Honda Motorradcenter Autohaus Louis Dresen GmbH

I have never seen in my life such a bad service from a company! I have bought"a Honda CRF 300L promised to be delivered in May week 21. When I called to ask when I can pick it up I was informed that there is a delay of 5 weeks due to a" recall". In conclusion the team does not know to communicate with the customer. They also insulted me with reference to representative SVEN ROSSKAMP. In the end I canceled everything and I do not want to hear about this company and implicit Honda. If it will be possible to give negative I would but unfortunately 1 star is minimum."

Ich wollte dort heute einen Roller kaufen.Hatte auch ein Modell fest im Blick.Honda SHi 125. oder den Forza.Es waren drei Verkäufer anwesende von denen keiner einen Kunden hatte alle saßen an ihrem Schreibtisch. Nach 20 Minuten die Ich alleine durch den Verkaufsraum ging habe ich einen Verkäufer angesprochen. Er sagte er kommt gleich. Nach weiteren 20 Minuten habe ich den Laden verlassen ohne Roller. Was nützt eine tolle Ausstellung wenn alle Verkäufer keinen Bock haben Kunden zu bedienen.Ich werde meinen Roller woanders kaufen.17.03.23 lieber Inhaber,Ihre Antwort enthält einen Fehler.KEINER HATTE KUNDEN!!!!!!

Sehr freundliches und gutes Personal.. Die Jungs haben Ahnung. Vom Kauf bis zur Abholung ist alles sehr gut gelaufen. Auch mit einem kleinen Problem wurde alles professionell abgewickelt

Ich habe dort eine Honda ADV 350 gekauft. Probefahrt war völlig unproblematisch. Beratung durch Herrn Roßkamp sehr kompetent und zuvorkommend. E-Mails (lange Lieferzeit) wurden sehr zügig und zuvorkommend beantwortet. Da gibt es nichts zu meckern! Jederzeit wieder.

Ich habe vor 1,5 Jahren mein Bike bei Euch gekauft und eine unglaubliche Starke Beratung erhalten. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Schlüssels eine absolute Serviceorientiertierung gespürt.Diese Woche hatte ich den ersten Servicetermin und kann sowohl den Verkauf als auch den Service nur jedem Honda Fan empfehlen. Meine Adresse Nummer 1 für Werkstatt und Beratung. Für den Service fahre ich gerne 30 km hin und zurück.

Guten Tag Zusammen,Ich musste heute morgen leider aufgrund einer mir unerklärlichen Motorkontrollleuchte zum Service. Als ich um 07:40Uhr (20min vor Öffnungszeit) da war, wurde ich trotzdessen herzlich begrüßt und ich konnte in innerhalb von 10Minuten bereits wieder weiter zur Arbeit und wurde freundlicherweise an der nächsten Bushaltestelle abgesetzt. Ebenso wurde direkt die anstehende Jahresinspektion mitgemacht, welche benötigt wurde. Dies konnte alles ohne weiteren Termin erledigt werden und ich konnte die Maschine um 14Uhr wieder abholen. Ich bin äußerst zufrieden.LG

Würde vom ersten bis letzten Besuch hervorragend Beraten und betreut.Das Highlight natürlich als ich mein Motorrad abholen konnte!Super freundlicher Verkaufsberater den man jederzeit kontaktieren konnte bei jeglichen Fragen! Einfach top so sollte sich ein Kunde bei einem Kauf immer fühlen. Man kann es einfach nur weiterempfehlen.

Ich war Mitte März zum ersten mal dar und wurde direkt super “aufgenommen”. Ich wurde super lieb beraten und Sven Rosskamp hat sich auch wirklich Zeit genommen um mich und meine Mama zu beraten. Als ich dann am kauftag dar war lief auch wirklich alles super. Bei der Abholung auch. Selbst wenn ich Herr Rosskamp etwas per Email frage kommt immer schnell eine Antwort. Super Beratung und Top Service durch Sven Rosskamp :) gerne wieder wenn es die größere Maschine wird

Was für ein arroganter Haufen!4 Verkäufer und alle spielenMikado (Wer sich zuerst bewegt hat verloren)Soviel Lustlosigkeit habe ich noch nie erlebt.Meine Frau und ich wollten zwei Motorräder erwerben.Es gab keine Beratung null Bock auf Kunden.Wir suchten speziell für meine Frau ein Motorradmit niedriger Sitzhöhe. Es gab wie gesagt keine Bedienung alle waren mit wichtigen Schreibarbeiten beschäftigt.Wir sind von da aus zur Honda Vertretung nach Düsseldorf gefahren und wurden freundlich empfangen und Beraten.Man sagte uns dort, dass öfter Kunden aus M,gladbach nach Düsseldorf fahren um dort zu Kaufen. Warum wohl :)Wir kauften zwei Motorräder im Gesamtwert von 18.600 €.Mein Rat..... Nach Düsseldorf fahren !

Sehr gute Beratung, alle Zusagen eingehalten, tolle Übergabe des Neufahrzeugs mit umfangreicher Einweisung und dabei auch noch faire Preise.