Get Bike Service München

Direkte telefonische Rückmeldung nach wenigen Stunden auf die Servide-Anfrage. Nach knapp einer Woche war das Rad wieder abholbereit und überarbeitet. Cooler Service und freundlich kompetentes Team. Inspektion dann gerne auch bei euch :)

Nicht zu empfehlenService / miserable KommunikationIch bin an Get Bike von Canyon wegen eines Garantiefalls verwiesen worden.Schade war eine ausgerissene Speiche am Hinterrad. Bei Abgabe wurde mir gesagt, dass es kein Problem sein sollte die Speiche zu ersetzen und den Speichenaufsatz aus dem Laufrad zu entfernen.Auf eigene Nachfrage nach 1 Woche zum Stand der Reparatur wurde mir durch einen anderen Mitarbeiter mitgeteilt, dass es schwierig werden dürfte den Speichenaufsatz aus dem Laufrad zu bekommen. Man würde es sich am folgenden Tag anschauen und sich melden.Nachdem ich 3 Tage später wieder angerufen habe bekam ich die Auskunft, dass der Speichenaufsatz nicht entfernt werden konnte und das Rad an Canyon geschickt werden müsse. (Vermutlich ist bei einer solchen Reparatur die Rückvergütung von Canyon zu gering als dass es sich lohnt 10min mehr zu investieren… - sehr schwach!)Wieder 1 Woche (!) später habe ich auf Rückfrage bei Canyon erfahren, dass von Seiten “Get Bike” kein Versand veranlasst wurde! Canyon hat dann den Versand veranlassen müssen!Rad war 3 (!) Wochen ohne irgendein Ergebnis bei dem Laden - keine Kommunikation und kein echter Service.Bin maßlos enttäuscht und dieser Laden wird mich nie wieder sehen!

Top Service! Spontaner Termin war möglich. Vielen Dank an Herrn Stankovic!

Ich hatte ein kleines Problem mit meinem neuen Rad. Die Jungs waren sehr freundlich, nett und pünktlich. Wenige Tage später hatte ich wieder mein Rad.

Ich kann den Service von Getbikeservice leider nicht empfehlen. Nachdem ich 82€ für die 30+ Punkte Überprüfung bezahlt hatte, vergingen mehr als zwei Wochen, bis mein Fahrrad fertig war. Doch danach stellte ich fest, dass es nicht gereinigt wurde, das Fahrrad nicht geölt war und der Reifendruck niedrig war. Es wurde auch nicht gereinigt (ich frage mich, wie ein Mechaniker ohne Reinigung überprüfen kann). Zusätzlich war die Lenkung locker. Die einzigen zwei Reparaturen, die ich angefordert hatte (Ventilwechsel am Reifen und Austausch der unteren Kabelführung), wurden nicht durchgeführt. Als ich danach fragte, konnte der Mitarbeiter in der Werkstatt nicht sagen, was mit meinem Fahrrad gemacht wurde. Sie sagten, sie würden sich bei mir melden, aber nach Wochen habe ich immer noch nichts gehört. Insgesamt habe ich das Gefühl, dass überhaupt nichts an meinem Fahrrad gemacht wurde und ich 82€ dafür bezahlt habe.

Versuche seit 2 Tagen jemand von get bike service zu erreichen…weder telefonisch och per Chat….

Danke an Kollegen vom Get Bike Service München. Einfach nur kompetente und kundenorientierte Mitarbeiter. Ein extra Danke geht an Herr Stankovic! Er war mega hilfreich bei meinen Problemen mit dem Canyon, extrem qualitative, schnelle Beratung. Ist auf jedem Fall beste Erfahrung, was ich während meinen Canyon Fahrrad Besitz gesammelt habe.

Super Service für das Bike. Schnell und reibungslos. Vielen Dank.

Hervorragender Service für das Bike. Kümmert sich um das, worauf es ankommt. Individuell, etwas kleiner, dafür aber umso feiner. Danke.

Super Bike service. Super Kunden service. Einfach nette und kompetente Leute. Bringe meine Räder hierher ab jetzt.