Roesch GmbH & Co KG

Seit Jahren sehr zufrieden Zuverlässig, kompetente Beratung , Alles Top

Unzuverlässig! Terminvorlauf waren 10 Tage, dann Termin am Vorabend per E-Mail abgesagt und einen Ersatztermin in 6 Wochen angeboten. Keine weitere Antwort auf meine Frage, wie das sein kann und ob es irgendwie früher geht.. Die Handwerksleistung war ein Baustein in einer größeren Planung, wo andere Handwerker davon abhängig waren - also ganze Planung zusammengebrochen.

Firma Rösch hat sehr kurzfristig nach Auftragserteilung die alte Ölheizung durch eine neue Gasheizung innerhalb einer Woche ersetzt- einschließlich der erforderlichen Kaminarbeiten. Super!

Es gibt in der Firma Roesch keinen Service, das Telefon wird nicht bedient, Mails werden nachwieslich ignoriert und Herr Wittke ist komplett überfordert und unfassbar arrogant. Die 3 Jahre alte Heizung, die eingebaut wurde, nachdem die zuerst eingebaute Anlage viel zu laut war und nicht repariert werden konnte, fällt im Winter aus und man wird auf April (!) verwiesen, mit dem Hinweis, dass man ja keinen Wartungsvertrag abgeschlossen hätte. Der wurde mir uns angeboten! Danach wird einfach aufgelegt. Schlechteste Installationsfirma überhaupt. Buderus Deutschland selber ist auch komplett überfordert. Nie wieder. 1 Stern ist noch zu viel für diesen Laden!Jörg N., Köln Lindenthal