Hönegger Haushaltselektrogeräte Kundendienst GesmbH

War etwas enttäuscht das Ware von rueckgabe ausgeschlossen ist. Sollte eigentlich heutzutage selbstverständlich sein. Werde dieses Geschäft sicher nicht weiterempfehlen.

Gute Reparatur Möglichkeit Leider kann man nicht mit Karte bezahlen Musste daher zur Bank fahren und mit meinen schmerzenden Knie dann rum laufen Da dort keine Parkmöglichkeit war Auch vorm Geschäft muss man Glück haben das man einen Parkplatz bekommt Bei schweren Elektrogeräten ist das Schleppen dann so belastend

Wirklich toll! Uns wurde wirklich supertoll weitergeholfen,vielen Dank für Ihre Mühe, bin aus Salzburg haben ein Dampfglätteisen im Fachhandel gekauft,dies wurde leider nach 2 Tagen kaputt. Im Geschäft hab ich 0 Service bekommen die hätten es mir nicht eingeschickt, aber Firma Hönegger war sofort freundlich und suchte nach ner Lösung.Vielen vielen Dank dafür und für die Freundlichkeit gibts 5 Sterne

Absolut Empfehlenswert, ich bin froh und dankbar, dass wir heutzutage noch solche Reparaturstätten haben, denn vieles lässt sich reparieren, aber nur beim richtigen Haushaltselektriker und bei Hönegger, ist das definitiv der Fall. Sehr kompetent und bemüht! Danke

Positv:* Meine Kaffeemaschine funktioniert wieder!Negativ:* Man muss hier Geduld haben, damit man jemanden am Telefon erreicht, obwohl laut Öffnungszeiten geöffnet ist!* Sehr unfreundlicher Mitarbeiter (oder sogar Chef?!)* Hier wird den Kunden einfach etwas unterstellt* Abzocke!!!!Es wurde mir unterstellt, dass ich keine Original Krups-Reiniger verwendenund auch keine Krups-Tabletten. Es wird behauptet, dass eine Tablette rausgeholt wurde, die stecken geblieben ist und nicht von Krups war. Dies kann jedoch überhaupt nicht stimmen, da ich beim Kauf der Kaffeemaschine bereits zwei original Tabletten als Zubehör bekommen habe und mir extra ein großes Reinigungsset von Krups beim Maxi Markt gekauft habe. Dann wurde mir unterstellt, dass ich nicht weiß wie man alles zerlegt und reinigt. Hier wird nur irgendetwas behauptet, um den Kunden die Schuld zu geben, weil das Gerät nicht einwandfrei funktioniert. Nachdem ich es ihm gezeigt habe, wie man alles auseinander nimmt meinte der Herr, dass ich unhöflich bin und mich nichz so in seinem Geschäft benehme!!! Abzocke pur! Habe das sofort an Krups weiter geleitet!!!! Denn ich lasse mir nichts unterstellen!! Geht lieber nach Wien zum Krups Reparaturdienst!!!!Nicht mal der eine Stern ist verdient!

Sehr freundlich und kompetent. Reparatur prompt erledigt

Freundlich, kompetent und preiswert sowie schnell

Es war der erste Kontakt mit dieser Firma. Bereits bei der telefonischen Problem-Schilderung und Nachfrage nach einem Ersatzteil für einen ziemlich alten Staubsauger, wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Bereits am Folgetag konnte ich es abholen. Bei dieser Gelegenheit nahm ich ein weiteres Gerät (Garantiefall) mit. Auch der Angestellte vor Ort war höflich und zuvorkommend. Nach Eintreffen des Produkts wurde ich zur Abholung kontaktiert. Die Kundendienst Service ist in jedem Fall empfehlenswert.

Sehr nette und freundliche Bedienung. Habe ein Gerät zur Reparatur gebracht und wurde auf eine Rabattaktion aufmerksam gemacht... sehr zu empfehlen

Obwohl ich sagte in den nächsten Tagen vorbeizukommen, wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass am 16. und am 17. 08. geschlossen war. Auch im Internet bei den Öffnungszeiten wurde darauf nicht hingewiesen. Ich fuhr völlig umsonst von Gmunden nach Linz und bin sehr verärgert.