STARCAR Autovermietung Hamburg-Harburg

Diese Autovermietung ist einfach nur mit super zu bewerten.Sehr guter Service,freundlich und zuvorkommend, hier stimmt der Preis und die Leistung. Ein großes Dankeschön nochmal an Nico,der uns sehr geholfen hat. Schnelle und unkomplizierte Hilfe,Dankeschön

Mietung eines Transporters bei Starcar HarburgIch habe selten einen so unglaublich guten Service bei einer Autovermietung erlebt. Perfekt organisiert und eine gnadenlos gute Übergabe durch den emsigen Mitarbeiter Herrn Salomon. Ich habe jetzt einen festen Ansprechpartner und werde mit Sicherheit Stammkunde.

Super nett, unkompliziert und hilfsbereit. Herr Kordas hat uns spontan geholfen um eine gute Lösung zu finden! Immer wieder gerne! Vielen lieben Dank!

Unglaublich, dass man als Unternehmen solche Mitarbeiter auf Kunden los lässt! Komplette Teilnahmslosigkeit der Mitarbeiter am Schalter bei der Fahrzeugabholung. Kaum Augenkontakt oder Kommunikation mit mir als Kunden.Die Herren unterhielten sich lieber darüber, welche Karre sie am bevorstehenden Wochenende ausfahren wollen und dass ein Mitarbeiter das unbedingt für die regeln muss.Übergabe dann quasi wortlos, auf Rückfragen meinerseits nur einsilbige Antworten. Mitarbeiter machte Fotos vom gesamten Fahrzeug, überreichte mir die Schlüssel und fuhr dann wortlos weg, ohne Verabschiedung.Rückgabe dann aber der Knaller. Nach 2 Tagen bekam ich eine Email mit dem Hinweis, dass ich einen Schaden zu verantworten hätte! Dabei hatte der Mitarbeiter doch vom gesamten Auto Fotos gemacht, wie ich zum Glück auch. Also die Bilder in die Antwortmail, mit dem Hinweis dass der Schaden schon vorhanden war. Seit 3 Wochen (!) habe ich darauf keine Antwort mehr bekommen. Scheint also erledigt seitens Starcar?In jedem Fall ein gescheiterter Versuch, mir einen Schaden unterzuschieben! Als Kunden habt ihr mich definitiv verloren.

Enttäuscht! Die Dame war total genervt und lustlos. Keiner im Laden und dennoch 10 Minuten gewartet, bis sie mal Lust hatte zu fragen, wie sie mir behilflich sein kann. Der Herr war nett und schaute schon nervös zu der Dame. Selbstverständlich habe ich hier kein Auto gemietet. Es gibt genug andere Anbieter in und um Harburg!

Nico hat sich um meine Anliegen gekümmert, sehr freundlich und nett, konnte mich jederzeit an ihn wenden, nur empfehlenswert

Sehr freundliches, behilfliches und kompetentes Team. Es blieben keine Fragen offen. Genauso habe ich mir Das" vorgestellt. Ich komme gerne wieder und werde auf Anfrage eine Empfehlung aussprechen."

Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter! Vor allem Herr Raj hat alles gegeben, damit ich am Ende genau das richtige Auto für mein Vorhaben hatte.Jederzeit wieder! Besser geht’s nicht :D