Adler Apotheke

Sehr freundliches Personal. Leider fehlen häufig die benötigten Medikamente und müssen erst bestellt werden.

Sehr schlechter Service! Dass in dieser Apotheke beinahe nie etwas vorrätig ist, daran hat man sich ja leider schon gewöhnen müssen. Aber die Apotheke war diesmal nicht in der Lage lebensnotwendige Hilfsmittel zu ordern! Obwohl meine Telefonnummer vorlag gab es keine Rückmeldung um mich darüber zu unterrichten, dass sich die Lieferung verzögert (man hätte da ja dann selber aktiv werden können). Ich musste mehrfach vorsprechen oder anrufen um Infos zur Bestellung zu erhalten.Nun musste die Clearing-Stelle meiner Krankenkasse zwar das Rezept bewilligen, aber nach ZWEI WOCHEN (!!!) hätte die Apotheke längst mal aktiv nachfragen können, wo denn nun die Bewilligung für meine Insulin-Kanülen bleibt. Man wusste dort außerdem, dass ich inzwischen nur noch Vorrat für die nächsten 2 Tage habe, da nichts unternommen wurde. Bei erneuter Vorsprache dort hieß es frech, dass man abwarten müsse! Und das bei Hilfsmitteln, die DRINGEND benötigt werden. Ich habe dann selber die Krankenkasse angerufen und den Fall geschildert. 15 Minuten später war die Bewilligung vor Ort. DAS wäre Aufgabe der Apotheke gewesen und so kenne ich das auch aus meiner vorigen Apotheke aus Bremerhaven. Diese Leistung hat eine glatte 6 mehr als verdient. Dazu noch arrogantes Personal - nie wieder. Vielen Dank! Werde nun zur kompetenten und freundlichen neuen Apotheke in Hemmoor wechseln.

Tolles Team! Tolle Beratung!

Sehr freundlich beim Corona Test trotz des schlechten Wetters immer gute Laune und der Apotheke selber ist auch gut

Unfreundlich leider

Wichtig und Gut in Apotheke in der Nähe zu wissen