AHG Autohaus Gräfelfing GmbH

Kundenorientiert und kompetent. Ich habe mehrere kleine Reparaturen an meinem Auto durchführen lassen. Ich war sowohl vom Preis als auch der Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv überrascht. Ich werde gerne wieder kommen!

Habe mein Pferdchen hier Ende Mai '18 bestellt und Ende Januar '19 endlich erhalten (Oktober '18 war der unverbindliche Liefertermin, kann AHG natürlich nichts dafür). Die ersten 2 Inspektionen habe ich noch in Gräfelfing durchführen lassen (beide Male zum stolzen Ölpreis von 35,87€ pro Liter und 9,5 Liter werden benötigt!). Aber jedes Jahr mindestens 340,73€ nur fürs Öl hinzublättern sehe ich nicht ein, noch dazu kostet der Liter im Einzelhandel gerade mal ~8€ (Opportunitätskosten natürlich nicht berücksichtigt). Die Konkurrenz (bekannte Kette, die sich auf Eier" reimt) verlangt leider ähnlich unverschämt hohe Preise jenseits der 30€-Marke. Darauf angesprochen wurde mir seitens AHG das "Wahnsinns"-Angebot von ~28€/Liter gemacht. Glücklicherweise gibt es im Münchner Westen noch einen anderen Ford-Vertragspartner

Wir haben bei ihnen einen ford transit custom gekauft bei dem herr Efe er war sehr freundlich hilfsbereit hat alles gepasst immer wieder

Nettes Autohaus, sehr freundlich und flott. Service bei meinem S-Max ohne Probleme

Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen und Hilfestellungen, die mir angeboten wurden. Das Personal ist professionell und stand mir die ganze Zeit zur Verfügung.

Mein Transit war zur Rückruf Aktion vor Ort,Herr Klei ein super netter, höflicher Serviceberater, der jedem Kunden 100% Service bietet und umsetzt, extremes Fachwissen was sehr lobenswert ist.Herr Calli ein sehr höflicher, zuvorkommender, mit einem sehr hohen Engagement dem Kunden gegenüber und das als Azubi meinen höchsten Respekt.Für Herr Klei und Herrn Calli gebe es 5 Sterne.Leider hat Herr Diker nicht den nötigen Anstand dem Kunden gegenüber, lässt mich als Kunden während einem Gespräch einfach draußen stehen um rein zugehen um zu telefonieren. Wollte schon den Termin absagen weil ich wirklich enttäuscht war von seinem Benehmen als Dienstleiter. Deswegen kann ich leider nur 4 Sterne geben.Wie gesagt ansonsten alles bestens gelaufen auch alle Mechaniker die draußen mir entgegen kamen haben höflich gegrüßt und gute Fahrt gewünscht. Alle ein sehr sauberes und gepflegtes Erscheinungsbild gehabt. Da fühlt man gut aufgehoben. Weiter so !!!!

Unglaublich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Inspektion geht schnell und man bekommt das Auto gesaugt und gewaschen zurück! Sogar meine abgelaufene Vignette wurde entfernt und die Scheibe gesäubert. So einen Service hatte ich noch bei keinem anderen Autohaus. Kann das AHG nur wärmstens empfehlen!

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Bei einem spontanem Problem wird umgehend geholfen. Das Video vom Unterbodencheck während der Inspektion finde ich eine sehr gute Idee. Ich fühle mich gut beraten im Autohaus Gräfelfing.

Service Gut. Freundlich und alles zur Zufriedenheit erledigt. Mit wem Werkstatt Ersatzwagen hat super geklappt.

Vor 6 Jahren erstmals Kundin, traf ich auf ein kompetentes und freundliches Team. In den letzten 2 Jahren hat nicht die Freundlichkeit nachgelassen, aber am Empfang, bei Telefonanfragen, fehlte bei einfachsten Dingen und Fragen die Kompetenz . Bei Rückgabe meines Fahrzeuges wurden kleinste Details, kaum sichtbarer Flugrost (etwas auf den Türen), bemängelt. Ja, 500€ sind schon okay! Nein! Okay, dann reichen auch die Km-Guthaben, 323€ (Ja, bin ich hier auf dem Souk?). Auch der Gutachter hatte nur ein kleines Schmunzeln dafür übrig. Nach 3 Jahren Flugrost? Da mangelt es an der Qualität des Lacks! 127€ war dann die Entscheidung. Super! Hätte ich ein weiteres Fahrzeug geleast wäre das sicherlich nicht so gelaufen......