Arndt-Apotheke

Jedes Mal nehme ich mir vor diese Apotheke nicht mehr zu betreten. Die Mitarbeiter:innen sind sehr unhöflich und es herrscht ein rauer Umgangston gegenüber den Kunden und Kundinnen. Wer denkt, er könnte hier beraten werden, der irrt. Ich werde zukünftig gerne einen Umweg nehmen und andere Apotheken unterstützen.

Ich geh dort manchmal hin, wenn ich es eilig habe (die Apotheke liegt für mich sehr günstig) und jedes Mal bereue ich es. Unfreundlich und kein bisschen zuvorkommend.

Mir wurden zum wiederholten mal die falsche dosis rausgegangen statt 40 mg pantoprazol 20mg mir ist es erst aufgefallen als ich die Packung geöffnet hatte

Die Apothekerin gab mir einen falschen Preis, für ein Medikament an, dass ich seit Jahren nehme (und dabei alle 2 Monate kaufen muss) und reagierte auf meinen Einspruch, mit bissigem Kommentar. Sie war sehr unhöflich und zeigte keinen Willen, den eigenen Fehler einzugestehen und den richtigen Preis nochmals im System zu überprüfen. Ein zweiter anwesender Apotheker stand zwischenzeitlich daneben und hat keine Anstalten gemacht den Fehler seiner Kollegin zu korrigieren und gab sich so als gehe ihn das Ganze gar nichts an.Ich bin im Anschluss in eine andere Apotheke gegangen und habe dort den richtigen (von mir zuvor angegebenen) Preis bezahlt.In dieser Apotheke wird Kundenfreundlichkeit wirklich klein geschrieben und Ich empfehle jedem, einen kleinen Umweg in Kauf zu nehmen.

Super unfreundliche Bedienung. Man wird jedesmal wenn man eintritt sehr argwöhnisch angeschaut und mit minimalen Kundenservice bedient. Naja gibt ja zum Glück ganz viele andere Apotheken!

Huch, ein Kunde kommt durch die Tür, alle schnell in Deckung! So oder so ähnlich lassen sich meine beiden Besuche in dieser Apotheke wohl am besten beschreiben. Die Medikamente haben wir nicht vorrätig und Sie wohnen ja auch nicht hier in Saarbrücken

So unfreundlich, dass ich es noch einen Tag später im Kopf habe, mein Arzt ist direkt gegenüber und ich erhalte Imunsupressiva, deshalb ist diese Apotheke naheliegend aber jedes Mal ärgere ich mich aufs neue über so eine unhöfliche Behandlung!

Ich bin leider ein Opfer des Apothekenstreiks geworden und musste deshalb auf diese Apotheke ausweichen, da sie Notdienst hatte! Nur ging es bei mir nicht um Medikamente, die Mal einen Tag warten können, sondern um Morphium! Wer das Medikament kennt, weiß auch, dass man es bei nicht rechtzeitiger Einnahme in den Entzug verfällt! Ich bin also mit meinem Rezept in diese Apotheke, erst würde ich zur Stadtapotheke verwiesen, die es mir trotz Streik tatsächlich auch gegeben hâtten, wäre es vorrätig gewesen! Somit hat die Arndt-Apotheke es bestellt und mir mitgeteilt, es kommt heute nur einmal ein Lieferant gegen 16 Uhr, sie bestellen es, der hätte es auch, wäre kein Problem! Als ich schon im Entzugsanfang um 16 Uhr dort ankam, teilte man mir mit, dass das Morphium nicht geliefert wurde! Um 16 Uhr brauche ich natürlich bei keiner anderen Notapotheke mehr nachzufragen, da Morphium auch nicht über Nacht bestellt werden darf, war klar, ich erhalte mein Medikament erst am anderen Tag frühestens gegen 12 Uhr! Wer Entzug kennt, weiß, was ich hinter mir habe! Es ist mittlerweile Freitag, mir geht es noch dreckig, obwohl meine Hausapotheke es dann gestern per Express für 11-11.30 Uhr bestellt hat! Ich habe selten so empathielose Menschen in einer Apotheke arbeiten gesehen und wirklich schön unhöflich! Hätte man mir gesagt, es kann sein, dass es nicht geliefert wird, hätte ich auf eine andere Notapotheke ausweichen können, da mir auch das Verständnis fehlt, wenn etwas bestellt ist und es kommt dann nicht, gerade bei einem solch wichtigen Medikament! Anhand der Bewertungen der Arndt-Apotheke hätte es mir klar sein müssen und ich hätte wohl gleich ausweichen müssen! Vielen Dank für 2 Tage Höllentrip, den ich so niemandem wünsche! Für mich steht fest, egal was kommt, ich werde diese Apotheke in Zukunft meiden!

Ich war schon sehr oft dort. Die Standardprodukte sind meist nicht vorrätig und müssen erst mal bestellt werden. In 9 von 10 Besuchen kommt das vor. Da frage ich mich was bringt mir dann eine Apotheke vor Ort. Es heißt ja immer man soll die lokalen Läden unterstützen, aber sorry, da muss der Laden erst mal in die Gänge kommen und dafür was tun. Kann dann genauso gut online bestellen. Übrigens sind andere Apotheken in der Umgebung besser bestückt und haben die Produkte auch vorrätig. Außerdem kann ich mich den Vorrednern nur anschließen, man begegnet unfreundliche und eher lustlose Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. So wie trostlos der Laden aussieht so sind auch leider die Menschen, die dort ihren Dienst verrichten.

Kann mich den ganzen negativen Kommentaren nur anschließen. Hatte hier schon sehr oft schlechte Erfahrungen gemacht. Wollte heute mein Impfzertifikat für meine Booster-Impfung dort abholen. Wurde mir gesagt, dass sie das offizielle europäische Impfzertifikat plus das gelbe Impfbuch nicht akzeptieren... Dann frag ich mich wirklich, welche Dokumente dort anerkannt werden...