Wäscherei Brachmann GmbH

Unbehandelt zurück bekommen, lügt das die gesagt hat das man besser nicht hin kriegt, frech unverschämt nie mehr ,kein einzige Fleck weg gekriegt .Vorsicht Abzocker

Super Service !!!! Brautkleid und Anzug sind Fleckenfrei und rechtzeitig fertig geworden. Preislich angemessen.

Wir haben eine weiße Tischdecke zum Mangeln abgegeben. Die Abholung war nach 14 Tagen möglich. Das Ergebnis war mangelhaft. Die Tischdecke hatte plötzlich lange Mangelstreifen. Ebenso war sie nicht sauber gefaltet. Die Tischdecke konnten wir so nicht nutzen. Zum wiederholten Male hat die Qualität und Professionalität der Dienstleistung unseren Ansprüchen nicht genügt.

Sehr nette Beratung und toller Service. Danke für das retten meiner Lieblingsjacke!Ich wünsche euch alles gute während dieser schwierigen Corona-Zeit. Bitte bleibt uns erhalten! Bis zum nächsten Mal!

Meine 86-jährige Schwiegermutter wollte ihre Mangelwäsche abholen.Die Wäsche war (mal wieder) nicht auffindbar, obwohl sie in ihrem eigenen und sogar mit Namen beschrifteten Wäschekorb abgegeben wurde. Den entsprechenden Abholzettel mit dem Anzahlungsbetrag von 30€ hatte sie auch vorgelegt.Die äußerst unfreundliche und respektlose Mitarbeiterin hat dann irgendwann behauptet, dass meine Schwiegermutter die Wäsche schon abgeholt hat und mal zu Hause nachgucken soll.Meine Schwiegermutter ist geistig und körperlich absolut fit und hat nicht locker gelassen. Nachdem die Mitarbeiterin ihr zwischenzeitlich einen völlig fremden Korb, auf den meine Schwiegermutter ihren Abholzettel gelegt hatte, weil kein Platz auf dem Tresen war, aufdrängen wollte, hat sie ihren eigenen Korb selbst entdeckt.Ohne ein Wort der Entschuldigung hat man sie aus dem Laden manövriert.Wir waren lange, lange Jahre bei „Original“ Brachmann Kunde.Nach diesem unglaublichen Vorfall werden wir den Laden nie wieder betreten.

Alles super sauber, nettes Personal.

Ich habe mein Hochzeitskleid zur Reinigung gebracht und sollte dieses nach zwei Wochen wieder abholen können. Als ich es dann holen wollte, hat die Mitarbeiterin es 15 Minuten lang suchen müssen, um es schließlich immer noch dreckig in einer Ecke auf dem Boden zu finden. Mir wurde zugesichert es drei Tage später abholen zu können. Bei meinem nächsten Versuch es abzuholen war es aber immer noch dreckig... Nach fast drei Wochen und drei Abholterminen habe ich mein Kleid endlich sauber mitbekommen.

4 Teile die nur chemisch gereinigt werden dürfen wurden dort abgegeben. Das chemische Reinigung nicht so gut riecht wie mit Perwoll gewaschen, ist mir klar. Aber alle Teile stanken einfach nur nach der Reinigung, so dass man sie nicht tragen kann. Aber das schlimmste ist, ein super teurer Wollrock (ca. 150 Euro) den ich 2x getragen habe, ist einfach defekt. Er hat so viele Fäden gezogen, dass man ihn in den Müll werfen kann. Wir haben eine Woche Zeit zum nachbessern gegeben, aber das Resultat ist das gleiche. Die Dame im Geschäft sagte nur: das kann passieren"