Miele Center Hamburg by HHK Hamburger Haus- und Küchengeräte GmbH

Bestimmt n prima Laden, sieht von aussen kompetent aus. Ich arbeite 2 Stockwerke darüber.

Hier wird eher nach Nase und Menge des zu erwartenden Verkaufs beraten als nach der Reihenfolge des Kommens der Kunden.Die telefonische Anfrage, ob man heute noch Zeit für eine Beratung hätte (Samstag Nachmittag) wurde bejaht. Nach unserer Ankunft (30 Minuten später) konnte uns die erste Dame zu unserem Wunschprodukt nicht beraten und die zweite wandte sich lieber den Kunden nach uns zu, weil diese, der Aussage der Mitarbeiterin nach, deutlich mehr kaufen wollten als wir und wir deshalb wieder kommen sollten in der kommenden Woche.Für uns leider ein No-Go. Manche Onlinevertriebskanäle sind hier kundenfreundlicher!

Sehr guter Service, top Beratung

Heute war ich in dem Geschäft und wollte einen Trockner kaufen. Ich bin blind und mir wurde gesagt, dass es für blinde Personen keinen Trockner gibt den ich bedienen kann. In einem anderen Geschäft habe ich dann ein wunderbares Miele Gerät gefunden was ich bedienen kann. Es lag allerdings daran dass der Verkäufer sich nicht in meine Lage versetzen konnte und sich keine Zeit genommen hat an dich Gedanken dazu zu machen wie ich es bedienen könnte.Menschen mit Behinderung kann ich dieses Geschäft auf jeden Fall nicht empfehlen.

Gute und kompetente Beratung. Teuer als im Internet sind die Geräte hier auch nicht (von vllt 10 oder 20 Euro mal abgesehen).

Trauriger Laden, negative Energie. Der Verkäufer betitelt sich selbst als Löwe, ist aber mehr geföhnte Hyäne. Absolut lustloser Typ, bzw ist reiner Verkäufer, kein Berater. Überschätzt sich maßlos und hat noch ein Sprach- und Egoproblem. Aber wer macht so einen Job sonst. Nie wieder.

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei diesem Hamburger Miele-Vertragshändler und werde immer sehr zuvorkommend beraten. Im Reparaturfall wird stets rasch geholfen und das Problem umgehend und ohne viel Aufwand behoben. Ich kann bislang nur Positives über die Mitarbeiter und insbesondere Frau Küseler sagen.

Ich kann die positiven Bewertungen nicht Verstehen. Mit hat man eine neue Maschine geliefert, die schon im Probelauf - nachdem der Techniker fort war - nur eine Fehlermeldung gab. Auf wiederholtes Bitten um Nachbesserung wurde ich a) nur mit der Hotline des Herstellers vertröstet und b) wurde ein Techniker angekündigt, der nicht erschien. Ich kann solches Verhalten nicht toll finden.Ich kann jetzt immerhin auch einen positiven Nachtrag bieten: Nach den Ausfällen rund um Weihnachten, haben sich jetzt die Hamburger wirklich toll engagiert und dafür gesorgt, dass die dauerhaft defekte Maschine ausgetauscht wird. Wer auf Kundenreklamationen eingeht, verdient die entsprechende Anerkennung und insofern kommt das wieder zu der Qualität zurück, die ich auch vorher vom Hamburger Miele Center kannte-

Miele Geräte in der Ausstellung, aber Beratung vollkommen enttäuschend. Desinteressiert und gar nicht auf den Kunden eingehend. So entsteht keine Begeisterung für Miele Geräte.

Jeder der sich für ein Miele Gerät interessiert sollte bzw muss da mal vorbei geschaut haben. Die beiden Damen sind mega kompetent und wissen was sie da an Geräten stehen haben und auch was welches Gerät an Funktionen mitbringt. Beste Beratung die ich je zu Haushaltsgeräten bekommen habe.Auch das Sortiment ist super und vielseitig. Und die Monteure waren auch schnell zuverlässig und genau beim ausrichten der Waschmaschine.Eine Finanzierung ist dort allerdings nicht zu bekommen .