Frau Eva Bergmann

Leider ist die Höflichkeit am Empfang ein Fremdwort .Man fühlt sich überhaupt nicht wohl , keine netten Antworten sind zu erwarten und ein lächeln gibt es leider auch nicht, was sehr schade ist , denn am Empfang sollte man Menschen höflich begegnen.

Selten habe ich eine so tolle Praxis gesehen. An der Rezeption wurde man super freundlich empfangen und behandelt. Super gut organisiert und auch die Wartezeiten wurden so gut eingeschätzt und an den Patienten weitergegeben, so dass man die Zeit sinnvoll in der Stadt verbringen oder andere Dinge erledigen konnte. Trotz oder aufgrund von Corona super gut geregelt und organisiert. Die Frau Dr. Bergmann ist total klasse. Sehr kompetent, nah am Patienten und nimmt sich die Zeit für offen stehende Fragen. Sehr humorvoll und lustig zugleich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde diese Praxis wirklich empfehlen und immer wieder besuchen.

Unfreundlich, Unverschämt und unprofessionell als die Empfangsdamen und sowohl der Arzt. Hauptsache Geld fließt rein, egal wie lange man warten muss 3/4 Stunden Wartezeit einplanen. Wenn man etwas abholen möchte 2 Stunden einplanen. Empfangsdamen zicken sich in der Öffentlichkeit an und reden mit jedem Patienten unfreundlich egal ob persönlich oder am Telefon.Jeden am Telefon wird gesagt , komm sie rein obwohl sie selbst mit ihrer Arbeite angeblich überlastet sind. Kolleginnen gehen einfach nach Lust und Laune Pausen machen, keiner weiß von etwas.Arzt nennt Patienten ein Lügner obwohl man ihn erklärt was vorgefallen ist, hält er einfach zu den Empfangsdamen. Behauptet meine Mitarbeiter sind nicht unfreundlich oder frech.Habe mir eine zweite Meinung geholt und die Befunde von dem Arzt Bergmann waren falsch.NIE IM LEBEN WIEDER DIESE PRAXIS !!!Würde sogar nicht mal diesen ein Stern geben.

Als durch den Verlust eines Auges besonders anspruchsvoller uind erfährener Augenpatient, bestätige ich Frau Baumann höchste fachliche Kompetenz, in einem mir bis dato nicht bekannten Einfühlungsvermögen. Ein solches Verhalten, verbunden mit praxisorientiertem know-how habe ich erfreut wahrgenommen. Herzlichen Dank ! V.L. Weck

Ärzte super freundlich und helfen gerne weiter. da waren wir sehr positiv gestimmt.Leider ist die Höflichkeit am Empfang ein Fremdwort .Man fühlt sich überhaupt nicht wohl , keine netten Antworten sind zu erwarten und ein lächeln gibt es leider auch nicht, was sehr schade ist , denn am Empfang sollte man Menschen höflich begegnen.Organisation ist komplett chaotisch , trotz Termin 2,5 Stunden gewartetfür 2 min im Behandlungsraum .Lage der Praxisräume könnte besser sein.

Sehr sympathischer und kompetenter Arzt. Gute Beratung und nimmt sich Zeit für die Untersuchung. Wenn man keinen Termin hat und zu den offenen Sprechzeiten geht sollte man eine Menge Wartezeit einrechnen (1-2 Stunden), allerdings wird einem gesagt wann man ca. dran ist, sodass man die Wartezeit nicht in der Praxis verbringen muss.

Habe noch nie so etwas erlebt. So viel Inkompetenz und Unhöflichkeit in einem. Die Telefonisten ist sehr unfreundlich, vergibt keinen konkreten Termin. Man solle an bestimmten Tagen ab 10 Uhr reinkommen. Andere Menschen haben auch wichtige Jobs und brauchen konkrete Termine, ohne 3 Stunden im Wartezimmer zu warten. Sie beleidigt einen und legt auf.

Sehr unhofliche Telefonistin, nimmt den Hörer ab und legt auf. Beim 2 Mal anrufen total genervt und fällt einem ins Wort und legt einfach auf ohne eine Verabschiedung...ich werde dort kein Termin machen.

Bin sehr enttäuscht. War hier wegen Schmerzen im Auge gewesen und es wurde behauptet das alles gut sei, nur eine leichte Bindehautentzündung. Nach ein paar Wochen bin ich zu einem anderen Augenarzt gewesen und er hat bei mir veränderte Sehnnerven entdeckt. Ich wurde ins Krankenhaus eingewiesen und es konnte tatsächlich auch eine erhöhten Augendruck festgestellt werden und dagegen nimm ich jetzt Medikamente. Ich bin froh eine Zweitmeinung eingeholt zu haben, denn sonst wäre ich jetzt so langsam blind. Also dieser Augenarzt ist wirklich nicht zu empfehlen!