns wurde die Erledigung des Auftrages innerhalb von einer Woche versprochen. Das ist mittlerweile sechs Wochen her und wir haben nie wieder etwas von Herrn Pols gehört. Auf Anrufe wird nicht regiert, ebenso wenig wie auf WhatsApp und EMail.

Anfangs klang alles super, Herr Pols war gut zu erreichen, kam schnell um Aufmaß für das Treppengeländer sowie die Absturzsicherung zu nehmen. Wirkte professionell. Er baute die Schiene für die Absturzsicherung im Sommer ein und danach war er nie wieder gesehen. Telefonisch kaum zu erreichen, Terminabsprachen werden mehrmals nicht gehalten. Die Glasscheibe für die Absturzsicherung wurde verbummelt, musste neu angefertigt werden. Kontakt über Telefon, Email, WhatsApp und Instagram nicht möglich. Nun müssen wir in unser Eigenheim ziehen OHNE Absturzsicherung mit zwei kleinen Kindern! Herr Pols hatte mehrere Monate Zeit für die Montage!

Einen Tag nach meiner Kontaktierung war Herr Pols zum Aufmaß in meiner Wohnung, noch am Abend hatte ich das Angebot per Mail. Zum Einbautermin war Herr Pols pünktlich, hat sehr konzentriert und ordentlich gearbeitet und war schnell fertig.Ich bin wirklich beeindruckt und werde dieses Unternehmen an Freunde und Familie weiterempfehlen.Vielen Dank Herr Pols!

GLAS POLS hat in unserem Neubau in der Gemeinde Wangels mehrere Arbeiten übernommen - unter anderem die beiden Ganzglasduschabtrennungen, die Glasabdeckung unseres Fliesenschildes in der Küche sowie unseren großen Spiegel im oberen Bad. Hierfür möchten wir uns auch an dieser Stelle noch mal herzlich bei Justus Philip Pols und seiner Firma bedanken.schnell-kompetent-zuverlässig" sind die drei Schlagworte

Einbautermin wurde erst am Morgen des Termins abgesagt. Anrufe wurden tagelang weggedrückt. Erbetener Rückruf ist nicht erfolgt. Die eingebaute Küchenrückwand ist nach mehreren Nachbesserungen Wochen später als geplant eingebaut und sieht gut aus, werde diese Firma aber keinesfalls wieder beauftragen.