Autohaus Käsmann GmbH

Ich war auf der Suche nach einem Leasingfahrzeug für mein Geschäft und wurde von Herrn B. Kaya bestens beraten.Dies war meine erste PKW Leasingabwicklung, hierzu wurden alle meine offenen Fragen direkt beantwortet.Die Vorfreude auf das bestellte Fahrzeug ist groß und ich bedanke mich auf diesem Wege herzlichst bei Herrn B. Kaya für alles. Top Service !

Alle Mitarbeitenden waren wirklich sehr sehr freundlich und bemüht, uns mit unserem Pannen Auto zu helfen. Wir bekamen schnell einen Ersatzwagen und durften allen mit unseren Laien-Fragen schlimm auf die Nerven gehen ;⁠-⁠) Tolles Team, toller Service, wirklich guter Eindruck!

Ein Autohaus, das durch erstklassige Kundenorientierung punktet.Im vergangenen Jahr (2022) war ich auf der Suche nach einem Auto, da mein alter Leasingvertrag im diesen Jahr (2023) ausläuft bzw. jetzt ausgelaufen ist. Aus diesem Grund war ich in mehreren Autohäusern verschiedener Marken um Probefahrten mit Elektroautos durchzuführen. Da es mein erstes Auto mit einem elektrischen Antrieb sein sollte, ist eine kundenorientierte Beratung seitens des Autohauses elementar.In Folge dessen bin ich glücklicherweise beim Verkäufer Herrn Binyamel Kaya des Autohauses Käsmann gelandet. Herr Kaya war von Beginn an sehr freundlich sowie hilfsbereit und hat sich sehr lange Zeit für mich genommen um alle meine Angelegenheiten zur vollsten Zufriedenheit klären zu können. Dies hat man vor allem daran bemerkt, dass ich die Konfiguration des Fahrzeuges nachträglich komplett abändern lies. Dies war unter anderem ein Kriterium warum ich mich schlussendlich für den ID.5 von VW entschieden habe. Bei vielen anderen Händlern bei denen ich war hatte ich nämlich den Eindruck dass der Kunde nur ein Kunde von vielen ist und das nicht speziell auf die individuellen Wünsche des einzelnen Individuums eingegangen wird.Zu VW selbst muss man sagen, dass der Leasingfaktor für den ID.5 geringer war (Leasingfaktor unter 1) als bei der Konkurrenz, die ich mir angeschaut habe. Des Weiteren ist die KFZ-Versicherung direkt bei VW ebenfalls eine Empfehlung wert. Da die monatliche Zahlungsweise aufs Jahr gerechnet exakt den gleichen Beitrag ergibt, als würde man die jährliche Zahlungsweise wählen und die Police zählt zu den günstigsten, was man eventuell gar nicht glauben mag. So war es zumindest bei mir der Fall :-).Resümee:Ich kann das Autohaus Käsmann und Herrn Kaya klar weiterempfehlen. Es ist ein sehr gutes Autohaus mit einem sehr lieben und kompetenten Verkäufer. Die kundenorientierte Unternehmenskultur widerspiegelt das positive Gesamtbild, welches ich aus eigener Erfahrung mit diesem Autohaus gemacht habe

Ich bin schon seit Jahren Kundin bei Autohaus Käsmann.Bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen... Alle sehr freundlich und zuvorkommend.Ein ganz besonderer Dank geht an Herr Schäfer und an Herrn Thal, die sich um die korrekte Abwicklung meines neuen Autos hervorragend gekümmert haben.Vielen Dank dafür ❤️

Wir wurden durch den Campervan-Vermieter 'Freeway-Camper' auf das Autohaus aufmerksam. Hier erfolgt die Übergabe der Fahrzeuge. Herr Z. hat sich sehr gut um uns gekümmert. Der T6.1 California war in einem tadellosem Zustand. Die komplette Abwicklung war sehr gut. Das Autohaus ist sehr gut zu erreichen. Wir kommen gerne wieder.

erst vor 2 Monaten habe ich hier einen gebrauchtwagen+ gekauft und bin schon zum 2. mal in der werkstatt. Reparaturen für die ich persönlich nichts kann. die Reparatur übernimmt zwar die garantie aber das ich für den mietwagen (auf den ich angewiesen bin) selber zahlen muss ist mir schleierhaft.

Wir haben uns beim Autohaus Käsmann ein VW T-Roc gekauft. Die Beratung durch Herrn Kaya war informativ, die Abwicklung sehr angenehm. Herr Kaya war immer kurzfristig erreichbar; auf alle Fragen erhielten wir zügig Antwort. Dies blieb auch nach dem unterzeichneten Kaufvertrag so. Eine etwas längere Lieferzeit von VW wurde unkompliziert überbrückt.Kundenservice wie er sein sollte!

Wir waren mit der gesamten Abwicklung des Leasingvertrages eines VW Golf hoch zufrieden.Insbesondere unser Berater und Verkäufer, Herr B. Kaya, erwies sich als sehr zuvorkommender und bis ins Detail kompetenter Mitarbeiter, der stets ein offenes Ohr für all unsere Fragen hatte und diese auch immer zu unserer Zufriedenheit beantwortete.Die Verkaufsatmosphäre im Autohaus bei Herrn Kaya war angenehm und sehr entspannt, die Betreuung rundum tadellos.Deshalb können wir das Autohaus Käsmann und den Verkäufer, H. B.Kaya, uneingeschränkt weiterempfehlen.

MIR FEHLEN DIE WORTE! Vor knapp einem Monat hat mein Mann sich ein Neuwagen bei Autohaus Käsmann gekauft. Vom ersten Gespräch an bis zur Abholung lief alles super, weswegen ich mich selbst spontan dazu entschieden habe einen VW Taigo R-Line zu kaufen. Wie auch bei meinem Mann hat Herr Dietrich Schäfer wunderbare Arbeit geleistet, alles super koordiniert, dass es mir gar nicht mehr so schwer fiel die Tage bis zur Abholung abzuwarten, da ich in der Regel recht ungeduldig bin wenn ich mich auf etwas Neues freue. Unglaublich tolles Auto, da hat man echt Freude am Fahren! Vielen Dank dafür Herr Dietrich Schäfer und auch an das restliche Team von Autohaus Käsmann!