Heizung & Sanitär Lassiwe

WIr haben die Firma Lassiwe beauftragt, ein Gasrohr auszutauschen. Dies erfolgte auf Anweisung des Netzbetreibers, welcher uns die Gaszufuhr sperren würde, wenn wir die Arbeiten nicht ausführen werden. Die Arbeit an sich wurde von Fa. Lassiwe zu einem guten Preis ordnungsgemäß ausgeführt. Der Termin wurde, aufgrund von Corona, mehrfach verschoben. Damit war aber zu rechnen, kein Problem.Nun erfordert der Netzbetreiber die Vorlage eines Nachweises, dass das Rohr getauscht wurde, sowie den Mess-Protokoll vom ausführenden Dienstleister. Dieses Protokoll haben wir auch bereits bezahlt, die Rechnung kam am Abend des Auftrags noch via Mail. Nun warten wir seit März auf die Zustellung dieses Protokolls, zwecks Weitergabe an den Netzbetreiber. Telefonisch werden wir seit dem vetröstet, auf Mails sowie Einschreiben erfolgt keine Rückmeldung.Hier wird unser Rechtsbeistand zeitnah eine Lösung erwirken. Sehr schade, dass die Zusammenarbeit so endet. Es hätten 5 Sterne werden können.

Super freundlichich Team

Herr Lassiwe hat uns qualifiziert und sympathisch geholfen, als unsere Heizung ausgefallen ist. So wünscht man sich das als Kunde, der schnelle Hilfe einer Fachkraft benötigt.

Sehr schneller ordentlicher Sanitär Betrieb. Kam sofort als die Heizung ausgefallen war. Können wir nur empfehlen.

Unzuverlässig und nicht zu empfehlen.Termine werden nicht eingehalten auf Emails nicht reagiert.

Ich hatte die Firma für den Einbau einer Wärmepumpe kontaktiert. Es erfolgte eine telefonische Kontaktaufnahme mit zeitnaher Terminvereinbarung, um die Situation vor Ort zu begutachten. Man wollte ein Angebot zusenden, was nicht erfolgte. Auch auf eine Erinnerungsmail erfolgte keinerlei Feedback.Ich gebe trotzdem zwei Sterne, da Inhaber (und Ehefrau) vor Ort einen freundlichen und kompetenten Eindruck machten.

Ich habe schon mehrfach die Leistung der Fa. Lassiwe in Anspruch genommen und immer wurde fachgerecht gearbeitet, der Preis was auch völlig okay.

Abgeschlossene Verträge werden nicht erfüllt, Versprechen werden nicht gehalten und nach mehrmaligem Versuchen das Unternehmen telefonisch zu erreichen, wird nun gar nicht mehr abgenommen, geschweige denn man wird zurück gerufen.Kann dieses Unternehmen keinen empfehlen! Völlig unprofessionelles Verhalten.

Sehr zuverlässig und freundlich. Faire Preise für beide Seiten. Heizungswartung sollte der Fachmann übernehmen. Danke