Shell

Vor zwei Tagen wollte ich ein Paket abgeben. Durch einen Stromausfall war dies nicht möglich und ich musste wieder gehen. Heute Nachmittag zweiter Versuch: Das geht jetzt nicht - Sie müssen mind. 10 Minuten warten, da der Scanner in Betrieb ist weil die Paktet gerade abgeholt werden. Das ist mir bereits das zweite Mal passiert. Bei so einem hohen Paketumlauf kann es doch nicht sein, dass bei der Paketabholung mal für 10 - 30 Minuten kein Pakte mehr angenommen werden kann, da der einzige Scanner alle andersweitig im Einsatz ist. P. S.: Die Kundin nach mir ist in die Waschstraße gefahren und wollte an der Kasse ein Mal Autowaschen bezahlen: geht heute nicht... (ohne Worte). Ich gebe noch einen Zusatzstern, da ich vor 2 1/2 Wochen aufgrund eines med. Notfalls (stundenlanges Nasenbluten) als letzte Rettung Tampons benötigt habe. Diese kommte ich spätabends besorgen (den Preis schreibe ich lieber nicht - aber das war zweitrangig).

Sehr freundliche Bedienung und guter Preis!

Schlechter Service durch und durch, das Personal arbeitet nach Lust und Laune meist mit wenig Motivation.Oft in den Abendstunden muss man längere Zeit warten bis jemand kommt.Personal die meiste Zeit am Handy und auf ein Bitte und Danke wartet man meistens vergeblich.Toilettenschlüssel oftmals verloren" habe ich schon mehrfach erlebt

Die Bewertung zielt auf die Qualität der Waschanlage. Diese ist nicht zu empfehlen. Es ist kein Vorher-/Nachher-Unterschied erkennbar.Die hochgeladenen Fotos zeigen mein Fahrzeug NACH der Wäsche!

Heute 28.04.2022 war ich um 14:30 dort und traf eine sehr unhöfliche junge DameEs ist wirklich komisch , warum diese langweiligen und unfreundlichen Leute für diese Jobs eingestellt werden müssen, die mit verschiedenen Kunden zu tun haben.Nie wieder!!!

Toilette war total dreckig! Da ich so dringend musste, habe ich versucht so wenig wie möglich zu berühren. Trotz ausgiebigen Händewaschen ging es mir am nächsten Tag ziemlich schlecht mit Durchfall und Erbrechen. Andere Faktoren können ausgeschlossen werden da es meiner Familie gut ging.

Sehr unfreundliches Personal.Verzogenes Gesicht, kein Augenkontakt (eine Blonde Dame) und das Geld bekommt man hingeschmissen.Mit einem Hi und Ciao ist es nicht getan.

Absolut das Letzte. Sowas ist mir noch nie passiert. An alle Motorradfahrer, geht dort nicht tanken! Fahrt in die Stadtmitte oder nach Oppenau, da sind wir willkommen! Seit Jahren gingen wir dort tanken, immer den Helm aufgelassen und bezahlt. Vorgestern (29.07.21, 16 Uhr) steh ich 10 Minuten an, 5 Kunden vor mir (mit einer Kundin ging sie schon genauso unhöflich um) komm ich an die Kasse, sagt die Frau !ohne Mundschutz! zu mir, sie bedient mich nicht (hätte sie das beim reinlaufen freundlich gesagt, ok). Erst wenn ich den Helm runter ziehe und einen Mundschutz anziehe. Ich zu ihr, ich stehe hier, EC-Karte in der Hand, was ist denn jetzt das Problem? Und sie wieder, sie bedient mich nicht (die 50 Mal vorher war’s kein Problem). Ich hatte leider keinen Mundschutz dabei, sagt sie doch tatsächlich ich solle einen kaufen. Frag ich ob das ihr ernst sei und sie sagt: „Wenn sie ein Problem haben, beschweren sie sich bei meinem Chef. Und ich solle raus und am Nachtschalter bezahlen. Wir alle werden dort sicher nie mehr tanken! Ein anderer Ton wäre angesagt gewesen, ich bin Kunde. Darum bitten, oder sagen „beim nächsten mal bitte ohne Helm, aber so ein absolutes NoGo! Sollte besagter Chef das lesen, eine Schulung zwecks Service am Kunden wäre bei der Dame mit dunklen, langen, lockigen Haaren, ca. 45-50 Jahre alt, mal nötig. Aber wenn man die anderen Rezensionen liest ist das ja wohl ein allgemeines Problem. In all den Jahren in denen ich Motorrad fahre ist mir sowas noch nie passiert!

Leider kann ich die auch von anderen Personen geschilderten Probleme mit der Höflichkeit eines Teils des Personals nur bestätigen. Es handelt sich in der Regel um jüngere Damen, die wenig Interesse am Kunden und ostentative Unhöflichkeit an den Tag legen. Es gibt Ausnahmen, aber meine letzten Erfahrungen mit diesen Damen haben mich nun veranlasst, diese Tankstelle zu meiden. Das ist sehr schade, denn besser kann eine Tankstelle für Oberkircher Bürger insbesondere mit Arbeitsplatz in Offenburg nicht liegen und das sonstige Angebot ist auch gut. Da ich aber keine Lust habe angepampt zu werden, wenn ich mein Geld zur Kasse trage, war es das eben.

Sehr unfreundliche Frau an der Kasse. Unhygienisch und Dreckig.