Orniwelt GmbH

Liebes Orniwelt-Team. Herzlichen Dank für kompetente Beratung per Mail und die absolut problemlose Lieferung. Auch die Rücküberweisung der deutschen Mwst hat nach dem Einreichen der abgestempelten Ausfuhrpapiere besten und zeitnahe funktioniert.Das nenne ich Dienst am Kunden!!!Ich bin mit meinem Spektivset von Swarovski super zufrieden und kann allen interessierten Leserinnen und Lesern euer Geschäft sehr empfehlen.

Orniwelt ist ein toller Shop, der alles führt, was das Birder Herz begehrt.Die Auswahl ist groß und die Beratung von Frau Roland ist wirklich einsame Klasse.Ihre Sachkenntnis gepaart mit der Fähigkeit gut zuzuhören ermöglicht es ihr optimal auf den Kunden einzugehen.Ein seltener Glücksfall!Ich hatte die Möglichkeit, verschiedene Ferngläser zu testen.Frau Roland erklärte mir geduldig die Stärken und Schwächen der Gläser und so konnten wir letztendlich das passende Fernglas für uns finden.Herzlichen Dank für die unglaublich tolle Beratung und die Möglichkeit zu dem Produkttest in der Nähe unseres Wohnortes.Wir mussten das uns zugesandte Fernglas leider nochmals tauschen wegen eines Einschlusses im Glas. Auch das ging völlig unkompliziert und der Versand erfolgte sehr schnell.Ausdrücklich loben möchte ich auch noch den Reparaturservice von Orniwelt.Hierüber wurde unser altes Fernglas der Firma Kite nach Belgien geschickt und dort wieder flott" gemacht.Herzlichen Dank und machen sie bitte genau so weiter!"

Ich habe mich für Orniwelt als meinen Optikpartner entschieden, weil es das einzige Unternehmen war, das versucht hat, mit mir über E-Mails mit interessanten Informationen und Newslettern in Kontakt zu bleiben. Als ich also eine neue Optik kaufen wollte, war dies meine Adresse.Ich habe online bestellt. Der Abschluss der Bestellung und die Bezahlung waren einfach und unkompliziert. Nachdem meine Bestellung eingegangen war, wurde ich kontaktiert, um eine Frage zu stellen, nur um sicherzugehen, dass ich nichts vergessen hatte. Das Produkt wurde noch am selben Tag verschickt und kam am nächsten Tag an. Ausgezeichneter Service. Vielen Dank dafür.

Kompetente und fachkundige Beratung beim Kauf eines Spektivs mit Stativ und Digiskopie-Zubehör. Wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt, Frau Roland hat sich viel Zeit genommen und alle unsere Fragen beantwortet.Frau Roland hat es sich auch nicht nehmen lassen, alle Hüllen und Befestigungen für uns zu montieren, alles Zubehör ordentlich zusammenzustellen und uns quasi fertig zum Beobachten zu entlassen - Danke!

Zeiss Fernglas bestellt und nach nunmehr 5 Wochen immer noch nicht lieferbar. Am Telefon erhalte ich jedesmal die Auskunft „Moment, ja, Ich sehe hier, dass die Lieferung morgen eintreffen wird.“. Entweder lügt Zeiss oder Orniwelt oder beide. Heute schaue ich im Webshop und sehe bei dem Artikel „Verfügbar, Lieferung in 5 bis 10 Tagen.“. Das ist in sich schon ein Widerspruch. Ich rufe an und die freundliche Mitarbeiterin sagt mir „Ich als Kunde würde mir verarscht vorkommen.“. Recht hat sie! Leute, kauft woanders und lasst euch halt nicht „verarschen“!

Ich bin einer warmen Empfehlung gefolgt und habe meine erste professionelle Ausstattung bei Orniwelt gekauft. Genau genommen habe ich die Ausstattung zusammen mit dem Orniwelt Team ausgesucht:) Das Herzblut des Teams war spürbar und ansteckend. Ich hatte das Gefühl dass es dem Team wichtig war dass ich die passende Ausstattung finde und zufrieden damit bin. Das bin ich, und würde Orniwelt jederzeit weiterempfehlen!

Wow , ein Geschäft für Ornithologen und Beobachter in einer Lage der das gesehene nicht zuzuordnen ist, modern übersichtlich strukturiert und in seiner Größe beeindruckend

Zeiss Fernglas war nach wenigen Wochen zwar defekt, da aber ein wichtiger Urlaub anstand, wurde rechtzeitig ein neues Gerät geschickt.

Ein wirklich toller Laden für Birder. Die Beratung und das Gespräch mit Frau Roland war sehr nett. Schade, dass es in Süddeutschland keinen solchen Laden oder gar eine Zweigstelle gibt. Hier bekommt man alles, was man braucht. Zusätzlich bekommt man noch Tipps und Infos, was in der Nähe gerade aktuell beobachtet wurde oder welche Besonderheiten es gibt. Bitte so weitermachen und gerne auch Zweigstellen eröffnen. Wir am Bodensee brauchen auch einen solch tollen Laden !!!!!Auch bei meinen bisher getätigten Onlinebestellungen lief immer alles bestens, auch bei Lieferverzögerungen gab es eine klasse Kommunikation.Für mich der beste Shop für Ornithologen und Birder , Note 1****

Liebes Orniwelt Team, die telefonische Beratung war einfach top und extrem emphatisch. Auch eine Umbestellung war extrem leicht, obwohl ich mich zuerst für das NL pure 10x32 orange entschieden habe durch Gewicht und Burnt Orange. Es ist dann doch das NL pure 10x 42 geworden und ich bereite keinen Moment allein der Blickwickel, Schärfe und Design einfach ein Gedicht. Alle die das Geld ausgeben wollen eine klare Empfehlung! Ein Shop und Frau Roland macht es persönlich auch die Lieferung Perfekt. Danke für die Abwicklung!