Autohaus Müller Leipzig GmbH

Sehr guter Service und man fühlt sich jederzeit willkommen. Lösungen wurden sehr schnell gefunden, so macht das Spaß. Besonderen Dank an Herrn Vogel und Herrn Hentschel, ich komme gerne wieder :)

Autohaus Müller SkodaServiceberater: Herr ThieleFahrzeug: Skoda Superb 2.0 TSI 4x4Grund des Besuchs: Großer Service, Ölwechsel, Bremsscheibenwechsel, Querlenkerlagerwechsel vorn, Start-Stop-Knopf wechsel, Austausch Kurbelwellengehäuseentlüftungsschlauch zum Turbolader.Terminvergabe zur Reparatur/Service verlief am Telefon reibungslos und sehr freundlich. Das man einen Termin erst in 4 Wochen bekommt ist zum Jahresende 2022 und den aktuellen Krankheitsausfällen, die überall einhergehen nachvollziehbar und kein Problem. Da das Fahrzeug verkauft werden sollte, habe ich am selben Tag des Anrufs gleich zur Dialogannahme vorbeischauen können, um abzuprüfen, ob noch weitere Dinge gemacht werden müssen. Herr Thiele hat sich für mich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Ich bin technisch sehr interessiert.Durch krankheitsbedingten Mechanikerausfall wurde der Termin nochmal ins neue Jahr verschoben. Auch hier wurde vorbildlich und frühzeitig angerufen, die Situation erklärt, sodass man sich darauf einstellen konnte.Der Kostenvoranschlag kam vor dem Werkstatttermin per Mail und kurz darauf rief Herr Thiele an, um diesen zu erläutern. Wirklich top.Die Abgabe verlief schnell ohne Wartezeit. Es wurde nochmalig erläutert, was gemacht wird. Ich hatte keinen Leihwagen genommen, mir wurde dennoch ein kostenloses Straßenbahn Ticket angeboten. Kleine Dinge, die aber sehr positiv auffallen und einen optimalen Serviceeindruck vermitteln.Die Reparatur/Service wurde innerhalb eines Tages erledigt. Für den Auftragsumfang ist das sehr, sehr flott.Abends abgegeben, am nächsten Tag 14:30 Uhr fertig. Für einen Arbeitsumfang von 7h hat man hier nichts anbrennen lassen.Bei Abholung habe ich ein ordentliches und rundrum gereinigtes Fahrzeug vorgefunden. Die Rechnung wurde mir genau erläutert. Die Bezahlung kein Problem. Da der Betrag die 2500€ überschritt, wurde ich auch bei Abgabe von Herrn Thiele darauf hingewiesen, dass es bei Bezahlung mit EC-Karte Probleme wegen etwaigen Tageslimits geben könnte. Eine Aufsplittung auf verschiedene Karten wäre laut Herrn Thiele kein Problem gewesen, ich habe dennoch vorher das Kartenlimit online erhöht. Super, dass auch darauf hingewiesen wird.Da das Fahrzeug verkauft werden soll, ist Herr Thiele ohne zu zögern auf meinen Wunsch eingegangen, anhand der FIN die Ausstattungsliste meines Fahrzeuges auszudrucken.Herr Thiele hat ein ausgeprägtes Serviceverständnis und war jederzeit zuvorkommend, ehrlich, freundlich und hat sich für mich Zeit genommen. Ein kleiner privater Plausch hat für mich alles abgerundet und mir ein durchgängig gutes Gefühl vermittelt, was Vertrauen schafft.Daher herzlichen Dank. Den Servicebereich von Autohaus Müller Skode i.V.m. Herrn Thiele kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Damen am Empfang waren ebenfalls gleichbleibend höflich und freundlich.

Super Service, war dort zur Rückruf Aktion.Hat Grad Mal eine halbe Stunde gedauert,und schon hatte ich mein Auto wieder.Immer wieder gerne.

Ich war nach dem Aufbruch meines Fahrzeugs, 400 Km von zuhause entfernt, in einer gewissen Notlage. Mir wurde sofort geholfen und am Sonnabend die neue Scheibe eingebaut und das Fahrzeug topp gereinigt. Diese Firma kann ich nur empfehlen.Ich möchte mich herzlichst bei Herrn Max Müller und seinem Teambedanken.

Ein sehr gepflegtes Autohaus. Besonders zu empfehlen ist Hr. Weimann.Wir bedanken uns für das tolle Engagement seinerseits.Das Auto ist einfach nur toll!

Bei meinem ersten Besuch der Motorrad Abteilung vor fünf Jahren, und dem wahrscheinlich ausgefallenen Wunsch an diesem Tag drei verschiedene Modelle Probe zu fahren, hätte mir schon klar sein müssen das ich hier richtig bin. Es hat damals reibungslos funktioniert! Beratung und Kompetenz waren top. Auch das Verständnis für einen unentschlossenen Kunden. Heute ist es zum Glück nicht anders. Top Beratung, schnelle Termin Vergabe, guter Ankauf Preis und immer ein Ohr für Sonderwünsche:)! Danke an Matthias Jacob ! Nun zur Motorrad Werkstatt: Bei sieben Wochen Wartezeit ist man so allgemein, aber wenn was kleines ist geht das auch in zwei Tagen! Spektakulär und alles ohne betteln oder drängeln. Ich bin vollauf zufrieden und kann die BMW Motorrad Abteilung echt empfehlen. Danke auch an Andreas Buchholz ! Grüße und weiter so

Ich möchte dem Autohaus Müller ein besonderes Lob aussprechen, insbesondere Hr. Maximilian Kohl.Habe eine Sitzbank für meine BMW R18 bei Ihm bestellt und wurde hervorragend bedient. Meine Bestellung wurde umgehend ausgelöst und kam früher als erwartet bei mir an. Super Service ,DankeMfGThomas Michel aus Niedernhausen in Hessen

Persönlich in der BMW Gebrauchtwagenabteilung wegen Ankauf meines PKWs X2M35i vorgesprochen,Aufnahme aller Daten,der Verkäufer ist zur Zeit nicht da ,er meldet sich bei ihnen dann .....kein Rückruf.Eine Woche später nächster Versuch per Telefon von mir mit der Antwort Wir rufen zurück"! Wieder nichts bis heute