Rein & Fein Textilreinigung

Einfach DIE schlimmste und schlechteste Reinigung aller Zeiten. Ich bin dort seit vielen Jahren, mir wurden mehrere Sachen kaputt gemacht, und der Chef will für nichts Verantwortung übernehmen. Heute bekomme ich das Kleid meiner Tochter so zurück. Mit einem RIESEN großen weißen Fleck mitten drauf, der aussieht als ob extrem drauf gerieben wurde. Wenn der Fleck nicht rausgeht, hätte die Reinigung es lasen sollen anstatt mit Bleach darüber zu gehen.BITTE geht nicht in diese horror Reinigung. Es ist eine Garantie das Sachen kaputt gemacht werden und die meisten Flecken gehen NICHT raus.FLORIDA Reinigung ist tausend mal besser, genau um die Ecke!

ich war jetzt sicherlich 5x da und jedes mal wurde ich empfangen, als sei ich störend. Niemand lächelt, niemand redet. Es ist wirklich eine sehr ungute Stimmung in dem Laden. Auf ein hallo" oder ein "tschüss" wartet man vergebens. Der Schneider neben an setzt dem ganzen die Krone auf- eine sehr sehr unfreundliche Person. Gegen die Reinigungsarbeit selbst kann man nicht viel sagen. Passt. Aber da es in der Gegend genug Reinigungen und Putzereien gibt und ich nach 5 Besuchen sicher bin

Schaden am gereinigten Mantel wurde verschwiegen!Bei der Reinigung wurde einer der speziellen Zierknöpfe abgebrochen, was ich erst beim Anziehen gemerkt habe, da der abgebrochene Knopf in der Manteltasche versteckt wurde. Als ich zurück in die Reinigung gegangen bin und mich beschwert habe, hat man sich noch nicht mal entschuldigt. Ich gehe nie wieder dorthin!

Ist eine zuverlässige Reinigung. Immer perfekt. Auch der Schneider im Geschäft ist sehr empfehlenswert. Hat mir komplizierte Vorhänge/Gardinen beeindruckend schnell genäht.

Bernhard in seiner Prime wäscht eure Klammoten so schnell wie ohr gucken könnt

Absolut nicht zu empfehlen. Leistung hat null Qualität und ist definitiv überteuert. Einfach den nächsten nehmen. Kann nicht schlimmer werden.

Bernhardt Hoffmann is ein guter Inhaber dennoch is der laden sehr abgelegen

Von der Schneiderei kann ich nur abraten. Ich hatte angefragt, ob ein kleines Mottenloch in einem Sakko fachmännisch repariert werden kann. Klar, war die Antwort und auf Rückfrage “man wird es kaum sehen.” Resultat: ein riesiger Stickflatschen in einem anderen Farbton. Das Sakko ist jetzt definitiv ruiniert. Niemand kann zaubern, aber dann muss das maximal mögliche (gerade auf Rückfrage) ehrlich kommuniziert werden. So ist der Schaden größer (im wahrsten Sinne) als vorher.

Schnellste Reinigung im Kiez! Woanders muss ich eine Woche warten. Hier mit Express nicht mal einen Tag. Toll ist auch die reibungslose Zusammenarbeit mit dem Schneider. Hose erst dort kurz genäht, dann geht's automatisch weiter in die Reinigung , dann kann abgeholt werden - und das alles innerhalb weniger Stunden. Top!

Perfekter Service auch bei Reklamation! Die Reinigung meiner Hemden dort ist absolut zuverlässig. Auch sind die Hemden hier - vor allem auch am Kragen - sehr gut gebügelt. In der vergangenen Woche ist leider ein Schaden an einem Hemd entstanden. Es kann immer mal passieren. Meine Reklamation wurde anstandslos anerkannt und der Wert des Hemdes ersetzt. Ich konnte wählen zwischen Geld und einem Gutschein. Ich habe den Gutschein genommen, denn dieser ehrliche, freundliche und kundenorientierte Umgang mit meiner Reklamation beweist, dass es in dieser Reinigung einen Kundenservice gibt, wie wir ihn uns alle wünschen. Es zeigt sich doch immer dann, wie gut ein Geschäft ist, wenn es mal etwas zu kritisieren gibt. Ich finde es auch sehr gut, dass hier vor Ort gereinigt wird, sodass man auch mal eilige Sachen dort abgeben kann. Das können viele Reinigungen heute nicht mehr leisten, weil sie die Kleidung ja zum Teil bis nach Polen fahren.