Volkswagen Automobile Leipzig GmbH | Torgauer Straße

Probefahrt fürs Auswählen des neuen Fahrzeuges war kein Problem. Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. Kaufen nur hier unsere Autos.

Ich hatte kürzlich einen Räderwechsel für mein Fahrzeug bei der Volkswagen Automobile Leipzig GmbH und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Franziska und Heiko haben sich super um mich gekümmert und die Arbeit wurde schnell und professionell erledigt. Der Kundenservice war ausgezeichnet und ich fühlte mich gut betreut. Ich kann die Volkswagen Automobile Leipzig GmbH aufgrund meiner Erfahrung jedem empfehlen, der eine zuverlässige Werkstatt für sein Fahrzeug sucht. Vielen Dank Franziska und Heiko für die großartige Arbeit!

Sehr, sehr positive Erfahrungen!!! In einem dringenden Auto-Notfall, der nur durch eine Vertragswertstatt behoben werden konnte, wurde mir sehr unkompliziert, sehr schnell und extrem kulant geholfen, nach kurzer Wartezeit war die Sache ganz schnell erledigt. Sehr freundliche, sehr zuvorkommende Bedienung, absolut fair und mit viel Verständnis für unsere Situation - obwohl wir zum ersten Mal da waren. Da gehen wir gern wieder hin, wenn mal wieder was sein sollte.

Ganz herzlichen Dank an Herrn Wolf von der Volkswagen Automobile Leipzig für die Gute Beratung und den reibungslosen Ablauf, trotz erschwerter Bedingungen, beim Kauf unseres Firmenwagens.Hier wird echt noch tolle Arbeit gemacht, obwohl man es den Mitarbeitern seitens VW nicht leicht macht.Weiter so und vielen Dank dafür.

Eine positive Bewertung war hier längst Überfällig. Wir als 2B-Kunde sind seit Jahren sehr zu Frieden mit diesem Händler / dieser Werkstatt. Besser geht es nicht. Kurze Wartezeiten, schnelle Terminvergabe, eigentlich kaum Ausfallzeiten. Alles Transparent und keinerlei versteckte Kosten. Ganz im Gegenteil. Mitarbeiter geben sogar gute Ratschläge zur Werterhaltung und damit verbunden, der Vermeidung von weiteren Werkstattaufenthalten. Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, hätte diese Niederlassung 16 verdient.Einen ganz besonderen Dank und Extrastern ⭐️ an der Serviceberater Herrn Friede!!!Dank auch an die Serviceleiterin Frau Heim und das komplette Team dahinter.

Sehr nettes und kompetenten Team. Mir konnte nach einer Panne auf der Autobahn vor zwei Tagen schnell geholfen werden, obwohl ich keinen Termin hatte und noch nicht Mal von hier bin. Ich muss Montag früh wieder nach Österreich zurück und so schob man mein Auto dazwischen.Ich bedanke mich nochmal von Herzen für die schnelle Hilfe.Mit freundlichem Gruß aus ÖsterreichMarion Wagenhaus

Mit der Terminvergabe wird eine künstliche Exklusivität geschaffen. Mehr als 4 Wochen mussten wir auf einen Inspektionstermin warten. Mein Termin war um 9:30 Uhr - eher wird man auch nicht bedient und muss im Wartebereich warten. Für die Abholung gibt es auch einen exakten Termin. Inspektion und Tausch der Bremsbeläge dauert 1,5 Tag. Auch hier ist man anderswo deutlich schneller. Wir werden uns aufgrund der mangelnden Flexibilität nach einer neuen Werkstatt umsehen.

Wer ein Auto kaufen will, ist dort gut aufgehoben. Super Beratung, von Rücknahme unseres Gebrauchten bis zur Abholung unseres Neuen hat alles geklappt. Auf nicht vorhersehbare Pannen beim Zustellen von Dokumenten wurde sofort reagiert und gleich eine Lösung präsentiert. Wir kauften unser 3. Auto dort, kommen gerne wieder!Wir können uns nur bedanken, besonders bei unserem Verkaufsberater Christian Heinrich!