NKD

Als Paketshop völlig untauglich, schon 3x wurde mein Paket einfach zurückgeschickt!! Nichts als Ärger, um endlich an mein Paket zu kommen. Unfreundlich noch dazu, man darf noch nicht mal ohne 2G"-Nachweis eine Frage stellen! Nie mehr!!! Schade dass man überhaupt einen Stern vergeben muss..."

wir waren im Urlaub als die Pakete angetroffen sind. da der Abholtermine vor dem Ankunft war, haben wir befrüchtet die Parkete zurückgeschickt wurden. Nach einem Anruf was alles ok, die Parkete können bei NKD für ein paar Tage weiter bleiben. sehr gut

Absolute Frechheit. Unverschämt, unfreundlich. An der Tür wird nichtmal Auskunft gegeben ohne 2G Ausweis (Den ich habe, aber es geht hier ums Prinzip)Das Paket wird angenommen, aber dann nicht ausgehändigt mit der Aussage An der Tür bediene ich nicht". Aber das Geld steckt ihr ein

Die Frau , die dort arbeitet ist ziemlich unfreundlich. Ich hat einen Notfall und musste unbedingt was kaufen.War um die 12.55 Uhr… ich kam rein in den Laden, fragte erstmal wo die Sachen sind, die ich suche… antwortete sie ,, ja , da hinten“ , ich lief nach hinten und konnte immer noch nicht die Sachen also fragte ich das zweite Male…. Hat sie mich eiskalt ignoriert.Um 13 Uhr wollte sie in die Pause, alsohatte sie einfach keine Lust ihre Arbeit zu machen.1. Keine professionelle Kundenberatung2. Mich unter Zeitdruck gesetzt3. Ausrede war, sie ist ja etwas schwerhörig bla bla bla . Woher soll ich das wissen außerdem interessiert mich es nicht, nachdem ich so behandelt wurde. BESTIMMT NICHT!4. Hatte wirklich nur 5 Minuten Zeit um mir schnell was zu holen, wäre viel schneller fertig gewesen wenn sie mich nicht durch den ganzen Laden rennen lassen hat sondern mir geholfen hätte.5. So eine unfreundliche Verkäuferin! NIE WIEDER!

So unfreundliches Personal schon lange nicht erlebt. Ich wollte mein Paket abholen, da ich es zuhause verpasst habe. Auf nette Nachfrage sagte sie unfreundlich Impfpass Personalausweis. Da mein Impfschutz erst ab Dienstag in Kraft tritt habe ich höflich gebeten mir das Paket zum Eingang zu bringen- Es kam nur ein genervtes Nein. Das ganze Geschäft war leer, bei so einer Verkäuferin würde ich dort auch nicht freiwillig dort einkaufen.

Sehr nettes Personal, zuvorkommend, stehen immer mit Rat und Tat zur Seite.,. Service 1a...,

ich wollte heute mein Paket abholen, da mir gestern eine Benachrichtigung von DPD kam, dass sie mein Paket in diese Filiale abgegeben haben. Heute Morgen beim abholen, meinte die Verkäuferin mein Paket sei nicht da, obwohl sie nicht mal 1 Minute wirklich gesucht hat. Sie meinte ich soll einfach morgen noch mal kommen, als hätte ich nichts anderes zu tun. Naja das ganze fand ich etwas komisch, weil ich eben die Benachrichtigung bekommen hab. Ich bin noch mal in die Filiale mit der Begründung, dass sowohl am Telefon mir gesagt wurde dass mein Paket da ist, als auch die Live Sendungsnummer das zeigt. total genervt meinte sie ich soll noch mal mein Ausweis raus zeigen und dann würde sie noch mal gucken. ich hab gesehen dass sie die Adresse auf dem Paket einfach rausgerissen hat im Lager, bevor Sie mir das Paket gegeben hat. naja ich hab so getan als hätte ich es nicht gesehen. Sie kam raus und meinte oh jemand hat die Adresse hier rausgerissen dabei war sie es ich hab's mit meinen eigenen Augen gesehen. Am Ende meinte sie ganz dreist es sei mein Fehler ?!?Ich kann nicht genau einschätzen, ob das diskriminierend ist oder sie einfach kein Bock auf ihre Arbeit hat.. Diese Meinung überlasse ich euch.Für war es das erste und letzte mal in dieser Filiale.

Eigentlich passt dieser Laden nicht in die bunte Seckenheimer Straße - weder vom ramschigen Sortiment noch von der miesen Laune der „Fachverkäuferinnen“. Als DPD Shop sollte er auch verboten werden. Die Angestellten haben hier keine Lust auf ihren Job und schon gar nicht auf diese Umstände mit den Paketen. Bei allen meiner 3-4 Besuche wurden Kunden angepöbelt, höfliche Anreden ignoriert, Kinder getadelt und mit großem Ehrgeiz Augen verdreht. Und wenn die Damen einen ganz schlechten Tag haben, werden Pakete einfach zurückgeschickt. Für Sendungen lieber den sympathischen Kiosk am Kopernikusspielplatz nutzen - und für alles andere den Laden am Besten auch einfach meiden.