o2 Shop

In dem Shop wird man nur verarscht, man wird geködert und hinterher hat man nicht ansatzweise das was einem versprochen wird... KEINE mündlichen Versprechungen eingehen und die Verträge bis ins kleinste durchlesen! Nichts was vorher ausgemacht wurde trifft zu. Vertrauen ist in diesem Shop mehr als Fehl am Platz.

Beste Laden, Der Mitarbeiter von O2 hat mir sehr geholfen, indem der mein Abo beendet hat. Das Abo wurde durch eine andere Filiale aktiviert, ohne mir Bescheid zu geben und ich habe ein Jahr lang für Abonnement bezahlt.

Alles super sehr freundlich,und sehr Hilfsbereit,wir sind mit o2 sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen.

Der weltbeste O2 Shop!Ich fühle mich hier bestens betreut. Kundenservice ist einfach nur genial. So was habe ich noch nirgends anderswo erlebt.Und das nicht nur wenn es darum geht einen Vertrag abzuschließen, sondern auch für Bestandskunden!

Sehr schwieriger Start zwischen mir und Hamidi. Ich bin her gekommen um nur lediglich zu erfahren, ob ich mein Handy, was ich auf Ratenzahlung gekauft habe mit meinem Tarif kombinieren kann um somit vielleicht Geld zu sparen oder halt 2-3 gb Volumen mehr bekomme. Daraufhin kam Hamidi mit der Aussage, dass mein Tarif diesen Monat abläuft und ich ein neuen Vertrag lieber abschließen sollte, wo ich am Ende sogar mehr zahle als jetzt. Dies stimmte jedoch nicht, da mein Vertrag noch bis nächstes Jahr läuft. Ich fragte ihm mehrmals ob mein Tarif diesen Monat abläuft. Er sagte dass es so in seinem System steht.Ich bin mir sicher, dass in seinem System auch das richtige Datum steht. Jedoch als ich ihm daraufhin zur Rede stellte, behaarte er auf seine Aussage dass es im System anders steht, zeigen wollte er es jedoch nicht. Komisch, denn in den anderen o2 Shop zeigte es das richtige Datum an.Am Ende war er jedoch sehr freundlich und versicherte mir, dass es nicht seine Absicht gewesen sei. Wir haben uns noch nett unterhalten. Da ich es nicht zu 100 % nachweisen kann, dass es kein Versehen war, gebe ich dem Laden ABSOLUT WOHLHABENDE 3 Sterne!

Sie sollten einer Inspektion unterzogen werden!!!!! Seit einem halben Jahr funktioniert ihr Kartenterminal nicht. Wann immer ich dort ankam, funktionierte das Terminal nicht und ich musste bar bezahlen. Frechheit

Bin seit über 10 Jahren Kunde bei Herrn Hamidi und werde immer sehr gut beraten. Selten so freundliche und kompetente Menschen erlebt.

Top Angebote sehr gute Beratung immer gerne wieder

Unfassbar unverschämt als ich mich nach einem Angebot aus dem Internet erkundigt habe. War in dem Shop angeblich teurer weil man Service" bekommt. Ich wurde mehrmals angefahren

Der Berater hat sich für 3-4 verschiedene Anliegen Zeit genommen. Auch wenn natürlich weitere Interessenten lange warten mussten, hat er sich nicht verunsichern lassen und hat uns genauso bedient wie auch den Vorkunden. Umfangreich.Es hat gedauert, aber es hat sich gelohnt!