Dr Martens Store

Sehr Toller laden super Service komme gerne wieder

Dem stationären Handel hatte eigentlich schon den Rücken gekehrt, aber hier wird man völlig unbedrängt und fachgerecht Beraten. Es herrscht kein Druck schnellstmöglich zu verkaufen. Diesen Store ziehe ich dem Online-Handel vor.

Hier finde ich (leider) immer Schuhe. Großes Sortiment, nette Mitarbeiter, tolle, hochwertige Schuhe.

Sauberer gepflegter und strukturierter Store. Bzgl. Kunden Ansprache und auftreten (natürlicher Enthusiasmus) könnte ihr euch bei den Mitarbeiter:innen in HH was abschauen…

Der Dr. Martens Store ist der Ort, an dem Schuhträume wahr werden. Mit ihren ikonischen Designs und der unvergleichlichen Qualität haben sich Docs in der Modebranche einen Namen gemacht. Egal, ob du einen klassischen schwarzen Stiefel oder einen bunten Sneaker willst, der Dr. Martens Store hat alles, was du brauchst, um deinem Schuhschrank das gewisse Extra zu verleihen. Und das Beste daran ist, dass sie so bequem sind, dass du stundenlang darin herumlaufen kannst, ohne dass deine Füße schmerzen. Wenn du also auf der Suche nach einem Schuh bist, der dich überallhin begleiten kann und dabei auch noch fantastisch aussieht, schau beim Dr. Martens Store vorbei und finde dein neues Lieblingspaar!

Nachtrag 16.01.2020 Heute war der Service wesentlich besser als vor Weihnachten. Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Service scheint stark Personen abhängig zu sein. Das Team heute hat 5 Sterne verdient. Deshalb, insgesamt 2 Sterne mehr.Das Ladenlokal befindet sich in der Düsseldorfer Altstadt und ist ansprechend gestaltet. Das Angebot wird im Verkaufsraum in den Regalen gut präsentiert und ist umfangreich. Das Lager hingegen scheint recht limitiert zu sein. So sind diverse Modelle entweder gar nicht verfügbar oder nicht in allen Größen. Auf meine Frage, wann das Modell in der entsprechenden Größe wieder geliefert wird, erhielt ich die Antwort, dieses sei unbestimmbar und unterliege quasi dem Zufallsprinzip. Diese Prozedur ist weder zeitgemäß noch glaubhaft. Schade, bleibt wohl nur das Internet als Quelle für ein Paar Schuhe.

Cooler und kleiner Laden. Nette Beratung und auch direkt Schuhe für meine Freundin gefunden.Und ja gute Schuhe haben ihren Preis.

Die Mitarbeiter sind am Wochenende etwas überfordert. Es gab leider auch nicht alle Schuhe in jeder größe zum anprobieren vor Ort. Trotzdem haben sich einige bemüht, dem Kunden so gut es geht weiterzuhelfen.

Es waren zwei Frauen und ein Herr im Verkauf tätig (30.07.). Von daher weiß ich nicht wo das Problem war. Der Herr war nur kurz da, eine der beiden Frauen hat mir ne Socke gegeben und sich dann nicht mehr blicken lassen. Ich wusste was ich wollte, und stand dann dort rum mit dem Schuh in der Hand. Die beiden Frauen haben sich aber dann lieber zu zweit um eine andere Gruppe von drei Personen gekümmert, bzw sich mit denen unterhalten (nur eine hat Schuhe anprobiert) . Sonst war kein andere Kunde dort. Ist ja nicht so, dass man sich den Karton aus dem Regal nehmen kann und dann damit zur Kasse geht...Ja, ich hätte auch was sagen können. Aber von den Läden ist man sonst anderes gewohnt. In Münster bekommt man ne super Beratung.Schade.