HUGO Elektrotechnik Inh. Ralf Hugo

Nimmt Termine nicht ernst, waren 5 Minuten nach vereinbarter Zeit Vorort, da war Herr Hugo schon wieder weg. Die Aufgezeigten Mängel wurden nicht behoben. Arbeite werden oberflächlich und teilweise nicht fachgerecht ausgeführt.

Bei kniffeligen Problemen absolute inkompetent. Zuerst wurde die Aussage getroffen, dass unsere Geräte wohl defekt sind, als wir bewiesen, dass dies nicht der Fall ist, wurde uns vorgeschlagen, dass bei den Geräten die Erdung entfernt werden sollten!!! Die Preise sind auch enorm und die Stunden wurden nicht korrekt abgerechnet.

Sehr schlechter Kundenservice in Punkto Freundlichkeit. Wir haben hier im Haus ab und zu Aussetzer vom TV , außerdem geht das Flurlicht manchmal komplett nicht. Nun HUGO war da und hatte lediglich eine angeblich defekte alte Sicherung ausgebaut und neu eingebaut. Fehler bestehen trotzdem. Und die Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig kein Guten Tag oder kein Hallo. Eingebildet !