Tesla Delivery & Used Car Center Holzgerlingen

Beeindruckend, so eine Halle voller Teslas! Die Übergabe ging recht unkompliziert, aber es gab zwischenzeitlich technische Probleme mit dem tablet bzw. WLAN der Mitarbeiterin, da besteht Potenzial zur Optimierung.

It's a great atmosphere here. Bright and spacious!

Schöner neuer sehr großer Delivery Hub, liegt etwas versteckt in einem Industriegebiet. Freundliche junge Mitarbeiter, jedoch nur mit wenig Kompetenz.Die Abholung meines Neuwagens vor Jahresende gestaltete sich ziemlich chaotisch: Beim Eintreffen schon ziemlich Menschenschlangen vor der Anmeldung, danach ging es etwas drunter und drüber... aber immerhin konnte man die Wartezeit dann in der üblichen Tesla Lounge verbringen mit freien Getränken (Wasser und Kaffee) und selbstverständlich freiem WLAN.Die Übergabe des Fahrzeugs und Einweisung war dann sehr knappt, es war zum Jahresende natürlich sehr viel los... aber da sehe ich doch noch einiges Potential nach oben!

Nicht mein erster Tesla, aber der erste den ich in Holzgerlingen abgeholt habe. Das Gebäude, die Halle, ist schon imponierend, nur sollten die MA die die Fahrzeuge vorbereiten und abstellen, das mit Handschuhen, oder zumindest mit sauberen Händen tun. Auch an diesem Fahrzeug war der Dachhimmel wieder im Bereich der Gurte und der Sonnenblenden verschmutzt

Was soll man sagen. Eine grosse Halle mit vielen Autos drin. Sauber, frisch, alles ok.Die Abholung hat gut funktioniert und alle waren sehr bemüht. Insgesamt ist die Erfahrung aber eher unpersönlich.Der Wartekaffee muss selbst gemacht werden. Das bekommen andere Hersteller besser hin.Zubehör kann man hier nicht kaufen. Hätte m.E. Sinn gemacht das anzubieten.Die Aufbereitung des Fahrzeugs war ok, aber auch nicht perfekt.Wollen wir nicht zu sehr meckern, man holt ja lediglich ein Auto ab ;)

War unsere zweite Abholungen bei Tesla. Dieses Mal in Holzgerlingen. Super netter Empfang und tolles Gelände. Vom Mitarbeiter bestens eingewiesen worden. Immer wieder gerne.

Die Fahrzeugübergabe war schlicht und erinnert eher an IKEA Click&Collect. Der Mitarbeiter, der uns das Auto übergeben hat war freundlich und kompetent. Allerdings wurde ich von einer Dame übel angeschnauzt, als ich ein Foto unseres neuen Teslas gemacht habe. Ich musste das Foto sogar löschen, weil Fotografie Verbot herrscht. Versteht Tesla das unter Kundenbegeisterung?

Hab am 23.12. mein Model Y Performance abholen dürfen. Top Service, Nette Mitarbeiter und ein super Erlebnis. Danke für diesen Tag