Bornheim Autoservice

Top Service, Werkstatt mit viel Erfahrung, günstige Preise.

Leider kann ich nur von einem Telefonat berichten. Hier machte es den Eindruck als wollte man keine Kundenservice über Telefon leisten. Mein Anliegen waren Bremsen vorne erneuern aber um besser kalkulieren zu können war bei mir ein Preis von nöten. Die Antwort dieses Unternemens war schicken sie mir eine Kopie vom Schein dann werde ich was schreiben" mir fehlte die Frage haben sie die relevanten Daten des Fahrzeugs vorliegen (hatte ich). Damit schickte man sich an das Gespräch zu beenden."

Bin mit meinem Motorrad direkt vor seiner Werkstatt liegen geblieben. Tank leer, eigene Blödheit wenn man sich auf die Anzeige der Restreichweite verlässt.Ich durfte mit seinem Volvo zur nächsten Tanke fahren und mit seinem Kanister Sprit holen.Wenn das kein Service in unserer Servicewüste ist!

Beste werkstatt mit guten und günstigen Tarifen und Gebrauchten ….

Eine Werkstatt wie man sie sich wünscht und selten findet: zuverlässig, geduldig, kompetent und mit Liebe zum Auto! Hier ist jeder Euro gut angelegt. Habe den Fehler selbst monatelang erfolglos gejagt, weil keine Werkstatt suchen wollte oder konnte. Hier wurde mein Problem wie versprochen gelöst und ich hatte lange nicht mehr so viel Spass mit meinem T4!! Nochmal allerbesten Dank für die tolle Hilfe!!

Sehr guter Service ,immer wieder gerne.

Ich kann nur positives über die Werkstatt berichten. Bei akuten Problemen nehmen sich Herr Bornheim und sein Team sofort Zeit, um ggf. ein Problem schnell zu erkennen und zu lösen. Sie machen allerdings auch keine Fern- oder Vermutungsdiagnosen, um dann unnötige Reparaturen durchzuführen, wie ich es in anderen Werkstätten schon erlebt habe.Terminvereinbarungen sind bisher immer kurzfristig möglich (innerhalb einer bis zwei Wochen) gewesen und die Reparatur erfolgte immer zeitnah.Ich habe derzeit ein Problem an der Elektronik (und das kennen wir bestimmt alle, der Fehler der ab und an auftaucht, aber nie da ist, wenn man die Werkstatt aufsucht und/oder der Mechaniker eine Probefahrt macht - das erfordert von allen eine enorme Geduld) und hier wird sich immer wieder spontan die Zeit genommen, um nach dem Problem zu forschen. Und damit meine ich nicht Fehlerspeicher auslesen, Fehler löschen und beseitigt ist das Problem. Nein, hier wird nach wie vor meine Berichterstattung ernst genommen und nach der Ursache für das Problem gesucht. Denn hier wird noch wirkliches Kfz-Handwerk ausgeübt und nicht nur Modul-Wechsel und Fehlerspeicher-Auslese gemacht.Rechnungen, sowie Arbeiten am Fahrzeug werden bei Abholung detailliert besprochen und erläutert. Auch ersetzte Teile werden einem gezeigt - das kenne ich auch nicht aus anderen Werkstätten.Alles in allem kann ich nur 5 Sterne vergeben.

Kompetent und fair, selbst komplizierte Reparaturen werden hier fachmännisch und kostengünstig durchgeführt.

Ich bin sehr zufrieden. Mir wurde diese Werkstatt empfohlen Es wird gemacht was nötig ist und man wird vorher angerufen wenn noch was unklar ist. Preisleistungs Verhältnis ist gut und kann auch selber mit guten Gewissen die Werkstatt weiter empfehlen.

Zwei mal war ich bisher bei dieser Werkstatt.Das erste mal wurde mein Auto kurzfristig als Notfall versorgt. Das ganze ging ohne Probleme schnell und unkompliziert über die Bühne. Daumen hoch!Das zweite mal war dafür eine absolute Frechheit. Mein Wagen stand über 4 Wochen in der Werkstatt und nichts hat dich da getan, die Ausreden waren eine absolute Frechheit. Erst nachdem ich mehrmals persönlich dort war und wirklich Druck gemacht habe ging es schleppend voran. Am Ende wurde der Wagen nur dürftig repariert...ich nehme an das Problem überstieg die fachliche Kompetenz der Angestellten und man wusste sich nicht besser zu helfen.Fazit: Für kleinere und simple Reparaturen die nicht zu Zeitaufwendig sind ist die Werkstatt gut. Für längerfristige und komplexere Reparaturen aber definitiv nicht zu empfehlen...außer man möchte sich Wochen lang typische 0815 Ausreden anhören.