Radwelt Schwerdt GbR Inh. M. Schwerdt u. A. Schwerdt

So schnell hatte ich mein Fahrrad noch nie wieder! Von erster Vorstellung des Problems, bis letztlich zur Abholung hat das ganze nicht mal eine Woche gedauert, trotz Feiertag! Super schnelle Reparatur und sehr liebe und engagierte Inhaber! Ich bin sehr zufrieden und kann mich jetzt wieder auf mein Velocipede verlassen.

Ich war auf Bikepacking Reise und hatte Probleme mit meinem Fahrrad. Leider wurde ich von den beiden Verkäufern weggeschickt weil sie angeblich keine Zeit hatten(der Laden war leer).Die zwei Sterne bekommen Sie, weil sie mir den Tipp gegeben haben zum „Radladen am Rosengarten“ zu fahren ! Die Jungs dort haben mir geholfen und ich konnte meine Tour beenden!

Stammkunde seit Geschäftseröffnung und mittlerweile schon das 3. Rad gekauft. Reparaturen werden kompetent ausgeführt, verwendetes Material nach vorheriger Beratung in guter Qualität. Kleinere Sachen werden zügig erledigt. Falls etwas bei den Reparaturen auffällt, werde ich auf weitere Probleme angesprochen und, soweit ich das wünsche, gleich mit erledigt.Einige Sonderwünsche wurden mit mir ausführlich besprochen und dann wie gewünscht auch erfüllt.Für mich sind die Preise angemessen wegen der Qualität des Materials und der guten Leistung.

Also, ich wurde jetzt schon mehrfach sehr Unfreundlichkeit und mit einer Arroganz von oben herab als potenzieller Kunde behandelt. Wenn das eure Unternehmensphilosophie ist das einfach nur erbärmlich. Anscheinend habt ihr es nicht nötig auf jeden Kunden gleich einzugehen.

Sehr hilfsbereit. Problem direkt gefunden und behoben, konnte mein Fahrrad noch am selben Tag wieder mitnehmen. Jederzeit wieder!

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin mit dem Service bei Radwelt Schwerdt sehr zufrieden.Freundlich wurde mir auf Anfrage ein Termin zum Service für mein eBike gegeben (obwohl nicht hier gekauft). Bei Abgabe eine Woche später wurde das Rad gleich angesehen und mir wurde erklärt, was gewechselt werden sollte. (nach den gefahrenen 5.000km) Am nächsten Tag konnte ich mein Rad abholen, alles TOP!Die Rechnung wurde mir (obwohl ich nicht danach gefragt hatte) auch detailliert erklärt. Sie war nicht billig, aber für guten Service zahle ich gerne. Und natürlich kann so ein kleiner Laden nicht so preiswert arbeiten, wie eine Riesenkette.Wenn ich kann unterstütze ich gerne die kleinen Händler bzw. Werkstätten vor Ort, auch wenn es etwas teurer ist.

Eine überaus freundliche und kompetente Beratung. Als Radfahranfänger habe ich mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch meine Rückenbeschwerden sind nach einer Bike-Neujustierung zu 90% verschwunden. Klare Empfehlung von mir.

Nicht zu empfehlen! Konnte trotz mehrerer Besuche nur sehr arrogante Mitarbeiter treffen.Reparaturen sind gar nicht möglich (angeblich komplett ausgelastet..fragwürdig bei dem Kundenandrang).Man hat den Eindruck man soll entweder ein Rad kaufen oder gleich wieder gehen.

Absolut zu empfehlen. Wir sind auf einer Tour durch Greifswald und brauchten ketten fett und eine kleine reperatur am Steuersatz. Uns wurde wirklich schnell ins kompetent geholfen