MEZ an der Godesburg | Kinder- und Jugendpsychiatrie und -psychotherapie

Also ich bin sehr über die vielen negativen Bewertungen überrascht. Ich werde mit meinem Sohn bis heute sehr freundlich behandelt und werden auch in unseren Problemen ernst genommen und unterstützt. Die Arzthelfer am Empfang sind ebenfalls nett und höflich. Das Online Termin Buchungssystem ist praktisch und gut organisiert. Bis jetzt musste ich bei einem Termin maximal 15 Minuten Wartezeit erfahren, länger nicht. Hier sind also auch die Termine sehr gut organisiert. Den einzigen Sternen Abzug erhalten Sie aufgrund der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit. Ich habe nie jemanden erreichen können. Vielleicht bessert sich das im Laufe der Zeit

Ich bin mit meinen 4 Kindern schon seit Jahren in der Kinderarzt Praxis, und bin immer zufrieden gewesen. Die Kinderärztin gibt immer ihr bestes und geht sehr nett mit den Kindern um. Sie erklärt auch immer was sie gerade macht. Meine Kinder gehen gerne zu ihr.Die Arzthelferinnen sind alle total nett, ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.

Ich bin immer nur über Feiertage zu Besuch in Bonn und brauchte dringend einen Termin beim einem kinderarztAnfangs war ich sehr skeptisch wegen der Bewertungen doch wegen der guten Lage entschied ich mich für das MEZ und ehrlich ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen!An der Rezeption war viel Trubel aber die Mitarbeiterinnen waren zu allen Patienten gleich freundlich und zugewandt. Die Wartezeit durften wir draußen verbringen und wurden angerufen als wir dran waren. Tolles System!

Nie wieder!!! Und wenn das die letzte Praxis auf der Welt ist nie wieder!!!Unmenschlich man fühlt sich sehr unterdrückt ,schikaniert sie spielen ihre Macht ausUnd grinsen wenn du nach Hilfe fragst,die Rezeption und Psychaterin geben dir das GefühlDas du ein Mensch zweiter Klasse bist und nehmen dich nicht ernst und beantwortenKeine Frage, sie ignorieren dich man fühlt sich wie ein Opfer in dieser Praxis .Dir wird hier nicht geholfen ganz im Gegenteil dazu geht man sehr unzufrieden gedemütigt aus dieser Praxis ,ihre Arroganz und Selbstgefälligkeit sind extrem ,man hat das Gefühl unerwünscht zu sein.Schlimmste Erfahrung was ich je gemacht habe ,sehr bedrückendSehr unangenehmes GefühlNie wieder !!!

Rezensionen werden immer dann gerne geschrieben, wenn es Probleme gibt und man etwas mitteilen möchte. Aber auch positive Erfahrungen sollte man teilen. Wir sind bei Frau Cordes in Behandlung und können durchweg positive Erfahrungen schildern. Die guten Tips und der Erfahrungsschatz von Frau Cordes, haben viele positive Einflüsse auf unsere Familie.Danke dafür.

Unser Anliegen wurde ernst genommen, zeitnahen Termin bekommen, es erfolgte eine reibungslose Kontaktaufnahme zur Schule, unterstützende Maßnahmen eingeleitet. Die Helferinnen koordinieren die Termine sehr gut, kombinieren viel und ersparen mir weitere Termine. Vielen Dank!

Wenn man die Praxis betritt muss man erst mal hoffen, dass eine der Arzthelferinnen auch Lust hat einen in Empfang zu nehmen.Alle starren sie verkrampft in ihr Bildschirm, man weiß nicht ist es Angst vor dem Patienten, überfoderung oder aber die Hoffnung der Patient löst sich in Luft auf, wenn man nur lange genug auf den Bildschirm starrt.Ich habe es leider noch nicht raus gefunden. Oft stand ich bis zu 10 Minuten da ohne das auch nur eine der Damen mir auch nur ein Zeichen gibt. Hier ein Tipp :,, Einen Augenblick bitte, ich bin sofort für Sie da! versucht das mal!Frau Dr. Hamann ist an sich ne gute Ärztin aber manchmal hat sie ein Ton drauf. Vielleicht sollte ich aber einfach meine Erwartungen komplett über Board werfen? Freundlichkeit wird eh völlig überbewertet. Mein letzter Besuch war heute der 28.11.22 und ich hab für mich entschlossen ich ziehe weiter in die weiter Welt hinaus auf der Suche nach einem freundlichen Praxis -Team das von einem kompetenten

Ich hatte heute um 14 Uhr einen Termin mit meiner Tochter. Um 14:05 Uhr wurde die Tür geöffnet. An der Anmeldung sagte man uns das die Unterlagen die wir geschickt haben nicht angekommen sind also haben wir das ganze noch einmal per Mail geschickt. Nach 40 Minuten sagte man uns wir müssten es nochmal ausfüllen. Auf meine Frage hin wie lange es wohl noch dauert sagte man mir: Es dauert so lange bis wir aufgerufen werden. Als ich dann erwähnte das ich berufstätig bin, meine Pause verlegt hätte und nochmal auf Arbeit müsste bekam ich die Antwort das man ja auch nichts gegenteiliges behauptet hätte. Wir sind unverrichteter Dinge wieder gegangen. Ziemlich sarkastisch wünschte man uns dann noch viel Erfolg auf der Suche nach einer anderen Anlaufstelle. Ich arbeite selber in einer Praxis, wenn ich meinen Patienten gegenüber so einen Ton anschlagen würde und derart respektlos wäre, hätte ich meinen Job wahrscheinlich schon verloren. Dort arbeiten Menschen die Fehler machen, das ist völlig in Ordnung aber diese Arbeitsweise geht für mich absolut nicht. Schon alleine vom Eindruck die die Dame am Empfang gemacht hat kann ich diese Praxis nicht weiter empfehlen.

Sehr unfreundlich,haben damals von der Ärztin gesagt bekommen das ein kond mit Lese-Rechtschrein Schwäche keine Abi machen wird ,sie hat mich ständig über familiären privaten sachen gefragt...Fand es sehr unangenehm,würde keinen raten dahin zu gehen

Diese Praxis kann man nicht weiterempfehlen, die Mitarbeiter*innen der Anmeldung sind überheblich und herablassend. Die Psychologinnen sind wenig dem Kind zugewandt und man wird im 6 wochenrythmus von Termin zu Termin geschoben ohne das dem Kind konkret geholfen wird. Man erfährt hier keinerlei medizinische und psychologische Unterstützung.