Süderelbe-Immobilien GmbH

Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Wir sind eine WEG, deshalb kann ich nur darüber urteilen wie sich die Süderelbe den Wohnungseigentümern gegenüber verhält, nicht den Mietern. Ständig neue Ansprechpartner, der schwarze Peter wird den Eigentümern zugeschoben...leider ist es nicht möglich gemeinsam an Lösungsansätzen zu arbeiten, wir wurden viele Jahre vertröstet, die Schäden an dem Gebäude werden somit immer schlimmer. Angeblich liegen keine Gutachten vor(der WEG liegen diese vor),keine Übergabe der Sachverhalte an neue Mitarbeiter. Wir fangen ständig von vorne an. Keine Angebote zwecks Sanierung. Versammlungen werden nicht fristgerecht einberufen. Die Liste ist leider sehr lang. Wir hatten mehrere klärende Gespräche, uns wurde immer Besserung versprochen. Es gab sehr gute Ansprechpartner die was wuppen" wollten

Wir waren Mieter einer großen 2-Zimmer-Wohnung. Bei der Besichtigung wurde sich Zeit genommen. Wir haben gern in der Wohnung gewohnt.Während der Mietzeit fielen einige kleine Reparaturen im Bad und an den Fenstern an. Die Reparaturen wurden nach Terminabsprache mit uns zeitnah erledigt. Insgesamt war der Kontakt prompt und freundlich, und die Mitarbeiter sehr entgegenkommend.

Leider kein Dienstleister! Als Eigentümer einer Eigentumswohnung wünschte Auskünfte von meiner Verwaltung, ich benötige Auskünfte zur Jahresabrechnung. Das ich nach 1,5 Wochen immer noch keine!! Antwort auf meine Anfrage erhielt ist eine Sache, aber das ich auch nach Einschaltung des Beirates zwar eine Antwort" erhielt

Die Süderelbe Immobilien kann sich selbst nicht verwalten. Als Eigentümer einer Immobilie, bin ich sehr unzufrieden mit der Dienstleistung der Süderelbe Immobilie. Wir haben es sehr bereut die Fa. Süderelbe mit der Verwaltung unserer Wohnungen beauftragt zu haben. Am liebsten 0 Sterne.

Von der Beratung über den Kontakt bis hin zur Kooperation verschiedenster Themen der Vermietung, hat alles problemlos funktioniert. Wir hatten unsere Wohnung sogar im selben Gebäude wie die Süderelbe-Immobilien.Jedes Mal war jemand anzutreffen und hat sich um unser Belangen bemüht und gekümmert. Wenn Fragen offen waren hatten wir einen direkten Ansprechpartner. Der Briefkontakt verlief auch unkompliziert und es gab nie Missverständnisse.Wir können die Süderelbe-Immobilien wärmstens weiter empfehlen.Heutzutage ist es nicht mehr so leicht, einen korrekten Vermieter zu finden!

Überlegen Sie genau ob Sie mit dieser Firma zusammen arbeiten möchten. E-Mails werden öfters mal ignoriert oder nach drei Monaten bearbeitet. Handwerker und Andere Rechnungen auch gerne mal zwei Monate vergessen zu bezahlen oder auch nur einzelne Positionen.Schäden an Wohnungen wo Handwerker beauftragt werden müssen komplett ignoriert, wenn irgendwas passiert wird erstmal die Schuld von sich gewiesen anstatt zu schauen wo die Mieter unterkommen. Sie sollten darauf vorbereitet sein das Ihre Mitarbeiter oder Auch Mitarbeiter drohen ihre Arbeit niederzulegen.

Sehr gute Hausverwaltung!Vielen Dank an Herrn Gundelach und Frau Bendele, sehr professionell, zuverlässig, freundlich, jederzeit ansprechbar und auch erreichbar. Ich war 2 Jahre lang Mieterin einer 2,5 Zimmer Wohnung, in der ich mich super wohl gefühlt habe. Kleine Schäden wurden immer sehr schnell behoben, sowie auch die Erneuerung der Badewanne und Toilette lief einwandfrei. Vor kurzem entschloss ich mich umzuziehen, dies war auch kein Problem, dank Herrn Gundelach und Frau Bendele habe ich innerhalb von 2 Wochen eine neue Wohnung besichtigt und kurz darauf den Vertrag unterschrieben, somit konnte ich sogar viel schneller aus meiner alten Wohnung raus und meine Kündigungsfrist wurde verkürzt. Insgesamt war der Kontakt sehr gut und zuverlässig und die Mitarbeiter sehr entgegenkommend. Weiter so! Ich bin sehr zufrieden und fühle mich bei den Süderelbe- Immobilien sehr gut aufgehoben.

Diese Verwaltung nimmt auf die Belange ihrer Kunden keine Rücksicht. Von den Eigentümern beschlossene Maßnahmen werden nicht durchgeführt, Anrufe und Mails nicht beantwortet, auch nicht nach direkter Ansprache des Geschäftsführers nach mehreren Wochen der Untätigkeit liegt inzwischen auch wieder mehrere Wochen zurück, der allgemeine Hinweise auf Probleme durch Corona" kann da nicht ernsthaft gemeint sein."

Wir sind mit der Betreuung durch die Mietshausabteilung um Frau Frede sehr zufrieden. Für unsere Anliegen wird stets nach einer passenden Lösung gesucht und wir fühlen uns jederzeit sehr gut beraten. Vielen Dank! Weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit!

Ich muss mich leider der Bewertung von Frau Friedrichs anschließen. Auch wir sind eine WEG und mehr als unzufrieden. Ich versuche unseren Ansprechpartner seit über einen Monat zu erreichen. Telefonisch unmöglich. Mails werden nicht beantwortet. Die Beschlüsse der letzten Versammlung wurden nicht ansatzweise auch nur angegangen. Dadurch sind wir weiterhin an Verträge gebunden, die eigentlich schon hätten gekündigt sein sollen. Es passiert in dieser Verwaltung leider nichts. Als WEG-Verwaltung in keinster Weise zu empfehlen.