Wintec Autoglas - Autoglas-Klinik & KFZ-Service GmbH

Hallo an unseren Auto (Renault Modus) waren d. J mehrere Reparaturen fällig die wir nach und nach bei Boxenstopp Grevenbroich hin Auftrag gegeben haben. 1.der Kühler war undicht. Es wurde sehr kostengünstig und gut repariert, das Auto auch über den TÜV gefahren, plus kostenlosen Leihwagen. Etwas später im Jahr wollten wir unsere Klimaanlage reparieren lassen, weil uns in der Grevenbroicher Renault Vertragswerkstatt gesagt wurde die wäre defekt der Austausch würde ca 1500€mit Einbau kosten, Firat meinte zu uns er wird sie erstmal überprüfen. Das Ergebnis der Prüfung :Die Klimaanlage war leer wurde neu befüllt und läuft seitdem einwandfrei. Kosten dafür rund 150€. Dann musste jetzt der Zahnriemen gewechselt werden, dazu meinte der Vertragshandler das lohnt sich für das Auto nicht (man hatte das Gefühl er wollte ein neues Auto verkaufen.) Firat hat es repariert zu einem fairen Preis. Letztes Jahr wurde uns in einer anderen Werkstatt gesagt die Bremsen müssen alle komplett gewechselt werden, nach mehrmaliger Überprüfung von Firat wurde uns versichert, daß selbst die Beläge noch voll in Ordnung sind. Alles in allem kann ich nur sagen das boxenstopp Grevenbroich unsere Stammwerkstatt jetzt ist und ich sie uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Fair im Preis, gründlich, kompetent, zuverlässig und immer freundlich

Vor ein paar Jahren war das noch mein Anlaufpunkt für schnelle, gute und preiswerte Reperaturen/Wartungen an meinem Auto. Leider hat sich das die letzten 1-2 Jahre komplett zum Negativen entwickelt. Deutlich überteuerte Preise im Vegleich zu anderen Werkstätten in der Umgebung und viele Sachen wollten nicht gemacht werden oder ich hatte das Gefühl, das kein wirkliches Interesse besteht (Felgen wechseln, Auspuffanlage tauschen etc). Schade.PS: Update auf die Antwort des Inhabers:Ich hätte Ihnen vor ein paar Jahren gerne eine 5 Sterne Bewertung gegeben, allerdings habe ich zu dieser Zeit noch keine Rezessionen geschrieben. Die jetzige Bewertung bezieht sich rein auf meine persönlichen Erfahrungen der letzten 1-2 Jahre. Zum Beispiel das letzte Angebot von Ihnen war preislich um das 4-5fache teurer als andere Werkstätten in der Umgebung bei einer ungefähren Arbeitszeit von 10-15 Minuten. Ein zweites Beispiel war das mehrfache Wechseln der Sommer/Winterreifen: Anstatt den normalen Preis zu zahlen musste ich einen Aufschlag zahlen, nur weil das Auto tiefer war und es 1-2 Minuten länger dauerte ihn deshalb auf die Hebebühne zu bekommen. Das finde ich nicht in Ordnung und wäre garantiert vor ein paar Jahren anders abgelaufen. So hatte ich jedenfalls Ihre Werkstatt kennengelernt (schnell, günstig und unkompliziert). Das ist leider nicht mehr der Fall (siehe auch selbstmitgebrachte Ersatzteile, Reifen, Felgen, Öl etc.) Das ging früher! TÜV und Inspektion (inkl. Ölwechsel) habe ich bei Ihnen nie gemacht, da ich hierzu immer beim Hersteller gewesen bin. Warum sollte ich zu anderen Reparaturen kommen, wenn es nie welche gab? Das der Auspuff nicht eingetragen ist stimmt auch nicht, dieser hat eine EG-Genehmigung und ist eintragungsfrei!Ich würde gerne wieder zu Ihnen kommen. Dazu muss sich aber etwas ändern und ich möchte mich als Kunde wohl fühlen und nicht die Lustlosigkeit spüren (persönliche Meinung), wenn bei meinem Auto etwas mehr zu tun ist als bei anderen und die Preise dann einfach erhöht werden.Gruß

Update vom 10.10.22;So eben dort gewesen, nach wie vor sehr freundlich, immer wieder eine Idee was man machen könnte. Man versucht nicht auf Teufel komm raus was zu verkaufen oder anzudrehen, es werden alternativen mitgeteilt und ich als Kunde kann wählen. Von der Preisstruktur her so wie immer. Also vollkommen im grünen Bereich. Bisher wurde jede Reparatur professionell und mit der nötigen Sorgfalt durchgeführt. Sämtliche Termine wurden eingehalten. Ich werde weiterhin meine Fahrzeuge hier reparieren oder warten lassen. Bis zum nächsten mal.

Ich war hier um einen Steinschlag an meinem Fahrzeug reparieren zu lassen. Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Darüberhinaus wurde der Innenraum des Fahrzeugs ausgesaugt. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Alles in allem, weiterzuempfehlen !

Sehr guter und freundlicher Service, selten sowas erlebt verschucht alles zu ermöglichen, sogar Leihwagen erhalten. Der beste Service ever.

Ich hatte einen Steinschlag in der Auto-Frontscheibe,habe die FirmaWintec-Autoglas im Netz gefunden.Es ist keine große Firma, am Telefon wurde ich im groben über diese Sachen schon aufgeklärt.Als ich dort war konnte ich zuschauen wie eine Frontscheibe repariert wurde,dass macht nicht jeder, das man bei solchen z.B.Feinheiten zuschaut.Mein Eindruck war okay ich weißwenn man Reparaturen am Auto hat wo man hingegen kann diese Firma kann man weiterempfehlen.

Einen Tag vor unserem Urlaub hatten wir einen Steinschlag. Bei Wintec haben wir sofort einen Termin bekommen und konnten dann mit einer Verzögerung von zwei Tagen in den Urlaub starten. Dafür noch einmal ein riesengroßes Dankeschön! Ich würde immer wieder zu Wintec nach Grevenbroich gehen. Die Leute dort sind super nett, top Service, einfach zu 100 % empfehlenswert!

Wir haben unser Auto dort nach einem Unfall reparieren lassen. Netter und kompetenter Service, Fahrzeug wurde sogar noch gereinigt. Top.

Ich habe eine Inspektion an meinem Range Rover Evoque machen lassen.Terminvereinbarung und Vorgespräch war super freundlich und super professionell. Mir wurde jede Position ausführlich erklärt. Die Inspektion wurde pünktlich und gut ausgeführt. Sehr nettes und kompetentes Personal.Ich werde auch weiterhin meine Inspektionen dort ausführen lassen.