Douglas Pforzheim

Das Geschäft ist groß und hat eine große Auswahl. An sich wirklich schön. Nur ist das Personal sowas von arrogant, dass es nicht viel Spaß macht da einzukaufen. Douglas ist jetzt wirklich keine edel-Boutique oder sowas.

Schön geschminkt, jedoch wurde ich dabei verletzt, da es sehr grobmotorisch ausgeführt wurde- Wunde war klein, aber 2 Wochen im Gesicht sichtbar- dürfte nicht passieren. Zudem ist es als Kunde unangenehm, wenn eine Kollegin die andere durch erhöhtes Redebedürfnis über privates bei ihrer Arbeit ablenkt- das dauert länger & ist unprofessionell & führt zu Missgeschicken- bitte abstellen! Kundenservice nicht empfehlenswert. Geschenkeeinpackerin war hingegen sehr nett!

Frau Al-Barakat war sehr hilfreich und super toll lieb. Ich habe das bekommen was ich gebraucht habe mit sehr gute Beratung.Geht zu ihr, ihr macht nix falsch

alles sehr unfreundlich, komische Stimmung, eine Verkäuferin machte Schulung im Laden mit einem Vertreter und kümmerte sich auch nicht um Kunden, die andere hatte kein Interesse und die 3. Verkäuferin schaute weg als ich nach 5 Minuten fragte ob jemand hier zu Verkauf sei, wurde ich noch mit grossen Augen angeschaut... ja Kunde droht mit Auftrag" hier sollte mal die Geschäftsleitung oder der zuständige Vorgesetzte nach seinem Laden schauen - dieses Geschäft werde ich garantiert nicht mehr betreten !! Kein Wunder

Sehr schöne Düfte zu tollen Preisen und die Verkäuferinnen dort sind auch super nett. Ich wurde direkt fachlich beraten und ich werde jederzeit sehr gerne wieder dort hin gehen wenn ich ein neues Parfüm benötige oder als Geschenk für jemand anderes brauche.

Ich versteh nicht wie jemand dieser Filiale mehr als ein Stern geben kann, alle unfreundlichen nicht Kundenorientiert habe mich diesbezüglich auch im Online-Shop beschwert kein Wunder dass der Laden immer Leer ist sollten man eher schließen mit solchen Mitarbeiten

Relativ kleiner laden und nicht wirklich ein großes Sortiment an Parfums für Herren. Ich finde dass dort eher mehr weibliche Produkte sind und die Herren Abteilung ,, vernachlässigt “ wird. Die Mitarbeiter zeigen auch nicht wirklich Motivation dass sie einem helfen möchten.

Ahzaz al -barakat!!!Dank dieser Dame habe ich die Premier Karte kennen gelernt und ne Abo abgeschlossen ihre freundliche Art und Offenheit war sehr vertraut ich bin froh sie kennen lernen zu dürfen und sehr zufrieden mit der Beratung habe mich herzlich willkommen gefühlt dank ihr in Vergleich zu manche anderen Mitarbeiter die wo sehr oberflächlich und Vorurteil“ig sind und denken mann will nichts kaufen und schaut nur wo bei Ich mir noch dazu einen Parfüm gekauft habe na ja liebe Grüße YüSra Hatice .

Ich habe dieses Fachgeschäft aufgesucht da ich mit meiner Haut Probleme habe. Ich war schon bei vielen Kosmetikern und habe unterschiedlichste Produkte von Namenhaften Herstellern als auch von unbekannten und Discountern ausprobiert.Kurzum ich wusste was mein Problem ist und welche Erfahrungen ich bisher gemacht habe.Da das Geschäft viel zu groß ist, um auf Anhieb zu wissen, wo was steht, bin ich direkt auf eine Verkäuferin zugegangen und habe ihr meinen persönlichen Fall geschildert.Die Verkäuferin hat sehr aufmerksam meinen Ausführungen zugehört und anhand der Rückschlüsse Fragen gestellt.So dass mir ein Hersteller empfohlen werden konnte.Ich war von dem Produkt sehr angetan und habe es auch gekauft.Die Verkäuferin war weder aufdringlich noch wurde mir versucht Produkte, die ich nicht brauche, mir anzudrehen wie bei anderen Geschäften.Ich habe mich sehr professionell aufgehoben gefühlt und habe 100% Vertrauen aufbauen können.Und das Beste, mein Hautbild hat sich positiv innerhalb von nur einer Woche verbessern können.Ich habe nun ein Geschäft und eine Verkäufern und Produkte gefunden, den ich Vertraue und ein gutes Gefühl habe.

War am Samstag dort und habe ein Parfum gekauft. Keine Beratung, die hätte ich aber auch nicht benötigt. Ich wusste, was ich möchte.Die Dame an der Kasse hatte erstmal ein nettes Pläuschchen mit Kunden (die sie kannte) fertig zu halten, bevor sie sich dazu herabließ mich zu bedienen- wenn man dies so nennen darf.Mein Mann, mein Sohn und ich wurden unfreundlich und einfach nur arrogant behandelt. Die Dame hielt sich für etwas Besseres und dies ließ sie uns, als Kunden, spüren.Ich habe mich dafür entschieden, das Parfum nicht zu benutzen und gnadenlos zurück zu bringen. Als Zeichen. Dieser Laden sieht mich nicht mehr von innen. LG an die Mitarbeiterin: Sie sind ein Mensch, wie ich und jeder andere da draußen. Nicht mehr ....und nicht weniger.