Amtsgericht Gelsenkirchen

Sehr nett und hilfsbereit war für mich die Frau Am…e! Kann die negative Beurteilung nicht nachvollziehen. Ist aber wohl Personen abhängig.

Wir waren am Dienstag mit Termin im Bürgerbüro (Kirchenaustritt). Beide Damen, Frau Himmel u. Frau Holland. Obwohl wir 10 Minuten vor dem Termin dort waren, wurden wir sofort hereingebeten. Nette und freundliche Abwicklung. Danke an die beiden Damen. Danke auch an den Einlass, es wurde uns sofort und freundlich erklärt, wo wir hin mußten.

Wenn denn dann die Telefonleitung mal funktioniert, weiß der eine nicht was der andere macht.Trotz AZ wird man von der Zentrale falsch verbunden, wartet dann x mal 20-30 Minuten in der Leitung bis man aus der Leitung geschmissen wird.Am dritten Tag und nach insgesamt ca. 5 Stunden des Wartens in der Leitung ging dann mal jemand dran.'Da sind sie bei mir falsch, ich verbinde sie zur Durchwahl xyz'Natürlich hatte ich mir in den vergangenen Tagen die Telefonliste des Amtsgerichts Gelsenkirchen verinnerlicht und sagte: Der Anschluss ist doch nur Montags und Dienstags besetzt.'Ach, die Frau sowieso ist da, die wird dann ran gehen'Man wird verbunden, der Anrufbeantworter springt sofort an mit dem Hinweis, dass heute ja nicht Montag oder Dienstag sei und man wird wieder aus der Leitung geschmissen.Herrlich.Werd mir jetzt ein Faxgerät zulegen, werde dann wohl mehr Erfolg haben bei den deutschen Behörden.1 Stern ist leider noch zu viel.

Ich möchte mich bedanken bei Frau Hoffmann für schnelle Bearbeitung .

Die Bandansage verkündet:„.. unsere Vermittlung ist z.Z. belegt, bitte haben Sie /etwas/ Geduld.“Nach 30 Minuten Geduld wird der Anruf beendet.Auf postalische Mitteilungen kann man nur per Post/Fax antworten. E-Mail Antworten sind leider nicht möglich. Insbesondere, wenn es um Richtigstellung geht, die auf Fehlern des Amts beruhen ist die schlechte Erreichbarkeit besonders ärgerlich.

Personal überwiegend sehr nett in der Beratungshilfe. Allersings bin ich da auch schon an einen geraten, der alles ganz übergenau genommen hat.

Ich möchte mich für die freundliche Bedienung bedanken.

Ich war nun x-mal in der Warteschleife eurer tollen Nummer, nun versuche ich diese erneut anzurufen und es kommt, diese Nummer gibt es nicht mehr, ich soll mich bei der Auskunft melden, komisch, dass diese noch ging bis Ihr mich aus der Leitung geschmissen habt.

Ich hatte nur telefonischen Kontakt aber Wow, superfreundlich und hilfsbereit, dazu humorvoll! Dort sitzen noch echte Menschen mit Herz. Vielen Dank und lieben Gruß, an die beiden Damen, jeweils in der Vermittlung und bei den Familienangelegenheiten!

Ansehnliches Gemäuer von außen und nach 9 Uhr eine meist angenehme Einlasssituation. Innen mitunter etwas steril und zuweilen dunkel. Die Zwischengeschosse sind gewöhnungsbedürftig. Parkplätze gibt's direkt am Gericht eher selten. Eine Straße weiter ist aber ausreichend Park Raum für einen Euro die Stunde zu haben.Die Kantine ist recht ordentlich und bietet faire Preise.