Stoll Hörgeräte-Akustik

Eins vorweg: Es waren meine ersten Hörgeräte und ich hatte Ansprüche.Für meine ersten Hörgeräte wollte ich eine herstellerunabhängige Beratung. Deshalb habe ich mich für die Fa. Stoll Hörgeräte Akustik entschieden und wurde nicht enttäuscht. Nachdem ich mehrere verschiedene Systeme unterschiedlicher Hersteller getestet habe, entschied ich mich für ein System von WIDEX. Diese Hörgeräte verfügen über die für mich wichtigen Features und ermöglichen mir die Einstellungen über mein Android-Handy mit einer einfachen App vorzunehmen.Herr Alexander Stoll hat sich sehr viel Zeit für die entsprechenden Anpassungen der Systeme genommen und meine Fragen wurden von ihm ausführlich und für mich gut verständlich erklärt. Dadurch konnte ich auch viel zum Thema Hörakustik lernen und hohen Respekt vor dem Beruf des Akustikers erlangen.Hervorzuheben ist auch das sehr freundliche Team. Das gesamte Team war sehr hilfsbereit und meine Aufenthalte bei der Fa. Stoll waren immer ein positives Erlebnis. Vereinbarte Termine wurden pünktlich wahrgenommen, kleine Änderungen waren immer kurzfristig möglich.Mit Herrn Alexander Stoll hatte ich einen sehr emphatischen Berater, der mich in meine neue Welt des Hörens führte. Seine Beratung war überzeugend, meine Entscheidung für die Fa. Stoll war gut und richtig, ich empfehle sie hiermit gerne weiter.Meine Hörgeräte haben den Härtetest im Urlaub in lauten Tavernen bestens bestanden und mir ein neues Dabeisein ermöglicht.Auch meine Frau ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden und möchte sich auf diesen Weg bei Herrn Stoll und seinem Team bedanken.

Ich gehe seit Frühjahr 2018 zu Hörgeräte Stoll nach Wiesbaden. Zunächst nur um Batterien zu erhalten, später auch um kleinere Reparaturen und letztendlich eine Folgeversorgung durchführen zu lassen.Grundsätzlich wird man im Laden direkt und stets freundlich empfangen oder man steht wirklich nur einen kleinen Moment alleine im Laden.Ich bin Vorzugsweise bei Herrn Schäffer und war zumindest ein Mal bei jedem anderen Mitarbeiter - auch bei Hr. Stoll selbst. Das gesamte Team ist offen, freundlich und fachlich auf der Höhe der Zeit.Mit Hr. Schäffer verbinde ich einen technisch affinen Menschen, der sich sehr gut in den hörgeschädigten Menschen hereinversetzen kann und sich geduldig sehr viel Zeit nimmt. Das ist mir persönlich beim Einstellen der Hörsysteme sehr wichtig.Ich fahre für diesen Hörgeräteakustiker aus dem Kreis Groß-Ferau und kann bedingungslos eine Empfehlung aussprechen.

Sehr freundliche und fachkundige Bedienung, ausgezeichneter Service, nehmen sich sehr viel Zeit um das für den Kunden beste Ergebnis zu finden. Alle Fragen wurden ausführlich und auch für Laien verständlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden.

Einer der wenigen eigenständigen Akustiker. Man wird hier sehr zuvorkommend und höflich behandelt, immer ein Lächeln auf den Lippen. Man bekommt die Jacke abgenommen, wird gefragt, ob man was trinken möchte. So fühlt man sich dort direkt herzlich aufgenommen. Der Slogan Wir hören gut zu

Sehr guter Service und wir wurden richtig gut beraten und einen Kaffee gab es auch noch

Super netter Eigentümer und Personal, nehmen sich alle viel Zeit und erklären einem alles sehr genau. Termine bekommt man auch immer gut. Ich hab nicht viel Vergleich, da ich mein Leben lang schon dort bin, aber ich glaube es ist nicht gerade der Discounter unter den Akustikern..Aber gut, hören ist wichtig. Die Kommunikation hängt nunmal davon ab.

Sehr guter Kundenservice.An meinen Hörgeräten war etwas zu reparieren.Das wurde sehr schnell erledigt.

Ich habe mich hier für meine ersten Hörsysteme beraten lassen. Sehr freundliche Bedienung und guter Service. Mein Berater (David) hat mich sehr umfänglich beraten und hat es ausgehalten meine sehr lange Fragenliste geduldig zu beantworten. Ich habe mich für Phonak P90 Hörsysteme entschieden, weil ich diese mit meinem Galaxy (Android)Handy verbinden kann und ich Handfree telefonieren kann. Wenn ich jetzt mit meinen Hörsystemen den Ton von z.B. Youtube-Videos direkt in meine Ohren bekomme, ist dies besser als früher mit den Galaxy Buds.Also absolute Empfehlung der Firma Stoll (insbesondere in Bezug auf David) und ich hoffe, dass dies in Zukunft auch so bleibt. Freue mich schon auf den ersten Wartungstermin...

Es ist mein zweites Paar Hörgeräte wegen Hörminderung und einem starkem Ohrgeräuch. Die Beratung war ausführlich und ich konnte mehrere Geräte längere Zeit ausprobieren. Man gab einem die Zeit um dass passend zu finden. Mein Tinnitus ist nicht weg aber ich kann viel besser damit leben. Auch auf Anfragen wird schnell reagiert. Danke.

Filiale Wiesbaden verlangt für eine Knopfbatterie CR2032 7,50 Euro!! Seriös ist anders...