Salamander

Man wird als Kunde nicht begrüßt. Niemand der Damen fragt nach, ob man zurecht kommt. Beim bezahlen an der Kasse wird man auch nicht begrüßt, aber wenigstens verabschiedet… enttäuschend

Ich betrat mit meiner Frau das Geschäft. Ca 2 weitere Kunden waren anwesend. Es standen 4 Verkäuferinnen zusammen und unterhielten sich , was ich bei einem Geschäft dieser Preisklasse nicht zu erwarten dachte .Meine Frau und ich standen ca. 10 Minuten an einem Ständer. Irgendwann teilten sich die Damen , aber nicht um einen Kunden zu beraten. Auch ein freundliches Hallo " meiner Frau würde nicht zur Kenntnis genommen. Irgendwann ergab es sich dann doch

Gute Auswahl an Schuhen für kleine und mittlere Größen. Bei >45 ist die Auswahl allerdings stark begrenzt. Leider wurde ich deshalb auch nicht fündig.

Wir haben hier Kinderschuhe für unseren Kleinsten gekauft und wurden dabei sehr freundlich und kompetent bedient. Die Preise sind im üblichen Rahmen. Die Auswahl an Kinderschuhen ist etwas größer als in anderen Läden. Wir kommen gerne wieder hier hin.

19:50 betrat ich den Laden, ooo das war schon zu spät, den um 20 Uhr schliessen Sie ja. 80,-€ hätten Sie noch verdienen können. Aber scheinbar, hat der Laden es nicht nötig. Es war wohl, auch der letzte Schuh in meiner grösse, heist ich müsste, den Ausstellung Schuh nehmen. Der leider schon dreckig war. Bei der frage, ob ich es sauber kriege, wurde eine weitere Verkäuferin zugezogen, Sie sah leider den dreck nicht, ob wohl meine Begleitung und die erste Verkäuferin (also 3 von 4 Personen) sahen die verschmutzung. Sie betonte mehrmals da ist nichts". Das Personal sollte besser geschult werden und vielleicht zum Optiker geschickt werden."

Macht leider zu. Von daher fehlt dem Personal die Motivation den Kunden gebührend zu bedienen

Viel Auswahl an Schuhen aller Art.Schon 2 verschiedene Paar dort gekauft und immer mit viel Ausdauer und Herzlichkeit bedient und beraten worden.Immer gerne wieder.

Schuhhaus Klauser, mehr als ein Kopfschütteln fällt mir hierzu nicht ein. Selbst ein Stern ist hier zu viel. Wir waren im Centro und wollten spontan nach Winterschuhen für unsere Tochter (2J) schauen. Gesagt getan. Nach Betreten des Geschäfts kam auch direkt eine Mitarbeiterin auf uns zu. Alles wunderbar bis hier hin. Es wurde gefragt was wir brauchen. Wir teilten der Dame mit das wir Winterschuhe für unseren Zwerg brauchen. Die Antwort war“Kinderschuhe habe ich hier. Welche Größe hat sie denn?“ Bei einem Kleinkind müssen die ständig verändernden Füße eines Kindes gemessen werden und geschaut werden welche Weite und welcher Schuh in Frage kommt. Ich hatte das Gefühl der mittlerweile genervten Dame ihren Job erklären zu müssen. Alles in allem an Inkompetenz nicht zu überbieten. Haben uns dann entschieden das „Schuhhaus“ zu verlassen und erneut beim Schuhgeschäft unseres Vertrauens in Köln zu kaufen. Schuhhaus Werner wir kommen!

Es ging. Sehr viele Schuhe für jeden Geschmack, aber auch sehr teuer. Empfehlenswert ist das das Schuh Center in Dortmund. Alle Schuhmacher sind dort anzutreffen und angenehme Preise.

Bei der Rückgabe von Sandalen wurde mir vorgeworfen, ich hätte sie bereits getragen. Ich hatte dafür keine Worte, da ich im März immer noch meine Stiefel und eine Winterjacke an hatte. Es war so erniedrigend zu beweisen, dass ich die Schuhe nicht einmal paar Minuten getragen habe.Außerdem habe ich statt Geld einen Gutschein bekommen und bin jetzt gezwungen dort irgendwas auszusuchen, was mir natürlich nach diesem Fall eine Überwindung kostet.Wenn ich den Gutschein eingelöst habe, werde ich in diesem Geschäft nie wieder einkaufen gehen. Das ist auch das erste Mal, dass auf solche Unfreundlichkeit gestoßen bin.