CityCars Freiburg

Ich muss ein Stern abgeben, um meine Erfahrungen schreiben zu können.Das Fahrzeug wurde im Februar 2021 für 5000 Euro gekauft. Er hat mit mir keinen Kaufvertrag abgeschlossen. Nach ca. 2 Wochen hat die Motorleuchte angefangen zu leuchten, es kam recht viel Rauch hinten beim Fahren und es verlierte viel Öl. Als ich beim Händler war meinte er die Garantie übernimmt nur ca. 40 % der Kosten. Ich habe versucht mit ihm zu reden, leider kein Erfolg. Ich war dann bei einer andere Werkstatt, wo sie mehr Verständnis gezeigt haben. Es stellte sich fest, dass der Motor eine Reparaturkosten von minimum 5000 benötigt. Als ich den Verkäufer dies mitgeteilt habe, lehnte er es ab das Auto wieder zu nehmen. Da ich ja leider mich mit der rechtlichen Lage nicht auskenne, könnte ich auch nichts unternehmen. Was ich aus meiner Erfahrung sagen kann, bitte Finger weg. Er ist kein seriöser und ehrlicher Händler. Einfach unmenschlich! Vorallem geht nie alleine autokaufen wenn ihr unerfahren seid.

Haben bei Herrn Klait das Traumauto meiner Frau gekauft. Nette ,kompetente Konversation und reibungslose Abwicklung. Super freundlich und total unkompliziert. Vielen Dank für alles

Finger weg von diesem Händler! Direkt auf der Heimfahrt ging die Motorkontrolleuchte an, Motor ging in den Notlauf. Kommentar des Verkäufers: Das ist aber ärgerlich". Ich wurde zu einem Cousin in Schopfheim geschickt

Fazit: Finger weg von diesem Händler, wenn man keine Rechtsschutzversicherung hat! Meiner Meinung nach ein absolut unseriöser Händler.Wir wurden von Beginn an getäuscht. Falsche Angaben bereits in der Anzeige, später auch bei den Verkaufsgesprächen, immer in kleinen Häppchen, die man erst nach und nach bemerkt, sodass man immer denkt „ok, wenn es nur das ist....“. Am Ende waren es dann doch einige Mängel, die nicht offen kommuniziert wurden. Versprechungen wurden gemacht aber nie eingehalten. Der Hammer zeigte sich erst nach Kaufabschluss: Rauch aus dem Auspuff, Motorkontrollleuchte blinkt – Turbolader defekt, gleich am ersten Tag. Nach viel Stress, Zeit und mehr als vier Versuchen des Händlers, den Mangel zu beheben, wollten wir den Wagen (wie es uns vom Anwalt als unser gutes Recht geraten wurde) zu den in solchen Fällen üblichen Konditionen zurück geben. Der Händler hat sich einfach quer gestellt und nur einen viel zu niedrigen Rückkaufpreis angeboten. Ohne Versicherung hier einen Anwalt einzuschalten hätte sich kostentechnisch nicht gelohnt, weshalb wir sein Angebot schließlich annehmen mussten. Alternativ verweist der Händler immer auf die Garantie, die man beim Kaufvertrag mit abschließt. Hierbei wirft er leider immer wieder Gewährleistung" und "Garantie" durcheinander

Super Händler , kompetent freundlich und zuverlässig , Auto in top Zustand von Freiburg bis nach singen ohne Aufpreis geliefert , würden alle mit so einer Begeisterung ihre Arbeit machen dann wäre die Welt um einiges einfacher

Sehr zufrieden. Netter Verkäufer, der sich extra noch nach den Öffnungszeiten frei genommen hat. Das Auto war in tadellosem Zustand! Nur eine Sitzheizung war nicht drin, was zwar angegeben war - dafür konnte man dann aber auch verhandeln :) würde ich definitiv weiter empfehlen!

Personal sehr Freundlich und durchaus Kompetent. Ich würde da immer wieder ein Auto kaufen. Ein sehr gutes Unternehmen!

Super Beratung, sehr gute Autos und Service, sehr freundlich und Kompetent.Immer wieder gerne.

Haben einen Van dort gekauft. Er war sehr ehrlich, hat alle Reparaturen offen gelegt war mega freundlich, hat immer sofort geantwortet auch am Wochenende und der Kauf ging super schnell und reibungslos ohne Probleme innerhalb kurzer Zeit. Probefahrt war sofort möglich. Auf Wunsch wurde noch frisch TÜV gemacht obwohl dieser nicht fällig war. Wir sind sehr zufrieden mit dem Van bisher gab es damit keine Probleme.