soft-carwash

War super. Meine Tochter hatte Spaß als die Bürsten ums Auto kreisten. Das Auto war hinterher wirklich richtig sauber und die Mitarbeiter waren auch entspannt.

Verdens beste Autowäsche.Sollten wie zb in Hamburg üblich auch Jahreskarten anbieten. Pro Woche 1 x Waschen (mittleres Programm) für 360€/Jahr.

Super nette Mitarbeiter, die immer helfen wenn man mal nicht weiter weiß. Kommen gerne her

Leider sind die Ychläuche vom Staubsager nicht richtig fest und der Fußmattenreiniger OHNE Wasser.Ansonsten ist alles top.

Meine Frau und ich sind große Fans und Stammkunden dieser Waschanlage. Technisch top , normalerweise eine sehr gründliche Vorwäsche und sehr freundliche Mitarbeiter. Das habe ich auch schon mehrfach positiv kund getan.Heute leider erstmals eine sehr negative Erfahrung, obwohl nur sehr wenig Betrieb war. Die Vorwäsche „husch husch“ nur von einer Seite, kein gründliches Einschäumen so wie üblich und kaum vorherige Reinigung der Felgen. Ich sollte nur so schnell wie möglich nach vorne fahren um zu bezahlen. Dann wurde ich vom Schichtleiter (oder evt. sogar Chef?) auch noch angeblafft, dass ich offensichtlich nicht lesen könne und den Motor nicht abschalten solle. Abgesehen davon, dass sich der Motor aufgrund der Start-Stop Automatik tatsächlich schon mal unbeabsichtigt abschalten kann, muss ich mich als Kunde sicherlich nicht so anmachen lassen. Darüber hinaus lief der Motor, wie er es sollte, was der „freundliche“ Herr aber erst grummelig akzeptierte, als ich für ihn einmal demonstrativ das Gaspedal betätigt hatte. Entschuldigung? Fehlanzeige!Nach der Ausfahrt habe ich gleich bemerkt, dass das Auto aufgrund der deutlich weniger intensiven Vorwäsche nicht so sauber war wie üblich. Insbesondere die Felgen waren noch sehr schmutzig. Als ich den „freundlichen“ Herrn darauf angesprochen habe, wurde ich nur erneut angeblafft, dass ich für den gezahlten Preis keine sauberen Felgen erwarten könne, da diese total verschmutzt gewesen sein. Stattdessen verwies er mich nur genervt und höchst arrogant auf eine Telefonnummer, über die ich eine Fahrzeugaufbereitung kaufen könne und über die ich meine Felgen vielleicht sauber bekommen würde. Mein Hinweis, dass meine Felgen in dieser Waschstraße zuvor immer blitzblank waren und es möglicherweise an der unüblich geringen Vorwäsche gelegen haben könnte, interessiert ihn überhaupt nicht. Auch nicht, dass ich den angeblich so fürchterlich festsitzenden Schmutz sogar mit meine Fingern abreiben konnte. Jede weitere Diskussion wäre reine Zeitverschwendung gewesen.Selten habe ich einen Kundenunfreundlicheren und überheblicheren Mitarbeiter erlebt wie heute.Nach den vielen positiven Erfahrungen mit dieser Waschstraße möchte ich nicht behaupten, dass nun plötzlich alles schlecht ist. Beim Durchlesen einiger Rezension fällt mir jedoch auf, dass auch andere Kunden ähnliche Erfahrungen gemacht haben und die Kundenzufriedenheit hier offensichtlich sehr mit den Mitarbeitern zusammen hängt, die gerade Dienst haben. Wir alle haben mal einen schlechten Tag, aber das heute Erlebte ist schlicht inakzeptabel. Ich hoffe wirklich sehr, dass die heutige Erfahrung ein Ausrutscher war und ich beim nächsten Mal wieder so zufrieden bin, wie früher. Ansonsten hat Soft Carwash in Verden mindestens zwei treue Kunden verloren.

Einfach schnell durchfahren, die Karre ist top sauber und hinterher kostenlos staubsaugen. Einen Stern Abzug weil man ausschließlich bar zahlen muss. Kartenzahlung ist unverzichtbar heutzutage meiner Meinung nach.