Autohaus Schwab Mössingen

Am Telefon war es ein netter Kontakt.Habe mich für einen LeonCupra ST 2017 interessiert. Hätte ihn auch gekauft.Natürlich hat ein Auto Gebrauchsspuren, aber so viele Lackschäden. Alle Türen/Kanten haben Lackabplatzer, Kotflügel hat Schramme und wurde gepinselt, Kofferraum, Heck ( zwei gepinselte Stellen)und Frontschürze plus Felgen total verkratzt.Und dann noch so viel Geld verlangen, wenn das Außenkleid vom Auto so aussieht möchte ich nicht wissen wie die Vorbesitzer mit dem Motor umgegangen sind. War am 9.6.2923 ca. 14:30 Uhr dort, Termin war 16:30, aber laut Internet war Stau und ich bin früher gefahren. Habe dann einem Mitarbeiter der einen Audi gereinigt hat gesagt, er soll seinem Chef sagen kein Interesse an so einen Hobel.Probefahrt habe ich nicht gemacht da ich so etwas nicht akzeptieren kann, paar Steinschläge ok, aber komplettes Auto mit Lackschäden, nein danke. So etwas sollte man erwähnen. In der Anzeige auf mobile stand auch Schaltwippen bei Handschaltung? Solche Sachen wie Mängel und Beschädigungen in der Anzeige zeigen durch Fotos. Bestimmt Leute die nicht pingelig sind kaufen dieses Auto.Mein Leon ist technisch wie optisch Top Zustand und der ist Baujahr 2015.Verstehe die Vorbesitzer nicht und der Verkäufer sollte solche Sachen erwähnen. Dies war der Dritte Cupra den ich mir angeschaut habe und auch der Schlechteste.Naja ,4 Stunden Fahrt für nix.Habe diesesn Cupra auf deren Instagram Account bewertet" unter Kommentare und den Zustand des Autos beschrieben

Ich traf auf äußerst freundliche, kompetente und seriöse Verkäufer. Selbst auf kleinste optische Mängel wurde ich hingewiesen.

Freundliche Beratung und viele verschiedene Marken zur Auswahl. Ich habe mein Traumauto gefunden und das zu einem fairen Preis.

Habe versucht dort Reifen zu kaufen und war persönlich dort. Einzig habe ich vorher die Auskunft benötigt, ob die Neuen eintragungspflichtig-/fähig sind. Da konnte mir, weil Samstag, aber leider nicht weitergeholfen werden.Da ich tagelang keinen Rückruf erhalten habe, hab ich noch zweimal nachgefragt, wo ich aber immer auf den Kollegen verwiesen wurde, der grad nicht da ist

Ich habe gerade hier einen BMW gekauft. Sehr zufrieden mit dem Service, mit der Freundlichkeit, vor allem am wichtigsten mit der Zuverlässigkeit. Ich sage herzlichen Dank. Absolut zu empfehlen.

Kontaktaufnahme & Probefahrt hat sehr schnell stattgefunden. Der Besichtigungs- & Verkaufstermin war sehr freundlich. Im Nachgang ließ die Kommunikation aber sehr zu wünschen übrig, bspw. als es um den Versand der Fahrzeugpapiere ging. Der Händler reagierte erst nach vielen Anrufen überhaupt mal, Emails wurden komplett ignoriert. Da die Fahrzeugpapiere viel später als geplant erst versendet wurden, verzögerten sich Zulassung und Abholung um mehrere Tage, was alles im Voraus hätte kommuniziert werden können. Als wir das Fahrzeug dann abholten, fehlte das mehrfach zugesicherte Sicherheitsset mit Verbandkasten. Alles in allem trotzdem okay, Fahrzeug konnte dank der Sparwochen zu einem Top-Preis gekauft werden und war zu Besichtigung/Abholung sehr gut aufbereitet. Beim Kundenkontakt & Service ist aber wie gesagt noch Luft nach oben.

Unseriös und miserable Kommunikation. Habe hier mein Auto verkauft. Zunächst schnelle Kontaktaufnahme, bis es zum Verkauf kam. Es wurde einem versprochen, dass man sein Geld schnellstmöglich erhält, was leider erst nach einem Monat passiert ist und das auch erst unter Androhung eines Anwalts. In diesem Monat bekommt man auf seine Anfragen entweder keine Rückmeldung oder vereinzelte Rückmeldungen mit lehren Versprechungen. Auch werden Abmachungen nicht eingehalten, so wollte ich meine Kennzeichen nach der Abmeldung direkt wieder haben, was im Vorfeld vereinbart wurde. Nach mehreren Rückfragen bakam ich dann die Antwort, dass sie nicht auffindbar wären und ich dafür eine Entschädigung erhalte, die mir aber nur versprochen wurde und ich bis heute nichts erhalten habe. In meinen Augen absoluter Betrug was hier betrieben wird, was ich auch zu Anzeige bringen werde.Somit absolut nicht empfehlenswert.

Ich hatte eine Premium Autohandwäsche geschenkt bekommen und bin Ende Juni mit meinem Auto hin - erster Eindruck bei Abholung einen Tag später: das Fahrzeug war sehr ordentlich geputzt - soweit so gut.3 Wochen später nach zweimal Regen musste ich allerdings feststellen, dass kein Wasser vom Lack abperlt. Die Premium Autowäsche war eigentlich inklusive Komplettpolitur von Hand - ich hatte den Händler des Autohauses explizit vorab nochmals gefragt und er hat mir dies bestätigt!Nach meiner bisherigen Erfahrung ( ich habe davor jedes halbe Jahr eine Hand-Politur bei Mr Wash durchführen lassen) bin ich mir sicher, dass mein Auto keine Politur erhalten hat. Bei Rückfrage an den Händler meinte dieser, dass ich nach vier Wochen nicht mehr reklamieren brauche und dass er mir hierbei nicht mehr helfen kann. Als ich eine entsprechende Bewertung ankündige, droht er mir mit seinem Anwalt.Wie bereits gesagt: das Fahrzeug war sehr ordentlich geputzt, aber ich gebe die dringende Empfehlung, nach einer Premium Wäsche die Politur zu überprüfen - am besten Flasche Wasser mitnehmen und kontrollieren, ob es abperlt. Ich selber werde zumindest keine Autopflege mehr bei diesem Händler durchführen lassen.Und natürlich nur 2 Sterne Bewertung aufgrund der absolut kundenunfreundlichen Reaktion des Händlers.

Telefonisch wurde ein Termin vereinbart.Vorort war, Fahrzeug außen dreckig mit Dellen und Lackschäden. Kurz waschen wollte der Verkäufer ihn auch nicht da man ja sonst noch mehr Schäden entdeckt hätte.Stattdessen wird der Verkäufer unfreundlich und aufeinmal sei das Fahrzeug schon verkauft. Am Telefon aber war das Fahrzeug noch nicht verkauft.Total unseriös und unfreundlich!Würde niemals dort ein Fahrzeug kaufen